إدارة الأعمال

تقع مسؤولية كبييرة على عاتق مدير إدارة المعرفة الرئيس في علاج القضايا المعقدّة التي ترتبط بالعمليات عبر الوحدات وعبر  المنظمة كاملة، وهو المسؤول الأول عن توفير البنية التحتية المناسبة في مجال التقنية.

من التحديات الكبيرة التي تواجهتا إدارة المعرفة هو صعوبة قياسها، حتى إنه في أول ظهورها تم إنكار ما يسمّى إدارة المعرفة، بناءً على مبدأ أن ما لا يمكن قياسه لا يمكن إدارته وصعوبة القياس تأتي لأنه نتعامل مع موجودات غير ملموسة.

الاستراتيجية الترميزية ويكون المرافق لها الاستراتيجية الشخصية استراتيجيات جانب العرض مقابل استراتيجيات جانب الطلب يتم التمييز بين النوعين من استراتيجيات جانب العرض مقابل استراتيجيات جانب الطلب الإدارة المعرفة.

المعرفة بوصفها موجودة يزداد استخدامها ومشاركتها والتبادل بين الأفكار والخبرة والمهارة بين الأفراد لكي تتزايد المعرفة لكل فرد منهم، لذا تهدف المنظمات إلى دعم المشاركة، ومن عمليات توزيع المعرفة.

إن مجموعات العمل في الاجتماعات يمكن أن يكون لها تصرفات متطرفة، وحتى تقوم هذه المجموعات بمهامها بشكل فعّال، يجب أن تكون أهدافها واضحة وتكون قابلة للتحقيق وتكون هيكل جماعي موحّد.

يجب أن يتم تطوير العلاقات مع وسائل الإعلام ويجب أن يؤمن ظهور التحقيقات الصحفية بأكثر دقة وجودة، إن الأشخاص الذين يزودون وسائل الإعلام بالمعلومات يجب أن يكونوا متعلمين ومطلعين.

إدارة المعرفة قدمت فرصة شديدة الأهمية لأصحاب المدخل الاقتصادي حتى يدخلون في مرحلة جديدة، وأيضًا في التأطير لما دعي بالاقتصاد العالمي الجديد باقتصاد المعرفة (Knowledge Economy)، وقد كونّت إدارة المعرفة.

يوجد مجموعة من القواعد والشروط على منظمات الأعمال الالتزام بها حتى تحقق النجاح في تطبيق إدارة المعرفة ومجموعة من النقاط بجب أن تتجنبها حتى تبتعد عن الفشل في منظمات الأعمال.

هي مجموعة من العمليات التي تحدث داخل منظمات الأعمال التي لها دور في الحصول على المعرفة التي تفيدها والعمل على إعادة استثمارها وتوليدها لتحقيق أفضل الإيرادات عن طريقها، وفي العادة يتم استخدام إدارة المعرفة.

من الصعب أن يتمكن متبّع أو دارسر الإدارة أن يقوم بإحصاء كل الاتجاهات التي ظهرت في الإدارة الحديثة في المجتمعات الغربية، وقد دعا إلى هذا أحد كتاب الإدارة إلى إطلاق اسم على هذا المزيج.

ولقد جمع هذا الاتجاه الجديد تحت ما يسمى السلوك الإداري التنظيمي كل الاتجاهات القديمة الاتجاه التقليلدي واتجاه العلاقات الإنسانية وقام بإضافة بعض الأفكار لها  والمبادئ والحقائق التي كشفت عنها الدراسات.

نجد أن اتجاه تایلور العلمي قائم على مفهوم الرجل الاقتصادي المنتج، والاتجاه الثاني التقسيم الإداري والثالث الاتجاه البيروقراطي اللذان يهتمان بشكل واضح بمفهوم السلطة في العملية الإدارية ومصادر شرعيتها.

الموظفين ليس لديهم الحرية في السلوك والتصرفات ولا في العلاقات ولا في القرارات التي يتخذونها في العمل، والقادة ذاتهم في المنظمات ليس لديهم أيضًا الحرية الكاملة في اتخاذ القرار في ما يرونه ملائم في العديد من الأوقات.

يتكون مناخ منظمات الأعمال من الكثير من العناصر التي تتفاعل داخله ليتم تصوره في شكل صحيح أو غير صحيح، بالتالي قد يقوم هذا المناخ على الاحتفاظ بالموارد البشرية الجيدة به، أو قد يسبب إلى هروب الموارد أصحاب الكفاءة.

