مهارة المحادثة في التدريس التربوي:
مهارات المحادثة مهمة لنمو الطلاب ورفاهيتهم، ذلك لأن القدرة على إجراء محادثات تساعد الطلاب على تكوين صداقات والاستماع إليهم، وطلب ما يحتاجون إليه، وتطوير علاقات قوية مع الآخرين.
تتعلق مهارات المحادثة بالقدرة على التحدث والاستماع جيدًا، وهذا ينطوي:
- استخدام عملية التواصل البصري.
- يتناوبون الحديث والاستماع.
- يتحدث بأدب.
- معرفة متى تتوقف عن الكلام.
لتطوير مهارات محادثة جيدة، يحتاج الطالب إلى تعلم الكلمات والجمل البسيطة وتبادل الأدوار، بالإضافة إلى اتباع قواعد الفصل الدراسي والعائلة حول كيفية التحدث مع بعضهما البعض ومع الآخرين.
يتعلم الطالب الكثير عن المحادثات من خلال التحدث والاستمتاع مع المعلم، لذا يمكن مساعدة الطالب على تطوير مهارات المحادثة بمجرد التوقف عن التحدث مع الطالب قدر الإمكان، يتعلم الطالب أيضًا عن المحادثات من خلال مشاهدة محادثات المعلم مع الآخرين.
طرق تعليم الطلاب مهارة المحادثة في التدريس التربوي:
يتعلم الطلاب بشكل أفضل من خلال اللعب، لذلك يمكن أن يكون اللعب التخيلي طريقة ممتعة، ولمساعدتهم على تطوير مهارات المحادثة وممارستها، ينبغي تعليم الطلاب:
إدارة المقاطعة:
تحدث المقاطعة عادةً عندما لا يتمكن الطلاب من التحكم في رغبتهم في التحدث، ولكن ما لم تكن حالة طارئة فمن المهم مساعدة الطالب على تعلم الانتظار، السماح للآخرين بإنهاء ما يقولونه أو يفعلونه هو جزء من التواصل الإيجابي ويساعد الطلاب على الانسجام مع الآخرين.
وتعتمد الطريقة التي تدير بها المقاطعة على عمر الطالب ومرحلة نموه، على سبيل المثال، قد يجد الطلاب الصغار صعوبة في فهم أنه ينبغي عليهم قول عفواً وانتظار رد المعلم، وقد يكون الطلاب في سن ما قبل المدرسة قادرين على التأقلم مع دقيقة واحدة فقط قبل أن يمنحهم المعلم التربوي انتباهه، ويجب أن يكون الطلاب في سن المدرسة قادرين على الانتظار لفترة أطول.
والنصائح العامة لإدارة الانقطاعات ستساعد معظم الطلاب:
1- دع الطالب يعرف متى يكون مناسبًا للمقاطعة على الفور، على سبيل المثال إذا حدث شيء خطير أو عاجل، فيجب السماح لهم بالمقاطعة.
2- علم الطالب أن يضع يده على ذراعك إذا احتاج إلى قول شيء ما أثناء التحدث، ثم يمكن وضع يدك الأخرى فوق يدهم لإعلامهم أنك قد فهمت.
عندما يكبر الطالب وتعلم أنه بإمكانه الانتظار، يمكن تجربة بعض أو كل هذه الأفكار لإدارة المقاطعات:
- ذكّر الطالب بقواعد الفصل الدراسي بشأن المقاطعة، ثم واصل المحادثة حتى يقول الطالب عفواً أو يستخدم الإشارة غير اللفظية.
- عندما يقول الطالب عفواً، حاول أن تكافئ الطالب باهتمام بسرعة، وسيرى الطالب أنه إذا فعل الشيء الصحيح فسيحصل على ما يريد.
- مدح الطالب عندما يقول معذرة وانتظر حتى تعطيه انتباه، هذا يشجع الطالب على الاستمرار في التحدث بهذه الطريقة.
- إذا كانت لديك مكالمة أو نشاط مهم لا يمكن مقاطعته حقًا، فحاول تشتيت انتباه الطالب ببعض الألعاب الخاصة أو نشاط مثير للاهتمام.
التعامل مع الرد:
قد يتجاوب الطالب عندما تضع قيودًا أو تعطي تعليمات أو تعطي عواقب، مثال على ذلك قد يستخدمون نبرة صوت فظة، ويجادلون أو يحاولون التفاوض عندما لا يكون ذلك مناسبًا.
ويمكن إدارة الرد بطريقة إيجابية وتقليل فرص حدوث ذلك بمرور الوقت، إذا قام الطالب بالتحدث إليك، فإليك بعض الاستراتيجيات التي قد تساعدك:
- استجب بهدوء وذكّر الطالب بأي قواعد في الفصل الدراسي لديك بشأن التحدث بأدب ومعاملة بعضكما البعض باحترام.
- إذا استمر الطالب في التصرف السيء، فاستعن بذلك، قد يكون هذا أي شيء من التدرب على طريقة أخرى للتحدث، إلى فقدان امتياز مثل ممارسة حصة النشاط.
- تجنب الضحك أو إعطاء الطالب الكثير من الاهتمام، إذا قمت بذلك فقد تكافئ الطالب عن طريق الخطأ على الدردشة العكسية.
مساعدة الطلاب على تطوير مهارات المحادثة:
ويمكن مساعدة الطالب على تطوير مهارات محادثة جيدة من خلال التحدث إلى الزملاء والطلاب بالطريقة التي تريد أن يتحدث بها الطالب مع الآخرين، على سبيل المثال:
- ابتسم وتواصل بالعين واستخدم التحيات الودية.
- تحدث مع الزملاء بطريقة إيجابية والاعتماد مع الهاتف بطريقة بناءة وهادئة.
- استخدام لغة الجيد ونبرة الصوت لإظهار الاهتمام والانتباه عند التحدث إلى الآخرين.
- إذا أراد طالب ما التحدث مع المعلم وكان يستخدم هاتفه، فينبغي وضعه جانبًا، بهذه الطريقة يمكن منح الطالب الانتباه الكامل.
- يستغرق تعلم كيفية التحدث مع الآخرين والاستماع إليهم وقتًا وممارسة، يلتقط بعض الطلاب هذا بسرعة وقد يحتاج آخرون إلى مزيد من الممارسة والمطالبات والتذكيرات والإرشادات، على سبيل المثال:
1. تدرب على المحادثات مع الطالب حيث تتناوب على طرح الأسئلة والاستماع إلى الإجابات.
2. حث الطالب، على سبيل المثال بالقول من فضلك قل شكراً لصديقك على مشاركة الأدوات.
3. استخدام تذكيرات واضحة ولطيفة عند الحاجة.
4. اقتراح كيف يمكن للطالب أن يبدأ محادثة حول اهتمامات شخص آخر.
5. إرشاد الطالب.
6. اقتراح أو تبادل الأفكار حول ما يمكن أن يقوله الطالب عندما يتعين عليه مقابلة شخص جديد.
7. مدح الطلاب عندما يتواصلون بشكل جيد، هذا سيجعلهم يريدون الاستمرار في فعل ذلك.
