الإجهاد والتأقلم في علم النفس الاجتماعي

مفهوم الإجهاد والتأقلم في علم النفس الاجتماعي:

يحدث الإجهاد عندما يدرك الفرد أن مطالب موقف مهم شخصيًا تفرض ضريبة أو تتجاوز قدراته وموارده، حيث يمكن أن يكون الموقف حدثًا كبيرًا مثل وفاة أحد أفراد أسرته، أو تفاعل مع شخص آخر مثل الخلاف مع زميل في العمل المهني، أو حتى حدثًا داخليًا مثل إدراك أن المرء يتقدم في العمر ولكنه لم يحقق أهدافًا مهمة في الحياة، ويمكن أن يكون للتوتر خاصة إذا تعرض بشكل مزمن، عواقب جسدية ونفسية سلبية خطيرة.

في حين يتكون التأقلم من أفكار وسلوكيات الفرد التي تهدف إلى القضاء على مصدر التوتر، أو تقليل المشاعر السلبية المرتبطة بالتوتر، أو زيادة المشاعر الإيجابية في سياق التوتر، حيث أن دراسة التأقلم مهمة لأنه يمكن تدريس التكيف التكيفي في علم النفس الاجتماعي.

تاريخ وخلفية الإجهاد والتأقلم في علم النفس الاجتماعي:

الإجهاد هو مصطلح واسع الانتشار يستخدم بشكل شائع لوصف مجموعة واسعة من المواقف والتجارب وحالات الوجود، حيث أنه عملياً كل شخص لديه خبرة شخصية غالباً يومية مع الإجهاد، وفكرة أن التوتر ضار بالصحة النفسية والعقلية والبدنية هي فكرة متأصلة في الثقافة الشعبية.

بدأت الدراسات التجريبية للإجهاد والتأقلم في وقت مبكر من القرن العشرين مع بحث يركز على الجوانب البيولوجية للاستجابة للتوتر، ففي عام 1932 حدد والتر كانون استجابة القتال أو الهروب التي يتفاعل فيها الكائن الحي مع التهديد بإطلاق هرمونات الهروب التي تهيئ الكائن الحي جسديًا للاستجابة للضغوط، والتي تعد زيادة معدل ضربات القلب وضغط الدم وسكر الدم والتنفس من بين النتائج الفسيولوجية لإطلاق الكاتيكولامين أي هرمون الهرب.

بالتالي تشغيل استجابة القتال أو الهروب بشكل متكرر أو مزمن فمن المحتمل أن تكون هناك عواقب جسدية ضارة، بعدها اكتشف هانز سيلي أن مجموعة متنوعة من الضغوطات مثل البرودة الشديدة أو التعب تسببت في تضخم الغدد الكظرية وتقلص الغدة الصعترية ونزيف القرحات في الفئران، وحدد سيلي عملية من ثلاث مراحل تسمى متلازمة التكيف العامة والتي يؤدي فيها الإجهاد المطول إلى انهيار المقاومة الجسدية مما يجعل الكائن الحي عرضة لما أسماه بأمراض التكيف مثل أمراض القلب والأوعية الدموية أو أمراض الكلى أو التهاب المفاصل.

أدت النظريات البيولوجية المبكرة للتوتر الباحثين إلى التحقيق في أنواع الأحداث أو الأحداث التي أدت إلى تغيرات بيولوجية، حيث كانت النتيجة الطبيعية لها هي البحث في أحداث الحياة المجهدة، وكان الباحثين في هذا التقليد مهتمين بقياس تأثير أحداث الحياة المختلفة من خلال آثارها على الرفاهية النفسية والجسدية.

في البداية كانت الفكرة أن أولئك الأفراد الذين عانوا من أحداث في الحياة تتطلب نوعًا من التعديل مثل الزواج أو وفاة أحد أفراد الأسرة المقربين أو الحمل أو التغيير إلى مجال عمل مختلف، سيكونون أكثر عرضة للإصابة بالضيق والاكتئاب، والمرض الجسدي أكثر من أولئك الذين عانوا من أحداث حياة أقل.

أشارت نتائج هذه الدراسات في البحث النفسي التجريبي إلى أنه على الرغم من وجود ارتباط كبير بين أحداث الحياة والرفاهية فإن هذا الارتباط ليس قويا بشكل خاص، حتى بين الأفراد الذين تم تصنيفهم على أنهم معرضون بدرجة عالية للتأثيرات الضارة بناءً على عدد أحداث الحياة المجهدة التي يتعرضون لها، فإن عددًا كبيرًا لا يُظهر زيادة في المرض.

