إدارة الفنادق

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

أهمية وصف العمل في قسم الاستقبال بالفندق

تعتبر عملية وصف الاستقبال مهمة جداً داخل الفندق وخارجه وتمثل نقطة الاتصال ما بين الزائر والفندق نفسه وبشكل عام فأن الضيف أو السائح يأخذ الانطباع الأولى عن قسم الاستقبال من خلال التعامل الظاهر من الموظفين داخل الفندق

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

المعلومات اللازمة لترويج المؤتمرات والحفلات الخاصة بالفنادق

وفي النهاية يجب معرفة كافة المعلومات اللازمة لترويج المؤتمرات والحفلات الخاصة بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة الشروط الخاصة بها بالطريقة الصحيحة

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

أهمية التعاون بين أقسام الفندق

وفي النهاية يجب معرفة أهمية التعاون بين أقسام الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الالتزام بكافة القواعد والقوانين المرتبطة بكافة الأقسام وطريقة المحافظة عليها من قبل المشرفين والموظفين في الفندق بشكل دائم

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

تجهيزات المكاتب الأمامية بالأجهزة اللازمة للحجز في الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة كافة تجهيزات المكاتب الأمامية بالأجهزة اللازمة للحجز في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة استعمالها والمحافظة عليها بالشكل المناسب لها

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

الإجراء القياسي لمكالمات المبيعات الهاتفية في الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة الإجراء القياسي لمكالمات المبيعات الهاتفية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم أنواع تلك المكالمات وطريقة التعامل معها بالطريقة المناسبة لها

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

إجراءات تحديد الضيوف المحتملين من المكاتب الأمامية بالفنادق

وقي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات تحديد الضيوف المحتملين من المكاتب الأمامية بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيق كافة الإجراءات على الضيوف وموظفين للفندق للحصول على المعلومات الصحيحة

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

معايير استجابة طلبات الضيوف في الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة كافة معايير استجابة طلبات الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيقها من قبل موظفين الفندق وكذلك الاهتمام بكافة الضيوف والسياح بالطريقة المناسبة لهم

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

العوامل التي يجب مراعاتها عند تطبيق السياسات المختلفة لإدارة الفنادق

من الضروري معرفة كافة العوامل الخاصة بتطبيق السياسات المختلفة لإدارة الفنادق بالطريقة الصحيحة، حيث أن هذه السياسات تساعد إدارة الفندق نفسها على سير عملها بشكل صحيح

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

الأسلوب المميز في إدارة مكاتب الاستقبال في الفنادق

من الضروري معرفة طريقة استعمال الأسلوب المميز في إدارة المكاتب الأمامية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة العمل بها وتوصيلها بالطريقة الكاملة لكافة الضيوف والسياح