إدارة الأعمال

حتى يحقق الاجتماع الإداري ما نريده يجب أن يتوفر فيه مجموعة من اللوازم التي لها دور كبير في الوصول للغاية المطلوبة، ومن هذه اللوازم الغرفة وموقعها، الوسائل البصرية والتحرر من الإزعاج ولوحات الأسماء.

قامت المنظمات الدولية ( الأمم المتحدة ، ومنظمة التجارة العالمية، والبنك الدولي) بالاتجاه إلى تقييم التأثيرات التي يقوم تطور إدارة المعرفة بفرضها والمنظمات المعرفية على الاقتصاد العالمي.

فإن هذه الاستراتيجية تقوم على توفير أنظمة معلومات تتصف بالسرعة وفائقة النوعية وعالية الموثوقية باستخدام أسلوب المعرفة المرمزة، ويميل النموذج الاقتصادي إلى اقتصادات إعادة الاستخدام.

إن نجاح الاجتماعات أو فشلها يتحدد في الغالب قبل أن تبدأ بوقت طويل، فيوجد عدد من الاجتماعات من غير الضروري عقدها، أما إذا كان هناك اجتماع ضروري ومهم فيجب أن يتم تحديد الأهداف.

إن الغاية من إدارة المعرفة هو تطبيق المعرفة المتواجدة في المنظمة، وهذا التطبيق هو أهم عمليات إدارة المعرفة، وتشير هذه العملية إلى مجموعة من المصطلحات الاستعمال (Use)،الاستفادة (Utilization).

المعرفة بوصفها موجودة يزداد استخدامها ومشاركتها والتبادل بين الأفكار والخبرة والمهارة بين الأفراد لكي تتزايد المعرفة لكل فرد منهم، لذا تهدف المنظمات إلى دعم المشاركة، ومن عمليات توزيع المعرفة.

تشير عملية خزن المعرفة إلى أهمية الذاكرة التنظيمية للمنظمة، فالمنظمات التي تواجه خطر كبير بسبب فقدانها العديد من المعرفة التي يمتلكها الموظفين الذين يغادرونها لسبب أو لآخر، وأصبح خزن المعرفة والاحتفاظ بها.

العناصر الرئيسية لإدارة المعرفة هي: الاستراتيجية، الأشخاص، التكنولوجيا، العملية، فالمنظمة تصل للمعلومات والطاقة والأنشطة من البيئة الخارجية لها، وبالمشاركة للعناصر الأربعة تتحول هذه المعلومات.

عمليات إدامة المعرفة والتي جميعها تشير إلى العمليات التي تقوم برفع مستوى الجاهزية للمعرفة في أي وقت. المعرفة تتطلب إلى مراجعة وإدامة بشكل مستمر. ويقصد بعملية التقيح أنها تلك العمليات التي تكون على المعرفة.

أساس إدارة المعرفة قائم على المقدرة على استرجاع ما هو معروف وما تمّ تعلمه وتحديده في قواعد معرفية. إن استرجاع المعرفة تعتبر عملية ليست بسيطة وغير متاحة فهي قائمة على فاعلية المنظمة في تنظيم وتبويب المعرفة.

وقد تم التأكيد على  أهمية تنظيم المعرفة وتصنيفها؛ لأن مدى تحقيق الفائدة من المعرفة غير المنظّمة سوف يكون ضئيل إن لم يكن غير موجود. إن الفهم والاستخدام مفهوم التصنيف عديد الأبعاد للمعرفة.

يتم استخدام كلمةو مؤتمر لوصف اجتماع كبير يحضره المئات وربما الآلاف، ويتعاقب عليه عدد من المتحدثين لفترات زمينية قد تكون يوم واحد أو عدة أيام، وفي العادة يتم تنظيمها سنويًا من قِبل مختلف المنظمات. 

هناك عدد من القواعد المهمة المتعارف عليها بشكل عام  والتي تغطي مراحل النقاش في الاجتماعات رسمية، والعديد منها يطبق على نطاق واسع ولكن بشكل أقل تشدد وخصوصًا على الاجتماعات الأقل رسمية.

مما لا شك فيه أن هذه المزايا التي تتحق بالكامل فقط للأشخاص الذين يعرفون القواعد ويستخدمونها بالطريقة الصحييحة، يوجد بعض الأشخاص يمكن الاعتماد عليهم في قيام واجبهم بالمنزل، وقليلة هي الاجتماعات الرسمية.

اللجان هي عبارة عن اجتماعات فرعية تنشأ بمعرفة الجهاز الرئيسي وتكون تابعة له، ويوجد مجموعة من أنواع اللجان منها التي تستمد وجودها من سلطة الجهاز الرئيسي الذي يقدم للجان عناصر مهمة موكله إليها ويقوم بتلقي التقارير منها.