بالتالي تحول تركيز البحث في أحداث الحياة المجهدة من التركيز على الأحداث المجهدة في حد ذاتها إلى دراسة العوامل الأخرى التي تلعب دورًا في الارتباط بين الأحداث المجهدة والرفاهية الجسدية أو النفسية، والتأقلم هو أحد هذه العوامل، مما يمكن لشخصين يتعرضان لنفس الحدث المجهد بشكل موضوعي أن يكون لهما نتائج نفسية وجسدية مختلفة جدًا اعتمادًا على كيفية تعاملهما مع الحدث، عدد كبير منهم لا يظهر زيادة المرض.

وُلد مفهوم المواجهة والتأقلم من العمل الديناميكي على الدوافع الإنسانية، حيث كانت النظرية التي طورها سيغموند فرويد في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين هي أن كل شكل من أشكال علم النفس المرضي ينبع من الاعتماد اللاواعي على آلية دفاع معينة استجابةً للأفكار أو المشاعر غير المريحة.

على سبيل المثال كان يُعتقد أن جنون العظمة ينبع من آلية الدفاع عن الإسقاط وعزو أفكار المرء ومشاعره غير المقبولة إلى شخص آخر، حيث صنف المنظرين وعلماء النفس اللاحقين لفرويد آليات الدفاع إلى تكيفية أي ناضجة وغير قادرة على التكيف أي غير ناضجة مع استجابات مثل الفكاهة والقمع والتسامي تعتبر ناضجة والاستجابات مثل الإسقاط والعدوان السلبي تعتبر غير ناضجة.

من السمات المميزة لآليات الدفاع أنها غير واعية نسبيًا وتشبه السمات، على الرغم من استمرار البحث حول الدوافع الإنسانية، في الستينيات وضع الباحثين مسارًا جديدًا لدراسة الإجهاد والتأقلم من خلال وضع تصور للتأقلم كعملية واعية تعتمد على السياق للأفكار والسلوكيات التي يستخدمها الأشخاص العاديون استجابة للأحداث في حياتهم والتي يرون أنها مرهقة.

نظرية الإجهاد والتأقلم في علم النفس الاجتماعي:

كانت نظرية الإجهاد والتأقلم التي طورها ريتشارد لازاروس وسوزان فولكمان بمثابة الأساس لعقود من البحث النفسي في المواجهة في عدة عينات مختلفة تعاني من مجموعة متنوعة من أنواع الإجهاد، حيث أنها تتكون من مكونات رئيسية تتمثل في التقييم والتأقلم.

التقييم:

التقييم هو تقييم حدث من حيث أهميته للرفاهية، حيث يعتمد ما إذا كان الفرد يقيم الحدث على أنه مرهق على خصائص الفرد مثل الشخصية والأهداف والمعتقدات بالإضافة إلى خصائص الحدث، والتقييم هو تقييم يركز على معنى حدث أو موقف للفرد ويحدث على أساس مستمر، حيث يقوم البشر بشكل طبيعي بتقييم أو تقييم محيطهم وخبراتهم باستمرار فيما يتعلق برفاهيتهم.

التقييم الأساسي يعالج مسألة ما إذا كان أي شيء على المحك بالنسبة للفرد في سياق الحدث، ويشير التقييم الثانوي إلى ما يمكن القيام به، حيث إن وجد استجابة للحدث ويتضمن تقييم موارد المواجهة المتاحة، على سبيل المثال المال والوقت والدعم الاجتماعي واحترام الذات وخيارات التأقلم وما إذا كان من المحتمل أن تكون فعالة في موقف معين.

تعتبر التقييمات مرتبطة بالاستجابات العاطفية، وهذه الأحداث المجهدة التي يتم تقييمها على أنها مهددة عادة ما ترتبط بالمشاعر السلبية مثل القلق، وترتبط الأحداث التي يتم تقييمها على أنها ضارة بالمشاعر السلبية مثل الحزن أو الغضب.

عادة ما يرتبط تقييم التحدي أيضاً في نظرية الإجهاد والتأقلم تقييم الموقف على أنه ينطوي على إمكانية تحقيق مكاسب بكل من المشاعر الإيجابية والسلبية، في حين أن تقييم التحدي من المرجح أن يثير مشاعر مثل الإثارة والحماس، هناك أيضًا احتمال للقلق والخوف لأن النتيجة غير مؤكدة.

التأقلم:

إن تقييم الحدث باعتباره ضررًا أو تهديدًا أو تحدًا يدفع إلى استجابة التأقلم، حيث أنه قد تؤثر استجابة التأقلم هذه على الحدث نفسه أو تقييم الفرد للحدث، أو المشاعر المرتبطة بالحدث، ففي سياق حدث مرهق معين ينتج عن التقييم عاطفة ويحث على المواجهة، والتي بدورها تؤثر على العاطفة وإعادة تقييم الموقف لاحقًا.