اقرأ في هذا المقال
لكل موظف طرق وأساليب خاصة به تمثل كيفية أدائه المهني في إنجاز المهام المهنية المختلفة، ومن الممكن أن يكون هذا الموظف غير قادر على أن يقوم بالأداء المهني المطلوب، وهناك معايير تقوم على تقييم أداء الموظف وتعريفه بالأداء المهني المطلوب منه.
مفهوم تقييم الأداء المهني الناجح:
تقييم الأداء المهني: هو عبارة عن عملية مهنية تساعد على تحديد الجهد الذي بذله الموظف في إنجاز المهام المهنية المختلفة وتحديد النتائج المهنية النهائية اللاحقة للأداء المهني المطلوب، ومن ثم المقارنة بين الأداء المهني المطلوب والأداء المهني الذي قام به الموظف.
ويتضمن تقييم الأداء المهني التعرُّف على وتحديد أهم المهارات التي تميّز الموظف والمهارات المهنية الضعيفة التي تحتاج لتحسين المهارات المهنية غير الموجودة ويحتاج الموظف لاكتسابها في العمل المهني؛ من أجل أن يكون الأداء المهني مثلما هو مطلوب في العمل والحصول على الإنتاجية المهنية المطلوبة، وهذه العملية يقوم بها شخص مسؤول في العمل مثل الإدارة المهنية أو القائد.
أهداف تقييم الأداء المهني الناجح:
هناك العديد من الأهداف الناتجة عن عملية تقييم الأداء المهني للعاملين في مؤسسة مهنية معينة، وتتمثل أهداف تقييم الأداء المهني من خلال ما يلي:
- التعبير عن الأداء المهني الذي قام به كل موظف على حِده، مما يجعلها عملية قائمة على الإشراف المهني على إنجازات الموظفين.
- تحديد المهارات المهنية التي تحتاج التحسين والمهارات المهنية الناقصة، مما يجعل الموظف يتعرض لأفضل الدورات التدريبية لتأهيلها بشكل أفضل.
- تقديم التحفيزات والمكافآت المهنية بطريقة عادلة ولمن يستحقها.
- منح الموظف فرصة للتقدُّم والتطور في المسار المهني.
- تحسين العلاقة المهنية بين الموظف والإدارة المهنية.
- التأكد من مدى التناسب والتوافق المهني بين الموظف والمؤسسة المهنية.
معيقات تقييم الأداء المهني الناجح:
هناك العديد من الظروف والمعايير التي تعيق عملية تقييم الأداء المهني الناجح، وتؤدي إلى نتائج غير صحيحة وتعرقل النجاح في تحقيق الأهداف المهنية المرجوّة، وتتمثل معيقات تقييم الأداء المهني الناجح من خلال ما يلي:
- معيقات شخصية خاصة بالموظف، مثل القدرات والمهارات المهنية التي يتمتع بها الموظف.
- معيقات خاصة بالمؤسسة المهنية، وتتمثل بالواجبات والمهام المهنية التي تطلبها من الموظفين، وطرق العمل وتوفر المعدات والأجهزة اللازمة للقدرة على تقييم الأداء المهني.
- الأهداف المهنية غير الواضحة، والذي يتمثل بتقييم الأداء المهني من أجل أهداف مهنية غير مفهومة، مما يؤدي إلى تقييم الأداء المهني بشكل غير واضح وغير محدد.
- القيام بتقييم الأداء المهني بطريقة دكتاتورية غير مناسبة لا يوجد بها تفاعل وتفاهم مع الموظفين، ولا يقوم على الموضوعية.