يجب أن يتم توضيح بالمجالات الأساسية التي يكون للقانون فيها علاقة باجتماعات منظمات الأعمال، والمنهج الأساسي لكل مجال، ومنها القانون العادي، والقانون التشريعي، واللوائح والأنظمة.

هناك نوعان من القواعد التي يتم تطبيقها في الأفرقة في الاجتماعات الإدارية وهي القواعد الرسمية التي قد تكون مفروضة من الخارج، والقواعد التي تقوم المجموعة نفسها بوضعها، ومنها العقوبات والقواعد الرسمية وقواعد الانتماء لزملاء الدراسة القدامى.

يضم كل اجتماع عدد من الأعضاء الذين يتميزون بمجموعة من المهارات المتعددة، ولكل عضو من هذه الأعضاء نقاط قوة ونقاط ضعف خاصة به، المهارات الخاصة، النزعة الفردية،المشاركة، التسلسل الطبقي، المنحرف والمعزول.

هذه الاجتماعات تعقد في أغلب الأوقات بالشكل التقليدي، أي في وجود رئیس و متحدث أو أكثر من المنصة وأسئلة ومناقشات من جهة الحضور، كما أنها قد تُعقد في حضور مسؤولین مدعوين أو مستشارين أو أعضاء.

يوجد للاجتماعات التي يتم عقدها في منظمات الأعمال مجموعة من الأنواع منها اجتماعات التشاور والنفاوض وغيرها، وتعتبر الاجتماعات العلاجية هي أحد هذه الأنواع،هناك نوعان من الاجتماعات يمكن أن نطلق عليهما بشكل عام الاجتماعات العلاجية.

 بعد أن يقوم المشارك بالمشاركة في الاجتماعات الإدارية أكثر من مرة يجب عليه بعد هذه المشاركات أن يكون صاحب دور فعال وناجح ويطور نفسه حتى يحقق المزيد من النجاح، وهي الممترسة والتغذية الراجعة وخطة العمل.

 إحاطة اجتماعات والمجموعات هي أحد الأنواع الخاصة في الاجتماعات التي يتم عقدها في منظمات الأعمال، ولهذه الاجتماعات فوائد وأهمية تسعى المنظمة لتحقيقها، يتم عقد هذه الاجتماعات لإيصال المعلومات إلى المشاركين في الاجتماع. 

هناك أنواع خاصة من الاجتماعات في منظمات الأعمال التي ينتشر عقدها، وتشير هذه الاجتماعات إلى قواعد مختلفة تمامًا ومنها اجتماعات إثارة الأفكار واجتماعات التشاور والتفاوض وغيرها.

إن اختيار المتحدثين أصحاب الأسماء المعروفة قد يكون صعب، وذلك يعتبر جانب من جوانب تخطيط المؤتمرات في منظمات الأعمال، فيجب أن يتميز القائمين على التخطيط مؤتمرات بالاتصالات الشخصية التي تجذب المتحدثين.

 ما هي أعظم نقاط القوة والضعف لديك؟ في الواقع، هذا نوع من أسئلة المقابلة السلوكية. قد يكون لديك مجموعة المهارات والخبرة المثالية لوظيفة ما

في المقابلات الوظيفيه يواجه الشخص أهم القرارات المصيرية في حياته، والجميع يحاول ان يتوقع الأسئلة الشائعة في المقابلات،في هذه المقالة سنتعرف على المقابلات الوظيفية

تحوّل منظمات الأعمال بالتركيز  على إدارة المعرفة لم يكن ترف فكري مجرد، إنّما جاء استجابة لعدد من الحاجات والمؤثرات في البيئية الداخلية والبيئة الخارجية، وهي محاولات لإدخال التغيير في اتجاه صحيح.

المنظمات العربية أن تهدف إلى توليد المعرفة الخاصة بها؛ لأن المحاكاة والاستنساخ معرفة وتجارب الآخرين لا تحقق ميزة التنافسية للمنظمة، ولا تضمن لها البقاء والنمو في بيئة ذات التغيير السريع.

إن ظهور الاقتصاد المعرفي العالمي والاعتراف بالمعرفة كموجود أساسي غير ملموس بشكل مادي قان بتحديد عوائق غير مسبوقة أمام إدارة منظمات الأعمال أجبرها على إعادة ترتيب الأولويات لديها.

تقوم بدعم الجهود لكي تتم الاستفادة من كل ما تمتلكة المنظمة سواء ملموس أو غير ملموس، وتوفير إطار عمل لتدعم المعرفة التنظيمية،تعتبر إدارة المعرفة فرصة جيدة للمنظمات لكي تخفّض التكلفة.