أهم عمليات وطرق التقييم السلوكي الوظيفي في علم النفس

عند التفكير في السلوك الإيجابي المناسب ليحل محل السلوكيات غير اللائقة، من المهم إدراك أن بعض الأفراد سيحتاجون إلى تعليم هذه السلوكيات، فقد يحتاج الفرد إلى تعليمه كيفية تناول الطعام ببطء وبعقلانية لتجنب الإفراط في تناول الطعام مثلاً وقد يحتاج الأطفال إلى تعليمهم كيفية مطالبة الآخرين بإعطائهم لعبة.

أهم عمليات وطرق التقييم السلوكي الوظيفي في علم النفس

يدمج علماء النفس والمحللين السلوكيين مصادر متعددة للمعلومات عند إصدار الأحكام السريرية، حيث تتضمن كل طريقة يتم استخدامها خلال مسار التقييم السلوكي الوظيفي في علم النفس وصفًا كاملاً لتصرف الموقف أو المشكلة واكتساب فهم للمواقف التي تؤدي إلى السلوك وتكون نتيجة له، ومنها تتمثل أهم عمليات وطرق التقييم السلوكي الوظيفي في علم النفس من خلال ما يلي:

التقييم غير المباشر

تعتبر المعلومات التي يتم جمعها عبر المقابلات بمثابة منصة انطلاق لكل من إجراءات التقييم السلوكي الوظيفي الأخرى، وبطبيعة الحال غالبًا ما يكون التحدث مع الفرد حول سلوكياته هو الخطوة الأولى التي يتخذها المحترفين في علم النفس، حيث يقوم المرشد النفسي مثلاً بإجراء مقابلات مع العميل والأفراد الذين يتفاعلون مع العميل على أساس متكرر على سبيل المثال أفراد الأسرة والمعلمين؛ لجمع معلومات غنية تتعلق بالسلوك الإنساني المشكل.

وعادةً ما يتم تصميم الأسئلة لاستنباط المعلومات المتعلقة بالأحداث التي سبقت سلوك العميل وبعده بالإضافة إلى تفاصيل حول السلوك الإنساني نفسه، وقد يختلف تنسيق المقابلة من حيث الشكلية بناءً على تفضيلات المحترف واحتياجات العميل الفردي.

يحاول القائم بإجراء المقابلة السلوكية الحصول على معلومات محددة من أجل تطوير خطة علاج فردية مناسبة، ومع ذلك أثناء كل مقابلة يدرك الطبيب أيضًا بناء علاقة جيدة مع العميل، ومن الضروري أن تشتمل الأسئلة التي يطرحها الأطباء على جدول مقابلة يستخرج بشكل كافٍ معلومات محددة ودقيقة تتعلق بالسلوكيات عالية الخطورة، مثل العنف والانتحار وسوء المعاملة.

تتضمن طرق التقييم غير المباشرة الأخرى مقاييس التصنيف وقوائم مراجعة السلوك البشري، حيث تُستخدم هذه الأدوات لتحديد السلوكيات المشكلة وكذلك للتأكد من أحداث الإعداد ذات الصلة والسوابق والوظائف والعواقب لتلك السلوكيات، مثل المقابلات ويمكن استكمال الإجراءات غير المباشرة الأخرى مع العميل أو الأفراد ذوي الصلة في بيئته.

بعد المقابلات والتدابير غير المباشرة الأخرى غالبًا ما يتم صياغة الفرضيات فيما يتعلق بالمتغيرات التي تتنبأ بحدوث السلوك بالإضافة إلى العواقب التي تحافظ على السلوك الإنساني المشكل، ومع ذلك في بعض الظروف لا توضح المعلومات غير المباشرة نمطًا واضحًا يمكن استخدامه لعمل تنبؤات حول السلوك.

بدلاً من ذلك قد يرغب الأخصائي النفسي في جمع معلومات إضافية قبل الشروع في خطة التدخل، ويمكن أن توفر الملاحظات السلوكية معلومات إضافية لتشكيل الفرضيات أو لدعم أو عدم تأكيد تلك التي تم إجراؤها بعد المقابلات، وكثيرا ما يتم إعلام المراقبة المباشرة بالمعلومات المكتسبة من خلال الطرق غير المباشرة.

الملاحظة السلوكية

إجراءات المراقبة المنهجية هي جزء لا يتجزأ من هذا النهج التجريبي لفهم السلوك، حيث يعتمد التقييم السلوكي الوظيفي على العميل أو أي مخبر آخر على دراية بالسلوك المعني، لتذكر المعلومات والإبلاغ عنها بدقة، وفي المقابل تسمح الملاحظة السلوكية للمسجل بمشاهدة المعلومات وتسجيلها على الفور حول السلوك المستهدف والسوابق والنتائج.