إن عدم معرفة الدوافع والغايات التي سببت التغيير، وعدم إيجاد من يحمي فكرة التغيير ويتبناها، يجد روح المقاومة لها، وصياغة الجو المضاد. ومن هنا لعلّ من الأنسب أن يعرف مدير التغيير الأسباب التي تجبر العديد لمقاومة التغيير. 

مفهوم التغيير الإداري في الهيكل التنظيمي هو عبارة عن تغيير موجه و مقصود وله هدف يكون التغيير في الهيكل التنظيمي للمنظمة، وتكون غايت التغيير هنا تحقيق التكيّف البيئي الداخلي والبيئي الخارجي.

الحوافز بأشكالها المعنوية والحوافز المادية تقوم برفع الروح المعنوية للأفراد العاملين في المنظمة وبالتالي تؤثر على الإنتاجية وترفها وهذا يؤدي إلى تحقيق المنظمة لأهدافها.

من الملاحظ أنه وبرغم ظهور إدارة المعرفة والاقتصاد المعرفي العالمي فإن هناك القليل من الاهتمام الذي قد يوجّه للسلعة الأساسية محور الظاهرتين، ألا وهي المعرفة ذاتها وخصوصًا في كثافة الاستثمار فيها.

يوجد للاجتماعات التي يتم عقدها في منظمات الأعمال مجموعة من الأنواع منها اجتماعات التشاور والنفاوض وغيرها، وتعتبر الاجتماعات العلاجية هي أحد هذه الأنواع،هناك نوعان من الاجتماعات يمكن أن نطلق عليهما بشكل عام الاجتماعات العلاجية.

مفهوم لعلاقات الإنسانية مجموعة من الاتجاهات التي تهدف إلى تطوير العمل الجماعي داخل المنظمات وجمع الجهود المبذولة ومواهب الموظفين وخلق نوع من التكامل في جو يقوم بالتحفيز.

هي عبارة عن وحدة اجتماعية أو كيان اجتماعي يضّم مجموعة من الأعضاء الموظفين يعملون في وحدات متنوعة داخل المنظمة ويقومون بأدوار محددة تتفق مع ظروف كل عضوفيهم وتجمعهم أهداف مشتركة.

بسبب الانتقادات التي تم توجيهها للطرق التقليدية في تقييم أداء الموظفين في العمل قام المفكرين الإداريين بالتوصل لعدد من الطرق الحديثةالتي تساهم في التخلص من هذه العيوب. ما هي الطرق الحديثة في تقييم أداء الموظفين في منظمات الأعمال؟

يساعد التواصل اللفظي على تنظيم الأفكار والخبرات المعقدة في فئات ذات مغزى ويرتبط وجودنا ارتباطًا وثيقًا بالتواصل الذي نستخدمه.

التواصل الفعال أمر بالغ الأهمية ويعد الاتصال جزءًا من حياة العمل اليومية وتأثيره على العلاقات بين أعضاء الفريق وبين الشركات وعملائها.

تساعد الحوكمة الشركات على تحقيق أهدافها وإنجاز المهام الخاصة بالموظفين من خلال العديد من الأُسس والتعليمات والقواعد والتي تعتمد على هيئات وجهات رقابية تشريعية تساهم بتحديد القوانين والأنظمة الخاصة بالحوكمة.

يتمتع الفريق المتخصص من المتخصصين في سكرتارية الشركات بمعرفة عملية مفصلة بصناعة الأموال والمشاركين فيها والتعقيدات والتحديات الخاصة التي قد تتعرض لها كيانات الشركات الخاضعة للتنظيم من منظور السكرتارية.

الإدارة الدولية إدارة صعبة التطبيق تحتاج جهد بسبب التغيرات والتطورات التي تحدث بشكل غير متوقّع لذلك يوجد شروط عامة للشركات والقوانين الدولية الخاصة بالمؤسسات حتى تحقق إدارة دولية معاصرة.

يوجد مجموعة من الأساسيات والمبادئ التي تخص أعمال المدير وواجباته التي تتعلق في الإدارة المعاصرة التي تواكب التطورات والتغيرات التي نعيشها في الوقت الحالي. 

من الوظائف الإدارية الحديثة في منظّمات الأعمال الدولية وظيفة التنظيم الإداري المعاصر ووظيفة التخطيط الإداري المعاصر ووظيفة التوجيه القيادي المعاصر والرقابة الإدارية الحديثة.

إدارة الأعمال الدولية يوجد لها مجموعة من المرتكزات والأسس والمحددات التي تقوم عليها إدارة الأعمال الدولية والتي عن طريقها تسعى لكي تحقّق النجاح في إدارة الأعمال الدولية.