إسلام عتوم

إنّ عمليات التسويق ضرورية لبقاء أيّ عمل، حيثُ أنّ قسم التسويق مسؤول عن التأكد من أنّ المستهلكين أو العملاء المُناسبين يعرفون المنتجات المتاحة للعمل لتلبية احتياجاتهم،

عمليات التسويق ضرورية لبقاء أيّ عمل، حيثُ أنّ قسم التسويق مسؤول عن التأكد من أنّ المستهلكين المُناسبين يعرفون المنتجات المتاحة للعمل لتلبية احتياجاتهم

عادةً ما يتم التركيز على المبيعات والتسويق نحو الخارج تجاه العميل، ومع ذلك يلعب الهيكل التنظيمي لفرق المبيعات والتسويق الخاصة بك دوراً مهماً في نجاح جهودك

عملية البيع: تُعرذف عملية البيع على أنّها هي سلسلة من الخطوات التي يتبعها مندوب مبيعات أثناء بيع المنتج، عملية البيع هي دورة كاملة تبدأ من تحديد العملاء لإغلاق الصفقة معهم،

عملية البيع: تُعرذف عملية البيع على أنّها هي سلسلة من الخطوات التي يتبعها مندوب مبيعات أثناء بيع المنتج، عملية البيع هي دورة كاملة تبدأ من تحديد العملاء لإغلاق الصفقة معهم،

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن

المناخ التنافسي في التسويق: هو المناخ الذي يتنافس فيه عملك ضد عدد من المنافسين الذين يحاولون إيصال رسائلهم إلى نفس الأسواق المستهدفة، أنت لا تتنافس فقط مع هذه الشركات لكسب الأعمال، بل تتنافس على المكان والوقت لنقل قيمة علامتك التجارية إلى السوق بشكل فعّال.

تُوفِّر قناة التوزيع الفعّالة والمحفزة لشركتك تغطية لسوق واسعة ومصدراً إضافياً للدخل، يُمكِنُه أيضاً تقليل الطلبات على مواردك الخاصة من خلال العمل كقوة مبيعات إضافية

التسويق المباشر: هو نوع من الحملات الإعلانية التي تسعى إلى تحقيق إجراء مُحدّد في مجموعة مختارة من المستهلكين (مثل طلب أو متجر أو زيارة موقع ويب أو طلب معلومات) استجابةً لإجراء اتصال يقوم به المُسوّق

يُشير التسويق الأخضر إلى مُمارسة تطوير وإعلان المنتجات بناءً على استدامتها البيئية الحقيقية أو المتصورة.

المنتج: هو العنصر المعروض للبيع، يمكن أن يكون المنتج خدمة أو عنصراً ويُمكِن أن يكون مادياً أو في شكل افتراضي أو إلكتروني، حيثُ يتم تصنيع كل منتج بتكلفة ويتم بيع كل منها بسعر مُحدّد، ويعتمد السعر الذي يمكن فرضه على السوق والجودة والتسويق والقطاع المستهدف.

البيع: هو جزء من عملية التسويق، أو أنّهُ مرحلة تسبقه عدة مراحل تعرف باسم المزيج التسويقي، ويتم تعريفها على أنها المعاملة التي تتم بين المشتري والسوق أو السوق المستهدفة، يتم خلالها تبادل القيمة النقدية مقابل الخدمات أو السلع.

التسويق هو النشاط الأكثر أهمية في إدارة الأعمال التجارية الصغيرة، إذا لم يتمكن العملاء من العثور عليك فلن يتمكنوا من الشراء منك، حيثُ أنّهُ من الجيد لا يجب أن يكون التسويق عبارة عن حساب تجاري كبير مع بعض التخطيط والإبداع، حيثُ يمكننا تطوير خطة تسويقية معقولة لتنمية عملية مربحة.

تهدف استراتيجية التسويق الداخلي إلى جذب أفضل الموظفين والاحتفاظ بهم وتشجيعهم على أداء وظائفهم بأفضل طريقة ممكنة، وذلك بتطبيق أساليب التسويق الخارجي على السوق الداخلي للعاملين أو الموظفين.

العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات وبدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه

تجزئة السوق: هو البحث الذي يحدد كيفية تقسيم مؤسستك لعملائها أو مجموعاتها إلى مجموعات أصغر بناءً على خصائص مثل العمر أو الدخل أو السمات الشخصية أو السلوك

من المُمكن للشركات الصغيرة تحقيق نمو التسويق بعدة طرق، وتشمل هذه التوسع في منطقة جغرافية جديدة، والتوسع من خلال استهداف شريحة جديدة في السوق،

التوجه التسويقي: هو فلسفة العمل حيث ينصب التركيز على تحديد احتياجات العملاء أو رغباتهم وتلبية احتياجاتهم، حيثُ يُركّز التوجه التسويقي على تصميم وبيع السلع والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء من أجل أن تكون مربحة.

إتجاه البيع: يُعرف مفهوم اتجاه البيع على أنّه نموذج تشغيلي للمؤسسة، حيثُ تُركّز فيه المنظمة أو المؤسسة على الاحتياجات المطلوبة للبيع في السوق

عملية البيع: هي سلسلة من الخطوات التي يتبعها مندوب مبيعات أثناء بيع المنتج، عملية البيع هي دورة كاملة تبدأ من تحديد العملاء لإغلاق الصفقة معهم، إنّ أكثر المبيعات أهمية، هي مبيعات الأعمال حيث دورة المبيعات ليست قصيرة وقد تستغرق فترة أطول لإغلاقه. 

تسعير خط الإنتاج: هي العملية التي يستخدمها تجار التجزئة لفصل البضائع إلى فئات تكلفة مختلفة مما يخلق مستويات جودة مختلفة في أذهان عملائهم

إنّ الجهود المبذولة لتحسين قسم المبيعات والتسويق مستمرة، ومع ذلك يبدأ بفهم دور كل خدمة حتى تتمكن الشركة أو المؤسسة من وضع أهداف واضحة ومعقولة.

الحد من الفرصة: إنّ فكرة "العرض محدود الوقت" أمر شائع في تجارة التجزئة، ولكن خلق شعور بالندرة هو تكتيك يستخدم في العديد من الصناعات، قد تكون فرصة محدودة بالوقت

التسعير النفسي: هو تحديد الأسعار وفقاً للمُخططات النفسية، للقطاعات المُختلفة في السوق، وهو استراتيجية التسويق أو التسعير على أساس نظرية أنّ بعض الأسعار لها تأثير سيكولوجي(نفسي)، وغالباً ما يتم التعبير عن أسعار التجزئة على أنّها(أسعار غريبة)، أقل بقليل من الرقم المستدير، على سبيل المثال 19.99 دولاراً أو 2.98 جنيهاً إسترلينياً.

إدارة التسويق: هي الوظيفة داخل منظمة مخصصة لهذه العملية، حيثُ يجب أن يلتزم مدير التسويق المُكلّف بهذه الوظيفة بالمبادئ الرئيسية لإدارة التسويق لتحسين فرص النجاح

مقاييس التسويق موجودة لسبب ما، تمنحنا المقاييس القدرة على تتبع التقدم وقياس النجاح، ومع ذلك فإنّ معظم الشركات الصغيرة لا تتبع مقاييس التسويق حقاً

التسويق عبر الهاتف يمكن أن يكون إما داخلياً أو خارجياً في النطاق، يتكون التسويق الهاتفي الداخلي من التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة

التسويق عبر الهاتف: هو عملية استخدام الهاتف لإنشاء العملاء المتوقعين أو البيع أو جمع معلومات التسويق، ويمكن أن يكون التسويق عبر الهاتف أداة ذات قيمة خاصة للشركات الصغيرة

مهارات البيع: هو القدرة على إقناع شخص مُعيّن، بمزايا منتج أو فكرة أو اقتراح أو هدف، في المؤسسات، ُيشار إلى مهارات بيع الشخص على أنها القدرة على إغلاق الصفقة، أي تسليم شيء ذي قيمة مقابل المال.

يعرف معظم مندوبي المبيعات أنّ المعرفة واستخدام تقنيات المبيعات الفعالّة يمكن أن تجعلهم أكثر إنتاجية وقدرة على الوصول إلى أهداف المبيعات،