اقرأ في هذا المقال
يشير الدافع الداخلي إلى الشعور بالحاجة إلى القيام بشيء ما لأسباب داخلية، مثل عندما تهمنا المهمة، من ناحية أخرى يتمثل الدافع الخارجي في الحاجة إلى القيام بشيء ما لأسباب خارجية مثل الوفاء بموعد نهائي أو الرغبة في الحصول على الموافقة، يمكن أن تكون معرفة كيفية تحديد الدافع الداخلي مفيدة للغاية في العديد من السياقات مثل تصميم حوافز لمكافأة الأشخاص كما هو الحال في مكان العمل أو الفصل الدراسي، وفهم كيف تؤثر الحوافز المختلفة على الناس بشكل مختلف.
اختبار وقياس الدافع الداخلي في علم النفس
هناك طريقتان عامتان لقياس الدافع الداخلي، في الدراسات المختبرية يتم قياس الدافع الداخلي بطرق خاصة بالمهمة، على سبيل المثال قام علماء النفس بقياس الدافع الداخلي لحل الألغاز في المختبر، وفي التجربة تم استنتاج الدافع الداخلي من مقاييس التقرير الذاتي للتمتع بمهمة التجربة مباشرة بعد المهمة ثم مرة أخرى بعد شهر واحد.
والوقت الذي خصصه المشاركين للمهمة، واستعداد المشاركين للعودة لجلسات التجربة اللاحقة، وعدد الألغاز الإضافية التي طلب المشاركين إكمالها، حيث يعود المشاركين على الفور إلى مهمة ما حتى في حالة عدم وجود مكافأة، ويعرض المشاركين العودة إلى المختبر لجلسات لاحقة.
في الدراسات الميدانية تكون قياسات الدافع الداخلي خاصة بالمجال، على سبيل المثال يتم استخدام أدوات مختلفة عند قياس الدافع الداخلي في الفصل الدراسي مقابل في الصناعة، مع العلم أن الدراسات المختلفة تستخدم قياسات مختلفة للدوافع الذاتية حيث تتمثل اختبار وقياس الدافع الداخلي في علم النفس من خلال ما يلي:
استبيانات التنظيم الذاتي
قام علماء النفس بتفصيل تطوير استبيانات التنظيم الذاتي المختلفة عبر مختلف المجالات بما في ذلك الأوساط الأكاديمية والتمارين والتعلم، حيث وضعوا نموذجًا لشرح تصور الناس لأصل دافعهم لأداء مهام أو سلوكيات معينة.
ورتبوا هذه الأسباب التحفيزية في مواقع التحكم في سلسلة متصلة، من أسباب خارجية وأسباب مقدمة على سبيل المثال الأسباب ذاتية الدافع التي كانت تتعلق بتقدير الذات وأسباب تحديد الهوية على سبيل المثال الناشئة عن الأهداف التي يتم إنشاؤها ذاتيًا والأسباب الجوهرية على سبيل المثال المهام التي يتم إجراؤها من أجل المتعة.
من خلال العديد من المقابلات التحفيزية مع مجموعات العينة الرئيسية على سبيل المثال المعلمين والطلاب والمتطوعين، طور علماء النفس مجموعة من السلوكيات جزء لا يتجزأ من كل مجال ومثال على الاستجابات التي تطابق كل نوع من أنواع التحفيز.
على سبيل المثال السلوك الإنساني النموذجي لإعداد الفصل الدراسي هو إكمال الواجب المنزلي، لسؤال لماذا تكمل واجبك؟ وتتضمن الردود في لأنني سأقع في مشكلة إذا لم أفعل دافع خارجي، أو لأنني أريد من المدرس أن يعتقد أنني طالب جيد دافع الاستدلال، أو لأنني أريد أن أفهم الموضوع دافع تحديد الهوية، أو لأنها ممتعة الدافع الجوهري.
أظهرت الاستبيانات المطورة صحة جيدة وترتبط جيدًا بالأدوات الأخرى التي تقيس ظواهر مماثلة، مثل مقاييس الدوافع الداخلية والخارجية في المجالات الأكاديمية، منذ ذلك الحين تم تطوير إصدارات عديدة من الاستبيانات تتمثل في استبيان التنظيم الذاتي الأكاديمي، واستبيان التنظيم الذاتي الاجتماعي، واستبيان التنظيم الذاتي للعلاج، وتعلم استبيان التنظيم الذاتي.
وممارسة استبيان التنظيم الذاتي، واستبيان التنظيم الذاتي للدين، واستبيان التنظيم الذاتي للصداقة، والاستبيانات والتعليمات وأدلة التسجيل متاحة مجانًا من مركز تقرير المصير، وتحتاج إلى التسجيل كعضو للوصول إلى المواد لكن العضوية مجانية.
