الخدمة الاجتماعية

يعتبر الاهتمام بموضوع الشيخوخة قديم جداً، حيث أخذت من اهتمام الإنسان الكثير حتى في أقدم العصور سواء من ناحية محاولة معرفة الأسباب المؤدية إلى الشيخوخة أو من ناحية المواقف والتعامل مع المسنين

تعتبر نظرية الدور من أقدم النظريات التي حاول من خلالها مجموعة من علماء علم الشيخوخة الاجتماعي تفسير التكيف لعملية التقدم في العمر، انطلاقاً من أهمية الدور في حياة الفرد في جميع مراحل حياته.

فيجب على اللاجئين التعامل مع الحريق بحذر وأن يتجنبوه، ويجب توعية الأطفال من المواد التي تسبب في  اشتعال الحرائق، واتباع شروط السلامة،

أجمع اجتماع سنة 2008 لمناقشة المفوض السامي مجموعة كبيرة ومختلفة من فئات المصلحة، مما لهم دور أساسي في إيقاف حالات اللاجئين طويلة الأجل، ومعرفة سببها وحلها.

على الرغم من أن مصطلح كبير السن منتشر في استخداماتنا اليومية إلا أنه مصطلح لا نستطيع  تحديده بسهولة، فليس هناك إطار محدد فاصل لبداية هذه المرحلة من العمر والتي يمكن أن تفصلها عن سابقاتها من المراحل العمرية.

هناك بعض المظاهر السلوكية التي تؤثر على كبار السن، وهي التحرر من تبعات وظيفة الأبوة أو الأمومة، وكذلك التخفيف من الأعمال التي تدعو إلى شدة التنافس.

لقد أصبح وجود مؤسسات ومراكز رعاية المسنين ضرورة حتمية، لمواجهة التغيرات الاجتماعية والاقتصادية في المجتمعات الإنسانية المختلفة، حيث يلجأ العديد من كبار السن وأسرهم إلى مراكز الرعاية الاجتماعية

تعتبر جماعة كبار السن من بين الجماعات المختصة التي تفتقر إلى العناية والرعاية وذلك بدءً من إشباع حاجاتهم ومتطلباتهم والتي تتضمن ما يأتي:

خدمة الجماعة: هي إحدى طرق الخدمة الاجتماعية تعمل على مساعدة الأفراد عن طريق الجماعات التي يقومون بالانضمام إليها سواء عن رغبة منهم أو بشكل إجباري

الأخصائيون الاجتماعيون: هم أشخاص محترفون هدفهم تعزيز الرفاهية العامة والمساعدة في تلبية الاحتياجات الأساسية والمعقدة للمجتمعات والأفراد

التدريب الميداني يعد أساساً للتجهيز التربوي والتصرف الحقيقي مع مهنة التعليم ومشكلاتها المتنوعة، كما يمثل في ذات الوقت تجربة تكشف لمعلم المستقبل إمكاناته من حيث الاستطاعة على تحمل متاعب التدريس بجدارة وجهد وتمكن.

يهدف الرضا الوظيفي في الخدمة الاجتماعية لتحقيق هدف عام، وهو اختبار فاعلية نموذج التركيز على المهمات في التخفيف من الآثار السلبية

يقوم الأساس النظري للنموذج على فكرة رئيسية تتمثل في أن الوظيفة الأساسية للنموذج هي مساعدة الأفراد على إيجاد حلول للمشكلات النفسية والاجتماعية التي تواجههم ويرغبون في حلها.

