إدارة الموارد البشرية

يعتبر الجانب الإنساني في إدارة الموارد البشرية موضوع له أهميته؛ لأن الفرد هو المسؤول الأول والأخير عن النجاح أو عدم النجاح لأي منظمة أعمال من المنظمات أو مؤسسة من المؤسسات أو دولة من الدول.

إن مفاهيم كل من إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية كثيرة بناءً على الأنشطة الذي تتواجد فيه سواء كان نشاط تجاري أو نشاط صناعي أو نشاط خدمي والذي له دور في تعدد هذه المفاهيم هو التدرج الزمني والتاريخي.

الأساليب العملية لتدريب الموارد البشرية هي طرق التدريب التي تحتاج من المتدرب أن يكون فعال من خلال أنشطة في عملية التعلم، تتضمن هذه الأساليب التدريب أثناء العمل، والمحاكاة، ودراسة الحالة، وألعاب الأعمال.

بعد أن يتم تحديد الأهداف من البرنامج التدريبي بعد أن يتم تحديد الاحتياجات التدريبية، تقوم إدارة الموارد البشرية على تمثيل هذه الأهداف، وهذا عن طريق استعمالها  لعدد من الطرق التدريبية، يتم الاهتمام في هذه المرحلة

إن الهيئة التي يبدأ به التدريب يقوم بتحديد الطريقة التي سوف تطبق عليه عن طريق الجلسة الأولى يكون الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم الانطباع الأول سواء كان سلبي أو إيجابي، التنظيم في بداية التدريب وأثناء التدريب ونهاية التدريب.

إدارة الموارد البشرية من إحدى الإدارات الحساسة في منظمات الأعمال ومع التقدم والتكنولوجيا التي نعيشها بتطور سريع والعولمة التي تأثرت بها منظمات الأعمال بشكل كبير فقد تغيرت خصائص إدارة الموارد البشرية.

إدارة الموارد البشرية تقوم بعدد من الوظائف والممارسات ولكن عندما تكون إدارة موارد بشرية خضراء فإنه سوف تتغير الممارسات والأنشطة ممن ممارساتها التوظيف الأخضر وحفظ الطاقة وتقييم الأداء الأخضر.

يرى الخبراء أن التمايز في إدارة الموارد البشرية الخضراء فكرة كبيرة تتضمن الإنتاجية الكلية ومستوى المعيشة والنمو الاقتصادي،

يوجد مجموعة من أنظمة الأجور التي يتم تطبيقها لتحديد الأجر الملائم للوظائف، ومن هذه الانظمة نظام فريدريك هلسي عام 1890 ميلادي ونظام فريدريك وينسلو تايلور عام 1880 ميلادي ويوجد الطرق الوصفية الكمية وغير الكمية. 

وظائف إدارة الموارد البشرية كثيرة ومتعددة بدءً من التخطيط للموارد البشرية وبعدها تحليل الوظائف وثم الاستقطاب والاختيار والتعين والتدريب وبعدها تقييم الأداء

إن نجاح المنظمة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتطورها وتقدمها يكون قائم على ضمان استمرارية تزويدها بالموارد البشرية الجيدة بناءً على العدد والكم بأقل وقت وجهد وكلفة عليها، وهذا فإن عملية الاستقطاب وجذب العاملين.

تقسم المصطلحات التي يتم استخدامها في وظيفة تحليل وتصميم الوظائف في إدارة الموارد البشرية إلى فئات معينة وهما المجموعة العامة والمجموعة النوعية وسلسة الفئات والمدى الوظيفي ودليل تصنيف الوظائف.

من الضروري جدًا أن تقوم استراتيجية إدارة الموارد البشرية على الفهم الكامل للبيئة الداخلية للمنظمة، واحتياجاتها ومتغيراتها الرئيسة والمؤثرة، من حيث الرسالة والرؤية والهدف والطرق الإدارية وثقافتها التنظيمية واحتياجات العمل فيها وغيرها.

إدارة الموارد البشرية دائرة كإحدى الدوائر المتنوعة في منظمات الأعمال لكل دائرة منهم مجموعة من المسؤوليات التي تخصها والتي قد تكون مرتبطة مع دوائر أخرى، فإدارة الموارد البشرية يقع على عاتقها مجموعة من المسؤوليات.

يوجد العديد والكثير من العوامل التي لها دور كبير في الاهتمام بالعنصر البشري والتي لها دور آخر في نجاح إدارة الموارد البشرية في تحقيق الغاية من العنصر البشري ووصول المنظمة لأهدافها، وهي سرعة تغير السوق،

بالرغم من أهمية التدريب في تطوير ورفع الكفاءة للموظفين، إلا أنه من المهم جدًا أن نحذر رجال الإدارة من أن هناك مشاكل تعاني منها كثير من المنظمات ولكن التدريب لا يقدم أي نفع معها ولا يعتبر حل صحيح لها.

