ولاء عضيبات

يهتم المدراء في العالم المتطور بالتخطيط لاحتياجات المنظمة من الموارد البشرية كما يهتمون بالتخطيط بكل ما يخص أي موارد أخرى في المنظمة،

إذا كنت على استعداد جيد للتمويل يمكن تحديد المقرض الملائم لرغبات صاحب المشروع واحتياجات المشروع، لأسباب تكون واضحة، يجد المقرض أنهم يخاطرون في عملية تمويل المشروع.

للتحقق من أن عملية التحليل للمهام الوظيفية وصلت لما تسعى إليه يأتي دور تقييم الكفاءة، عملية تقييم الكفاءة لتحليل المهام الوظيفية تتم من خلال خطوات ممتابعة، تحديد المعايير لفاعلية وكفاءة الأداء الوظيفي، فمثلاً المبيعات والأرباح.

أوقات أخرى يحتاج إلى أكثر من تقنية في نفس الوقت، ومن التقنيات التي تستخدم في تحليل المهام الوظيفية المقابلة الشخصية، التقارير الذاتية، الاستعلامات، قوائم المراجعة، دفاتر العمل وسجلات الوقائع وغيرها.

بعد القيام بعملية تحديد الاحتياجات لعملية التدريب من قبل إدارة الموارد البشرية تقوم بعملية التخطيط لعملية التدريب ثم تقوم بعدها بتنفيذ برنامج التدريب ويأتي آخرًا تقييم عملية التدريب والتطوير.

بعد قيام إدارة الموارد البشرية بوضع الخطط اللازمة لعملية التدريب وتحديد الأهداف والغايات اللازمة لعملية التدريب، تأتي المرحلة التالية من عملية التدريب وهي عملية تنفيذ برامج التدريب التي تم تصميمها.

يوجد العديد من التقنيات التي يتم استخدامها عند قيام إدارة الموارد البشرية بعملية التدريب في غير مكان العمل ومن هذه التقنيات المحا ضرات ودراسات الحالة وتمثيل الأدوار ومجموعات المناقشة ومراكز التطوير وغيرها.

عملية تقييم العمل تعتبر جزء من عملية تخطيط الموارد البشرية في منظمات الأعمال، وعند تحديد الأهداف والسياسات العامة والقيام بتطوير البنية في المنظمة تعتبر الخطوة التالية إنشاء المستويات اللازمة من الموارد البشرية.

تتناول عملية إدارة المكافأت المرتبات الشهرية والأجور الأسبوعية أو الأجور اليومية أو ما شابها علاوة على المزايا، وحتى يكون لدينا القدرة على التمييز بينهم فإنه من المهم التعرّف على هذه المفاهيم أولاً وبعدها.

إن المرتبات والمزايا يطلق عليها بشكل عام المكافآت، وتمثل سياسة المكافآت في المنظمات عنصر أساسي من الاستراتيجية المشتركة لهذه المنظمة

يوجد مجموعة من الأبعاد التي تقوم إدارة الموارد البشرية بتحليلها عند قيامها بمهمة تحليل البيئة الخارجية للمنظمة ومن هذه الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبعد السياسي والقانوني والبعد التكنولوجي.

بالإضافة إلى المرتب الرئيسي فإن العديد من المنظمات تدفع للموظفين لديها العلاوات أو الحوافز، وهذه العلاوات والحوافز التي تقدمها المنظمة للموظفين تساهم بشكل كبير قي عملية التحفيز والإبداع في العمل.

أسلوب المجموعات الوظيفية وأسلوب المعدلات الآنية هما أحد الأساليب لمكافأة الموارد البشرية، ولكن لكل أسلوب منهما مجموعة من المميزات والعيوب التي بناءً عليها تقوم إدارة الموارد البشرية باختيار الملائم.

عند القيام بوضع الخطط فيما يخص برامج التدريب يوجد العديد من العوامل التي يجب أن الاهتمام بها ومراعاتها ومن هذه العوامل الاهداف من عملية التدريب ومضمونها والأفراد الذين سوف يقومون بالتدريب

إن الموارد البشرية في المنظمات الحديثة التي تواجه التحديات المختلفة في الوقت الحالي، يجب أن تتصف بشكل مختلف بشكل كامل عن النمط التقليدي الذي يكون منحصر فقط في مطابقة الموظف لشروط الوظيفة.

إدارة الموارد البشرية دائرة كإحدى الدوائر المتنوعة في منظمات الأعمال لكل دائرة منهم مجموعة من المسؤوليات التي تخصها والتي قد تكون مرتبطة مع دوائر أخرى، فإدارة الموارد البشرية يقع على عاتقها مجموعة من المسؤوليات.

