اقرأ في هذا المقال
ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق المختلفة، حتى على مستوى الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة، أنَّها في الأساس عملية الإدارة تنتقل من خلالها المنتجات والخدمات من الفكرة إلى العميل، ويشمل تحديد المنتج وتحديد الطلب وتحديد سعره واختيار قنوات التوزيع، ويشمل أيضاً تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الترويجية.
ما هو مفهوم التسويق متعدد القنوات؟
التسويق مُتعدّد القنوات: هو نظام فعّال ومنتج تستخدمه الشركات للوصول إلى العملاء المحتملين، يستخدم نظام التسويق هذا طُرقاً مختلفة لترويج وبيع المنتجات، على وجه التحديد يستخدم التسويق متعدد القنوات البحث والتحليل للوصول إلى جماهير مستهدفة مُحدّدة، بالإضافة إلى ذلك يهدف هذا النظام إلى استخدام طرق التوزيع لإنشاء عائد استثمار للأعمال في فترة أقصر.
ما هي مزايا أنظمة التسويق متعدد القنوات؟
من ميزات أنظمة التسويق متعددة القنوات أنها تنشئ قنوات توزيع موثوقة تركز على المجموعات السكانية المختلفة، الجمهور المستهدف هو مصطلح التسويق المستخدم لوصف هذه المجموعات السكانية، علاوة على ذلك تساهم أنظمة التسويق متعددة القنوات في النمو السريع للإيرادات والعلامات التجارية، لقد غيرت وفرة القنوات الجديدة المتاحة للشركات مثل الإنترنت البنية الأساسية للتسويق متعدد القنوات بشكل جذري، على سبيل المثال البريد الإلكتروني والرسائل النصية وخدمات التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا بشكل عام تخلق فُرصاً جديدة ومبتكرة متعددة القنوات للأعمال التجارية.