مقياس الدافع الظرفي
إذا كنا نرغب في قياس أشكال التحفيز الذاتية وكذلك الأشكال الأخرى للدوافع التي يفترضها علماء النفس، فعلينا التفكير في استخدام مقياس التحفيز الظرفية، حيث طور بعض علماء النفس مقياس الدافع الظرفي استجابة للحاجة إلى مجموعة موحدة من الأسئلة لقياس الدافع الداخلي، في هذه المرحلة لاحظت معظم الدراسات مقدار الوقت الذي يقضيه المشاركين في مهمة ما أو استخدموا مقاييس التقرير الذاتي لقياس الدافع الداخلي.
في ذلك الوقت كانت مقاييس التقرير الذاتي المستخدمة عادةً غير مناسبة للدراسات الميدانية أو مقتصرة على الدافع الداخلي فقط، تم قياس المقياس في خمس تجارب ووجد المؤلفين أن العناصر الموجودة في المقياس تم تحميلها بشكل موثوق على أربعة مجالات فرعية من خلال الدافع الداخلي، والتنظيم المحدد، والتنظيم الخارجي، والتحفيز.
قوائم جرد الدوافع الداخلية لمكان العمل
إذا كان العملاء موظفين فسنجد مقياس التحفيز الداخلي والخارجي للعمل مفيدًا، حيث تم تطوير هذا المقياس في الأصل ثم ترجم من الفرنسية إلى الإنجليزية، حيث يتألف من 18 عنصرًا مع عدد متساوٍ من العناصر المخصصة لستة مجالات فرعية في الدافع الذاتي، وأربعة أنواع مختلفة من اللوائح والتحفيز، حيث يصف كل عنصر سلوكًا معينًا ويتم إجراء الاستجابات باستخدام مقياس ليكرت من 1 إلى 7، حيث يشير الرقم 1 إلى أن السلوك لا يتوافق على الإطلاق، بينما يوضح الرقم 7 أن السلوك يتوافق تمامًا.
قام علماء النفس باختبار المقياس والتحقق منه في ثلاث دراسات ووجد باستمرار دليلًا على الخصائص السيكومترية الجيدة عبر أنواع مختلفة من الصناعات مثل الرعاية الصحية والعسكرية وتجارة التجزئة والخدمة.
المقياس الثاني المفيد هو مقياس تحفيز العمل متعدد الأبعاد الذي يتمثل من 55 عنصرًا أصليًا، تم اختبار المقياس وصقله حتى يتم الاحتفاظ فقط بأعلى حمولات العامل، مما أدى إلى مقياس مكون من 19 عنصرًا، تتمثل إحدى نقاط القوة في هذا المقياس في أنه تم اختباره وإعادة اختباره عبر مختلف الثقافات واللغات، يقيِّم المقياس ستة أبعاد تتمثل في التحفيز والتنظيم الاجتماعي الخارجي والتنظيم المادي الخارجي والتنظيم الداخلي والتنظيم المحدد والدافع الداخلي.
المقياس الثالث الذي يقيس الرضا والتحفيز في مكان العمل هو جرد التدفق المرتبط بالعمل، حيث يختلف هذا المخزون عن قوائم الجرد السابقة من حيث أنه يقيس التدفق، وهي تجربة المشاركة العميقة والمتعة أثناء أداء مهمة معينة، ويرتبط التدفق ارتباطًا وثيقًا بالدوافع الذاتية، في الواقع الدافع الجوهري هو أحد خصائصه المحددة إذا لم يختبر العميل التدفق، فقد لا يكون لديه دافع جوهري لأداء مهمة معينة.
قياس الدافع الداخلي في الفصل الدراسي في علم النفس
إذا كان الفرد مهتمًا بقياس الدافع الداخلي في الفصل الدراسي فيمكنه استخدام مقياس الاتجاه الجوهري مقابل الاتجاه الخارجي في الفصل الدراسي، ففي هذا المقياس يعتبر الدافع الداخلي والخارجي أقطاب متقابلة والتي تشكل الافتراض الأساسي للمجالات الفرعية الخمسة المقاسة.
على وجه التحديد يتضمن المقياس أسئلة حول الدافع للتعلم ومقارنة الفضول بإرضاء المعلم، والدافع للعمل، والمقارنة بين المتعة والحاجة إلى درجات جيدة، وتفضيل العمل الذي يقارن بين العمل الصعب والعمل السهل، وتفضيل أسلوب العمل الذي يتناقض بين العمل المستقل والعمل جنبًا إلى جنب مع المعلم.