إدارة الموارد البشرية بصورتها الحديثة لا تعتبر وليدة اليوم، إنما هي تعتبر نتيجة للعديد من التطورات التي يعود عهدها منذ بدء الثورة الصناعية، هذه التطورات التي كان لها دور في ظهور الحاجة إلى تواجد إدارة موارد بشرية متخصصة.

يوجد العديد والكثير من العوامل التي لها دور كبير في الاهتمام بالعنصر البشري والتي لها دور آخر في نجاح إدارة الموارد البشرية في تحقيق الغاية من العنصر البشري ووصول المنظمة لأهدافها، وهي سرعة تغير السوق،

الموارد البشرية عبارة عن الثروة الرئيسية في أي منظمـة من منظمات الأعمال سواء كانت منظمة إنتاجية أو منظمة خدمية،  وهي عنصر الإنتاج الأساسي والأهم والذي تكون أهميته أكثر من أهمية أي عنصر آخر من عناصر الإنتاج.

يتم احتساب الحافز لتنمية الموارد البشرية البشرية من خلال منهجية محددة يتم تنفيذها بطريقة دقيقة، لكي لا يحصل ظلم لأي موظف داخل المنظمة، يتم تحديد الأقسام أي المراكز الإنتاجية بالمصنع.

في منظمات الأعمال تواجه العديد من المشاكل، وإدارة الموارد البشرية قد تتعرض لعدد من المشاكل في أداء العنصر البشري لديها ولكن يجب أن تقوم بتحديد هذه المشاكل وبعدها تقوم بتوفير العلاج المناسب لهذه المشاكل.

من المهم أن تقوم  أي عملية تدريب على تحليل نظامي للدور الذي سوف تساهم به في كفاءة المنظمة، ويتضمن هذا تحديد احتياجات التدريب وتقييم إلى أي مدى يمكن إزالة الحواجز التي تحول دون تحقيق الأهداف المنظمية.

الشيء البديهي هو أن تكون استراتجيات التدريب للموارد البشرية مرنة قابلة للتعديل والتطوير والتحديث بناءً على التغيرات التي تحصل في بيئة المنظمة سواء الداخلية أو الخارجية، تحليل احتياجات التدريب، برنامج تدريب مخطط.

لا يعتبر تخطيط الموارد البشرية غاية في ذاته، ولكنه يعتبر طريقة إلى غاية أعظم هو الاستخدام الأمثل لهذه الموارد البشرية، إن هدف الإدارة المسؤولة عن أداء الأعمال المحددة معينة هو معرفة قوة منتجة ومستقرة وفعالة.

إدارة الموارد البشرية مثلها مثل أي دائرة أخرى داخل منظمات الأعمال يوجد مجموعة من العوامل التي تؤثر عليها بشكل ملحوظ وتؤثر على قيامها بتنفيذ خططها وأعمالها وقد تكون هذه العوامل داخلية أو عوامل خارجية.

بعد قيام إدارة الموارد البشرية بتحديد هيكل الأجور عن طريق خطوتين وهما الخطورة الأولى تحديد هيكل الوظائف والخطوة الثانية هي تسعير هيكل الوظائف تقوم هنا بتحديد سياسات الأجور للوظائف والقيام ببناء الهيكل الأجري.

إدارة الموارد البشرية تقوم بعدد من الوظائف والممارسات ولكن عندما تكون إدارة موارد بشرية خضراء فإنه سوف تتغير الممارسات والأنشطة ممن ممارساتها التوظيف الأخضر وحفظ الطاقة وتقييم الأداء الأخضر.

يوجد مجموعة من أنظمة الأجور التي يتم تطبيقها لتحديد الأجر الملائم للوظائف، ومن هذه الانظمة نظام فريدريك هلسي عام 1890 ميلادي ونظام فريدريك وينسلو تايلور عام 1880 ميلادي ويوجد الطرق الوصفية الكمية وغير الكمية. 

استقطاب الموارد البشرية الكفوءة لها التي تتميز بالإبداع والمهارات الملائمة لأهدافها، ولكن منظومة الراتب والتعوضات لها مجموعة من العناصر والمقومات الضروية التي يجب مراعاتها والتي لها دور كبير في نجاح هذه المنظومة أو فشلها.

وظائف إدارة الموارد البشرية كثيرة ومتعددة بدءً من التخطيط للموارد البشرية وبعدها تحليل الوظائف وثم الاستقطاب والاختيار والتعين والتدريب وبعدها تقييم الأداء