التدبير الفندقي

للدورات الأساسية في الفندق أهمية كبيرة في قيام الفندق بكافة أعماله بشكل صحيح ومرتب على أكمل وجه، ويجب أن تكون الدورات المختارة

تعتبر عملية طريقة إدارة الفنادق مهمة صعبة وتحتاج إلى مهارات متعددة وكثير سواء كان شكل الفندق صغير أو كبير وكذلك تتضمن الإدارة الفندقية في تشغيل موظفين ذات كفاءة عالية ولديهم مهارات متعددة ومتقنة

يهمنا هنا معرفة طريقة توزيع غرف النوم في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تقسيمها حسب النظام المتبعة له والمساحة الخاصة بها في الفندق

يهمنا هنا معرفة كافة مهارات موظف الاستقبال في الفنادق بالشكل الصحيح، كما يجب معرفة أهمية كل مهارة يمتلكها وتطبيقها بشكل كامل مع كافة السياح الذين يقيمون في الفندق بالطريقة المناسبة

يهمنا هنا معرفة كافة أساسيات فن خدمة الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة العمل بها وتعليمها لموظفين الفندق بشكل أساسي حتى يقدموها للسياح والضيوف بشكل يليق بهم

يهمنا هنا معرفة كافة مهارات التعامل مع ضيوف الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية تلك المهارات التي يجب أن يملكها كل ضيف أو سائح في الفندق ويجب أن يتمتع بها بشكل أساسي موظفين الفندق

لقاعة المؤتمرات أشكال كثيرة ومنها الدائري والبيضوي والمستطيل ومروحي أو مربع أو على شكل حدوة فرس، حيث أن الكثير من المصممين يبتعدون عن الشكل الدائري؛ وذلك لأنه يعمل أصواتاً داخل الصالة

من المعروف أن طريقة تسويق الخدمات الفندقية تختلف بشكل كامل عن تسويق السلع بكافة أشكالها وبشكل عام فأن هذه الطريقة تعمل على إظهار كافة الخدمات الخاصة

وفي النهاية يجب معرفة طريقة تجهيزات مكاتب مدراء قسم الإشراف الداخلي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام به من كافة الأساسيات الخاصة بأي مكتب داخل الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة كافة المعلومات اللازمة لترويج المؤتمرات والحفلات الخاصة بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة الشروط الخاصة بها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة طريقة تجهيزات كافتيريا مطاعم الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم المواد والأدوات الأساسية التي يجب أن تكون موجودة فيها بشكل دائم

وفي النهاية يجب معرفة أهمية التعاون بين أقسام الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الالتزام بكافة القواعد والقوانين المرتبطة بكافة الأقسام وطريقة المحافظة عليها من قبل المشرفين والموظفين في الفندق بشكل دائم

وفي النهاية يجب معرفة أهم إجراءات الفندق القانونية عند تعرض الضيف لبعض الحالات المتعددة بشكل كامل وصحيح، كما يجب معرفة طريقة الالتزام بها بشكل كامل وصحيح

وفي النهاية يجب معرفة أهم النصائح لتعيين فريق مبيعات ناجح للفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة ما يميز تلك الموظفين عن غيرهم وطريقة الالتزام بكافة الأعمال المخصصة لهم بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة كافة تجهيزات المكاتب الأمامية بالأجهزة اللازمة للحجز في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة استعمالها والمحافظة عليها بالشكل المناسب لها

وفي النهاية يجب معرفة أهم النصائح لحجز غرفة في الفندق بسعر متعدل بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الحصول على تلك النصائح والمحافظة عليها بشكل كامل وصحيح

وفي النهاية يجب معرفة الإجراء القياسي لمكالمات المبيعات الهاتفية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم أنواع تلك المكالمات وطريقة التعامل معها بالطريقة المناسبة لها

وقي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات تحديد الضيوف المحتملين من المكاتب الأمامية بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيق كافة الإجراءات على الضيوف وموظفين للفندق للحصول على المعلومات الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة كافة معايير استجابة طلبات الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيقها من قبل موظفين الفندق وكذلك الاهتمام بكافة الضيوف والسياح بالطريقة المناسبة لهم

وفي النهاية يجب معرفة طريقة التحكم في مفاتيح غرف الضيوف في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بمفتاح كل ضيف وطريقة إعطائه له عند قدومه إلى الفندق

وفي النهاية يجب معرفة أهمية خدمة الضيوف مع وجود علامة عدم الإزعاج في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بخدمات الضيوف في أي وقت

من الضروري معرفة كافة الخصائص الخاصة بالفندق؛ وذلك لأن وجودها مهم جداً وكذلك يجب معرفة هذه الخصائص وإعلام كافة الضيوف والسياح والموظفين فيها

من الضروري معرفة كافة العوامل الخاصة بتطبيق السياسات المختلفة لإدارة الفنادق بالطريقة الصحيحة، حيث أن هذه السياسات تساعد إدارة الفندق نفسها على سير عملها بشكل صحيح

وفي النهاية يجب معرفة كافة الشروط الخاصة عند تصميم هيكل تنظيمي خاص بالفنادق، كما يجب معرفة أهمية تلك الأجزاء وطريقة المحافظة عليها في أقسام الفندق

يهمنا هنا معرفة طريقة تحديد كمية البياضات في التدبير الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة شرائها من المحلات التجارية ومعرفة التحكم في مخزون البياضات المتوفر لدينا

يوجد العديد من حقائق غرف الفندق لا يعرفها الضيف أو السائح عند دخوله إلى الفندق وإقامته فيه مدة طويلة فلذلك يجب أن يتعرف عليها بشكل كامل وقرأتها بشكل جيد

من الضروري معرفة طريقة تصنيف الفنادق الدولي للفنادق ومعرفة الفنادق التي تقدم الخدمات العالية من خلال عدد النجوم التي تحتويها،

من الضروري أن يتعرف الضيف على كافة أسرار الفندق وما يحتويه من خدمات ومميزات حتى يستطيع أن يحجز الغرفة أو الجناح التي تناسبه،

مفهوم الغرف الفاخرة في الفنادق ومعرفة أهم ما يميزها عن الغرف العادية داخل الفنادق المعروفة والمميزة عن غيرها، كما تعرفنا على طريقة تصنيفها

يهمنا هنا معرفة كافة الشروط الواجب مراعاتها لعمل فندق 4 نجوم بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم المميزات الخاصة به والتي تطبق بشكل كامل لسهولة عمله وتطبيقه بالشكل المناسب له