لا يعتبر تخطيط الموارد البشرية غاية في ذاته، ولكنه يعتبر طريقة إلى غاية أعظم هو الاستخدام الأمثل لهذه الموارد البشرية، إن هدف الإدارة المسؤولة عن أداء الأعمال المحددة معينة هو معرفة قوة منتجة ومستقرة وفعالة.

بعد قيام إدارة الموارد البشرية بتحديد هيكل الأجور عن طريق خطوتين وهما الخطورة الأولى تحديد هيكل الوظائف والخطوة الثانية هي تسعير هيكل الوظائف تقوم هنا بتحديد سياسات الأجور للوظائف والقيام ببناء الهيكل الأجري.

تقوم إدارة الموارد البشرية إلى قاعدة من المفاهيم السلوكية التي تنعكس على أساليبها وتوجهاتها، كذلك تعتمد على وظائف إدارة الموارد البشرية على مضامين سلوكية رئيسية.

من المهم أن تقوم  أي عملية تدريب على تحليل نظامي للدور الذي سوف تساهم به في كفاءة المنظمة، ويتضمن هذا تحديد احتياجات التدريب وتقييم إلى أي مدى يمكن إزالة الحواجز التي تحول دون تحقيق الأهداف المنظمية.

يوجد العديد من الطرق التي يمكن عن طريقها ملئ الوظائف الشاغرة، من الممكن أن تشتمل هذه الطرق على جذب الموظفين في أماكن أخرى أو الإعلان الداخلي عن طريق الإعلانات التي يتم وضعها في الأماكن المخصصة.

يوجد عدد من المراحل التي يجب المرور بها عند تنفيذ مهمة تطوير سياسة المكافآت في المنظمة، بالإضافة على وضع المبادئ استراتجية المكافأة في عين الاعتبار، يجب على المنظمة أن يكون لديها رؤية واضحة بما يخص الأهداف

يوجد مجموعة من المميزات التي يتم إضافتها للمرتب الأساسي للموظف سواء كانت إضافات نقدية أو غير نقدية ومن الإضافات غير النقدية الرعاية الصحية أو المعاشات أو بدل سكن أو بدل مواصلات وغيرها من المزايا المضافة

عندما يتم الحديث بشكل دقيق فإن مراجعة الأداء لإدارة الموارد البشرية تعتبر جزء في غاية الأهمية من عملية إدارة الأداء، ومع هذا فإنه يوجد اعتبارات معينة التي يتم تطبيقها على هذا الجانب من العملية المناسب.

مراحل إدارة الأداء للموارد البشرية هي تخطيط إدارة الأداء للموارد البشرية، وإدارة الأداء ومراجعة الأداء ووتقديم المكافآت الخاصة بالأداء. وإدارة الأداء للموارد البشرية هي المرحلة الثانية من مراحل إدارة الأداء للموارد البشرية.

تقوم إدارة الموارد البشرية باعتباها للقيام بالاختيار والتعيين لملئ الوظائف الشاغرة في المنظمة، ولطريقة طلبات التوظيف كباقي الطرق إيجابيات وسلبيات يمكن من خلالها ترتيب المعلومات

هناك مجموعة من الطرق التي تتبعها إدارة الموارد البشرية في عملية الاختيار والتعيين للعنصر البشري لديها، ومن هذه الطرق استخدام طلبات التوظيف، السيرة الذاتية، خطابات التقدم للعمل، المقابلات الشخصية واختبارات الاختيار.

كل عملية من عمليات التخطيط للموارد البشرية يجب أن نراعي فيها ما هي احتياجات ورغبات المنظمة في المستقبل من الأيدي العاملة وطريقة الإمداد المتوقع من الأيدي العاملة.

يجب التفكير في الأنشطة الرئيسية التي تتكون منها وظيفة المختصين بشؤون الموظفين وبناءً على هذه الأنشطة التي يتم تنفيذها  قبل تعيين الموظفين وأثناء. بشكل آخر، فإن إدارة الموارد البشرية مرتبطة بالوصول إلى الموارد البشرية.

تحديد المزايا الأساسية لخدمات الموظفين: أولاً: الخدمات الشخصية، ثانيًا: المزايا العائلية مثل: 1. تقديم الدعم للعناية بالأطفال، 2. مزايا الحصول على خدمة ورعاية الطفل المريض.