إدارة الأعمال

الدليل التنظيمي كأي شيء آخر يعتبر ذو حدّين منه الجانب الإيجابي ومنه الجانب السلبي، وتمَّ توجيه مجموعة من الانتقادات للدليل التنظيمي من قبل الناقدون الإداريون.

ترتبط الإجراءات بشكل قوي بالنماذج، فالإداري يقوم بوضع الإجراءات بناءً على السياسة المتبعة التي قامت الإدارة العليا بوضعها في المنظمة من قوانين وأنظمة.

بما أن للنماذج أهمية بالغة في المساهمة على تطبيق الأعمال في الإدارات الحكومية فإن توحيد النماذج الإدارات يحقق الكثير من الفوائد.

يوجد مبادئ وأسس لتصميم نموذج العمل الجاهز، لكن عند تصميم نموذج العمل يجب أن يتم معرفة أن نموذج العمل الجاهز له خمسة أقسام ليتم الحصول على الهدف المطلوب منه.

بعد القيام باختيار الآلة المكتبية المناسبة والوصول للقرار أولي من أجلها، فيجب قبل القرار النهائي أن يتم حساب التكاليف التي تنتج عن شراء الآلة.

الجهد والوقت والمال الذي يبذل في دراسة كمية العمل لا يذهب سُدى، بل له مجموعة من الأهداف تسعى المنظّمات الحكومية والمنظّمات الخاصة لتحقيقها.

يوجد مجموعة من الفوائد التي تنتج عن إدخال مقاييس العمل إلى المنظّمة، وهذه الفوائد قد تكون ملموسة وقد تكون فوائد غير ملموسة. 

لأجل مراقبة هذه التكاليف والتقليل منها وعندما تخطط الإدارة لوضع نظام الأجور التشجيعية لموظفيها ولغيرها من الأهداف. ويوجد عدة طرق لوضع مقاييس معيارية للوقت والعمل.

ومن المواضيع الأخرى التي تبحث في مجال قياس العمل موضوع دراسة كمية العمل وطريقة دراسة العمل من خلال العينات وغيرها من وسائل قياس العمل.

الهدف الرئيسي من قياس العمل في المنظّمات هو القيام بوضع مقاييس محدده توضّح درجة لتقدم والنمو في الجهد الإنتاجي الذي يبذل في كل النشاطات وفي النشاطات الكتابية.

يوجد مبادئ وقواعد تحدد اختيار موقع الإدارات في المنظّمات، واختيار الموقع يعتمد على طبيعة العمل وعلاقة كل الأقسم وإدارات ببعضها البعض.

مبادئ تصميم المكتب المفكرون بدراسة تصميم المكتب بعد أن كان التركيز يدور حول تصميم المباني وذلك تماشي مع ما نادى به فردريك تايلور نادى بإتباع الأسلوب العلمي في الإدارة.

أهداف دراسة تصميم المكتب دراسة تصميم المكتب هي إحدى أدوات التي يتم استخدامها لتبسيط العمل، والمسؤولون عن تبسيط العمل يتم تدريبهم.

من طرق جمع المعلومات لدى المحلل الإداري هو قائمة الواجبات اليومية وقائمة الواجبات الأسبوعية للموظف التي يقوم التي تساعده في عملية تقسيم العمل.

جدول أعمال الموظف اليومية هي حدى الجداول التي يتم عن طريقها جمع المعلومات للقيام بعملية إعداد خريطة توزيع الأعمال في المنظّمة، يوضّح أعمال الموظف التي يقوم بها بشكل يومي.

رسم خريطة سير الإجراءات ذات الأعمدة المتعددة ليس هو النهاية في خريطة سير الإجرات ذات الأعمدة المتعددة بل يجب أن المحلل بعملية التحليل حتى يتأكد أن جميع الخطوات ضرورية.

يوجد ثلاثة أنواع من أساليب سير العمل في المكاتب ولكل أسلوب له ما يميزه وله عيوب، ويطبق في المكاتب عادة أحد هذه الأساليب أو أكثر ويعتمد اختيار أسلوب سير العمل.

للإجراءات مبادئ وقواعد محددة يجب أخذها بعين الاعتبارعند تصميم أو إعداد تصميم الإجراءات، وحتى يتم الحصول على الهدف من الإجراءات يجب أن يتم تطبيق هذه المبادئ.

تنشأ منظّمات الأعمال بموجب ما سوف تقدمة من منتج أو خدمة بعد الموافقة على من الجهات الرسمية عليها، وبعد الموافقة على إنشاء المنظّمة يتم تحديد الأهداف العامة للمنظّمة.

إدارة المنظّمة تقوم بتكوين التنظيم الرسمي حتى تنسق بين الوحدات الإدارية والأقسام، ولكن التنظيمات غير الرسمية يوجد عدّة أسباب لتكونها.

التنظيم هو أحد وظائف الإدارة، يميز علماء الإدارة بين نوعين من التنظيم وهما التنظيم الرسمي والتنظيم غير الرسمي.

العنصر الإنساني من أهم عناصر التنظيم الإداري ويجب عدم تهميش هذا العنصر عند القيام ببناء هيكل المنظّمة، فهة أساس التنظيم الإداري وهو سبب في نجاح أو فشل التنظيم.

اللجان التنظيمة يتم الجوء إليها للاستعانة بتقديم الرأي والتوصيات والارشادات للمنظّمة أو يسمح لها باتخاذ القرار وتنفيذه في بعض الأوقات ولكن هناك إيجابيات وسلبيات للجان.

التنظيم التنفيذي هو أحد أشكال التنظيم الرسمي التي يتم اتخاذه في منظّمات الأعمال، وقد تطور هذا النوع مع تقدم الزمن ومعرفة هذا النوع يقدم للمنظم باختياره أو لا بما يناسب منظّمته.

لكي تنجح عملية تجميع الأنشطة أو تقسيمها في الأقسام الإدارية، هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن يقوم المنظم بمراعاتها، وأن يقوم ببذل الجهد اللازم حتى يحصل على أفضل النتائج التي تناسب منظمته.

التنظيم الإداري المركب هو أحد الطرق التنظيم المتبعة في المنظّمات، التي يتم استخدامها لعملية التنسيق بين المهام وتوزيعها على الموظفين بطريقة مناسبة.

التنظيم على أساس الجمهور المستفيد هو أحد الطرق التي يتم استخدامها للقيام بعملية التنظيم الإداري، ويتم استخدامة في المنظّمات الحكومية ومنظّمات الأعمال.

التنظيم على أساس الوظيفة هو أحد الطرق التي يتم استخدامها لعملية تنظيم المنظّمات سواء كانت منظّمات حكومية أو منظّمات الأعمال.

التظيم الإداري من أهم عناصر الوظيفة الإدارية، وهو أحدى الوسائل التي تساهم في الوصول لغايات المنظّمة، ويجب أن يحقق التنظيم الجيد الأهداف منه والمزايا التي تسعى المنظّمة لتحقيقها.

يقوم المستشار الإداري أثناء تنفيذه لمهمة الاستشارة لإدارية بإعداد مجموعة من التقارير التي يقوم بتقديمها للمنظّمة الطالبة للاستشارة الإدارية حتى ينجز مهمامه بالطريقة الصحيحة.