يعتبر العنف الأسري نوع من أنواع الاستعمال الغير الشرعي للقوة الناتج عن واحد أو أكثر من أشخاص العائلة ضد آخر أو آخرين فيها من أجل السيطرة والاستبداد وبشكل لا توافق مع حريتهم وإرادتهم الشخصية ولا تقرها أعراف وتقاليد

يتضامن بعض المهتمين بدراسات الطفولة وأدبياتها على أن رياض الأطفال مرحلة تعليمية تفوق المرحلة الابتدائية ولكنهم يتفاوتون في تسميتها على أنها براعم الأطفال أو دار حضانة أو بستان الأطفال

يعتبر علاج الإدمان ليس بالأمر الصعب إذا قام كل فرد بالدور المخصص له لمساندة المتعاطي من التخلص والشفاء الكامل من هذا المرض الخطير ومن أبرز الأعمال التي ينبغي أن تكون متاحة خلال مدة المعالجة هو دور الأخصائي

يقتضي ﻹنجاز العملية التدريبية عنايةً ومشاركة مؤثرة من كافة الأعضاء المشاركين فيها الفريق المتخصص، ومشرف الكلية، وتلميذ التدريب، فالتخطيط السليم لمناهج التدريب.

تعتبر عملية التسجيل إحدى المكونات الرئيسية في الخدمة الاجتماعية التي تتصل اتصالاً وطيداً بكافة العمليات الأخرى كمعرفة الحالة وتشخيصها وعلاجها، ويستند تحقيق نجاح التدخل المهني للأخصائي الاجتماعي

أن يكون لدى الممارس الانتباه في التعامل مع أنساق العملاء ومراعاة التنوع الروحي والديني والمعتقدات المختلفة مما يسهم في التنمية الروحية للعميل

قدرة الممارس على تقدير الحاضر مع العميل في كل موقف من مواقف التعامل خاصة فيما يتعلق بالجوانب الروحانية والدينية.

أخذ التاريخ الروحي بالتأكيد على أنماط حياة العميل المختلفة كالمعتقد الروحي أو الديني ومدى تأثيرها على التطور الروحي النفسي الاجتماعي

نوضح فيما يلي عدداً من المفاهيم للعلاقات العامة، وذلك بهدف استخلاص مفهوم للعلاقات العامة بما يتلائم مع وجهة نظرنا، وطبيعة الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية في المجالات المتنوعة.

أخذت ممارسة الخدمة الاجتماعية عامة والخدمة الاجتماعية المدرسية بخاصة مع آواخر القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين.

تعريف الخدمة الاجتماعية الدولية: هي ترويج تعليم وممارسة الخدمة الاجتماعية عالمياً ومحلياً، بغرض بناء مهنة دولية متكاملة بشكل حقيقي يعكس قدرة الخدمة الاجتماعية في الاستجابة بشكل ملائم وفعال.

الاهتمام بالإعداد المهني للأخصائي ليكون أكثر نشاطاً ليمارس دوره في إطار منهج دراسي دولي يقدم فيه منهج يعكس الطبيعة العالمية للخدمة الاجتماعية.

تعتبر الخدمة الاجتماعية اليوم مهنة دولية بل وعالمية بشكل أو بآخر، حيث يتم ممارستها في أغلب دول العالم وإن كانت تختلف في أساليب ممارستها.

بحث ودراسة المشكلات ذات الطابع الفردي أو الجماعي أو المجتمعي المرتبطة بعلاقة الجماهير داخل المؤسسة وخارجها أو علاقة المؤسسة بغيرها من المؤسسات.

ركزت الكتابات التي تناولت العلاقات العامة من زاوية مهنة الخدمة الاجتماعية على أنه من الممكن تحديد أهداف العلاقات العامة

تساهم العلاقات العامة في إنشاء السمعة الحسنة للمؤسسة في عقول العملاء ودعم الثقة بمنتجاتها وخدماتها، ويعد هذا الجهد أمر لازم لنجاح المؤسسة وللبيع الناجح، بمعنى أن العلاقات العامة تقوم بدور هام في الحصول على العملاء ورضاهم الذي يظهر بالطريقة

توصل علماء النفس الاجتماعي إلى خصائص للجماهير تقوم بمساندة أجهزة العلاقات العامة عند قيامها بدراسة الجماهير من أجل الوصول إلى غايتها ومن هذه الخصائص: