سلع

إنّ إجمالي نفقات السلع والخدمات التي يستخدمها الأفراد أو العائلات في المنازل أو في أماكن أخرى لتلبية متطلباتهم المختلفة، ووفقاً للاعتبارات الاقتصادية

سلوك المُستهلك في معظمه عملية نفسية وعلم نفس سلوك الشراء، يرتبط ارتباطاً عميقاً بالعواطف التي يمر بها المستهلك، أولاً سيبدأ المُستهلك بالتعرف على حقيقة احتياجهم للمنتج ليقوم بعد ذلك بشرائه،

البيع بالتجزئة: هو بيع وشراء كل من السلع والخدمات الاستهلاكية، حيثُ أنّهُ مع دخول عدد أكبر من المستهلكين المتعلمين إلى الاقتصاد والسوق، أصبحت الحاجة إلى قراءة نبض المستهلكين ضرورية للغاية

شهر رمضان هو موسم زيادة الاستهلاك والاهتمام بالتسوق خاصة للبلدان التي يكون فيها غالبية السكان مسلمون، حيثُ يحتاج المُسوّقون إلى فهم كيفية التسويق بشكل فعّال خلال هذا الموسم

مفهوم المنتج: هو تمثيل لمنتج جديد محتمل يُحدّد الفوائد التي سيوفرها المنتج للمستهلكين، حيثُ أنّهُ من المُمكِن للأعمال إنشاء وصف مكتوب أو رسم بياني أو فيديو قصير أو نموذج أولي للمنتج المقترح

بيان مفهوم المنتج: هو الذي يُمثّل الرؤية التي يمتلكها صاحب العمل وفريق التصميم الخاص به لمنتج أو خدمة، حيثُ يصف المنتج أو الخدمة،

السوق: يُعرف السوق أنّهُ المكان الذي يتم فيه شراء الأشياء وبيعها، حيثُ أنّها الطريقة التي يتم استخدامها لتبادل السلع والخدمات، من خلال البائعين والمشترين

التسوق: هي الأنشطة التي يقوم بها الأفراد، من الاطلاع على السلع والخدمات المتاحة من بائع واحد أو أكثر بهدف إمكانية شراء مجموعة من هذه الخدمات والسلع بالتسوق،

يُعرف السوق أنّهُ المكان الذي يتم فيه شراء الأشياء وبيعها، حيثُ أنّها الطريقة التي يتم استخدامها لتبادل السلع والخدمات، من خلال البائعين والمشترين الذين يتواصلون مع بعضهم البعض بشكل مباشر أو من خلال وسطاء

في شهر رمضان حيث يميل الأفراد إلى اتباع النصائح للتسوق الصحي في رمضان، حيث تختلف تجارب المتسوقين وفقاً لعدة عوامل مثل نوع السلع والمزاج والراحة،

العلامة التجارية: هي استراتيجية التسويق التي تستخدمها الشركات للتمييز بين منتجاتها والعروض المماثلة، إنّهُ مهم بشكل خاص للمُسوّقين الصغار الذين يفتقرون إلى الموارد الترويجية للمنافسين الكبار،

تسويق الإحالة: هو استراتيجية لتشجيع العملاء المتحمسين والمدافعين عن إحالة شبكتهم مباشرة إلى عملك.

خدمة العملاء: هو التفاعل المباشر بين المستهلك الذي يشتري وممثل الشركة التي تبيع، يرى معظم تجار التجزئة هذا التفاعل المباشر كعامل حاسم في ضمان رضا المشتري وتشجيع تكرار الأعمال

يتمتع عملاء اليوم بالكثير من القوة، ويتم تضخيم أصواتهم بشكل كبير على (Facebook) و (Twitter) و (LinkedIn) والقنوات الاجتماعية الأخرى

دعم متعدد القنوات (Omni-channel) هو دعم العملاء على جميع القنوات (الويب والشبكات الاجتماعية والتناظرية والرقمية)

إنّ المنتج هو أهم جانب من جوانب التسويق الأربعة وهي (المنتج والسعر والمكان والترويج) حيثُ أنّه بدون منتج لا يمكنك تنفيذ أي عنصر من العناصر الثلاثة الأخرى في المزيج التسويقي،

العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات وبدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه

ولاء العملاء: وهي رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.

ولاء العملاء: وهي رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.

ولاء العملاء: وهي رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها مقابل تقديم الأموال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً أنّها نقل ملكية شيء مُحدّد

العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات وبدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه

العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات وبدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه

إحالة العميل ذات قيمة عالية لأنّها لا تكلفك الكثير، حيثُ تُساعد الإحالات على زيادة الأرباح مع الحفاظ على انخفاض التكاليف.

تسويق الإحالة: هو استراتيجية لتشجيع العملاء المتحمسين والمدافعين عن إحالة شبكتهم مباشرة إلى عملك.

الإسناد في التسويق: هي دراسة السلوك البشري من حيث علاقته بشراء المنتجات والخدمات، حيثُ أنّهُ يجب على الشركات أن تفعل أكثر من مجرد الترويج لفضائل بضاعتها

السعر: هو أحد العناصر الأساسية في نقاط التسويق الأربعة، والتي تشمل السعر والترويج والمكان والمنتج، لا يجب أن يتم اختيار سعر المنتج أو الخدمة بطريقة عشوائية

دورة حياة المنتج: هي من أدوات التحليل الاستراتيجي التي تستخدمها المؤسسات للبقاء والاستمرار في الصناعة وتحقيق النجاح من خلال حجم المبيعات، مما يضمن مستوى عالياً من الأرباح.

الإسناد في التسويق: هي دراسة السلوك البشري من حيث علاقته بشراء المنتجات والخدمات، حيثُ أنّهُ يجب على الشركات أن تفعل أكثر من مجرد الترويج لفضائل بضاعتها،

تسويق الإحالة هي الطريقة التي يُقيّم بها المُسوّقون قيمة أو عائد الاستثمار للقنوات التي تربطهم بالعملاء المحتملين، بمعنى آخر إنّها الوسيلة التي عرف بها العميل وشراء منتجك أو خدمتك.