قد يكون المراقب هو المحترف الذي يدير التقييم السلوكي الوظيفي أو فردًا يعمل مع العميل بشكل متكرر على سبيل المثال موظف المنزل الجماعي أو المعلم أو الوالد، بدلاً من ذلك قد يقوم العميل بهذا الشكل من جمع البيانات المتعلقة بسلوكه، على سبيل المثال قد يطلب الموجه النفسي من العميل تسجيل كل مرة يدخن فيها سيجارة.

بالإضافة إلى أنه يجب أن يتلقى المراقب تدريباً على كيفية تسجيل ملاحظات السلوك المسبق بدقة التقييم السلوكي الوظيفي، حيث أن هؤلاء الأشخاص قادرين على الاختيار من بين عدة طرق لمراقبة عينات من سلوك العميل وأخذ عينات الأحداث وتسجيل المدة والتسجيل الفاصل، ومنها يتضمن أخذ عينات الأحداث أو تسجيل التردد حساب عدد المرات التي شوهد فيها السلوك يحدث خلال فترة زمنية محددة ويحسب تسجيل المدة إلى متى يستمر مثيل السلوك.

توفر طرق التسجيل الفاصل مؤشرًا للنسبة المئوية للفترات المحددة مسبقًا التي يتم خلالها ملاحظة حدوث السلوك ثم يقوم المراقب باستقراء بيانات العينة للمساعدة في شرح السلوك بأكمله؛ للمساعدة في التأكد من أن المراقب يشهد السلوك المستهدف، من المهم جدولة فترة المراقبة في الأوقات التي يكون فيها السلوك الأكثر احتمالا لحدوث السلوك، من المهم أيضًا جدولة الملاحظات في الأوقات والأماكن التي لا يُرى فيها السلوك عادةً.

كمية المعلومات المكتسبة من خلال تقنيات الملاحظة السلوكية هائلة ويمكن أن تبدو ساحقة خلال المراحل الأولى من التحقيق، ومع مرور الوقت تظهر موضوعات مشتركة من بيانات العملاء، ومن الناحية المثالية يجب أن تحدث المراقبة السلوكية حتى تظهر الموضوعات من البيانات المتعلقة بالعميل الفردي.

التحليل الوظيفي

يستخدم المهتمين بعلم النفس إجراءات تحليل وظيفية لفهم غرض أو وظيفة سلوك العميل بشكل أفضل، على الرغم من أن أهداف المقابلات والملاحظة السلوكية والتحليل الوظيفي متشابهة، تتطلب إجراءات التحليل الوظيفي من الأخصائي النفسي أن يتلاعب مباشرة بالبيئة، فأثناء جلسات المقابلة والمراقبة السلوكية يحاول هذا الأخصائي فهم سلوك العميل في سياق حياته اليومية.

تسمح المقابلات والملاحظة السلوكية للأخصائي النفسي بوضع فرضيات حول الماضي والنواتج التي تهتم بالتصرف المستهدف للعميل، حيث تسمح عملية التحليل الوظيفي للأخصائي النفسي باختبار صحة هذه الفرضيات من خلال التجريب، ويتم عزل السوابق والنتائج التي تم تحديدها وتغييرها أثناء مراقبة الموقف المطلوب.

في كثير من الأحيان يشتمل التحليل الوظيفي على أربعة شروط يتم فيه تقديم الانتباه مشروطًا بسلوك المشكلة الذي يتم عرضه، وواحد يُسمح فيه بالهروب مشروطًا بالسلوك، وغيرها يكون فيه العميل بمفرده، ولا تتطلب فيه مهمة مصنوعة والتعزيز متاح، حيث يستخدم الأخصائي النفسي البيانات المحفوظة على السلوك المستهدف لتحديد التعديلات البيئية التي لها التأثير الأكبر، وتسمح نتائج التحليلات الوظيفية للأخصائي النفسي بتطوير تدخلات فردية قائمة على البيانات للعملاء.

تطوير التدخلات على أساس تقييم السلوك الوظيفي في علم النفس

بمجرد تحديد السوابق ووظائف السلوك ذات الصلة يتم استخدامها في تطوير خطة لعلاج السلوك المشكل، فمن المهم مراعاة تلك السوابق التي تسبق السلوك المناسب وزيادة تواترها، وبناء التدخلات على أساس الوظائف أكثر تعقيدًا بعض الشيء؛ لأن هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها، ووفقًا للنظرية السلوكية يتم تعزيز كل السلوك المشكل أي استمرار السلوكيات المعززة فقط.

بشكل عام يجب أن تتضمن التدخلات الشاملة القائمة على إجراءات التقييم السلوكي الوظيفي استراتيجيات متعددة، كل منها مصمم بشكل فردي للعميل وعلى أساس النهاية المطلوبة من التقييم السلوكي الوظيفي، حيث يساعد اتباع عملية التقييم السلوكي الوظيفي على التأكد من أن التدخلات تعتمد بدرجة أقل على السلوك المشكل وأكثر على الظروف المحيطة بسلوك فرد معين.