مفهوم التعاطف المعرفي في علم النفس

يستحق الاهتمام بمفهوم التعاطف المعرفي في علم النفس اهتمامًا خاصًا لدوره في إثارة السلوكيات الاجتماعية، حيث يجد البحث النفسي باستمرار ارتباطًا إيجابيًا بين مقدار القلق التعاطفي الذي يشعر به الأفراد تجاه شخص آخر أو مجموعة من الأشخاص واستعدادهم لمساعدة هؤلاء الأشخاص، حتى عندما تتطلب المساعدة بعض التضحيات على سبيل المثال الوقت أو الجهد أو المال.

مفهوم التعاطف المعرفي في علم النفس

للتعاطف العديد من التعريفات المختلفة بعضها يتكون من عدة أجزاء، ومع ذلك فإن معظم التعريفات تشترك في فكرة استجابة شخص ما لتصورات الشخص عن التجربة الحالية لشخص آخر، يعد استخدام مفهوم التعاطف المعرفي في علم النفس جديدًا نسبيًا، حيث ظهر في بداية القرن العشرين وغالبًا في مناقشات الفن.

تُعزى أصولها إلى الكلمة الألمانية (Einfuhlung) أي العطف، والتي تُترجم حرفيًا على أنها شعور بالداخل مثل إظهار الذات في شيء آخر، إلى جانب إجراء الأبحاث في مجال علم النفس الاجتماعي، فقد احتلت دراسة التعاطف أيضًا مكانة بارزة في العلاج النفسي الذي يركز على العميل.

لقد قيل الكثير عن التمييز بين التعاطف والتعاطف المعرفي، ولكن غالبًا ما يتم استخدام المصطلحين بالتبادل، عندما يتم التمييز لا سيما في السياقات الفلسفية، غالبًا ما يتم تعريف التعاطف على أنه فهم تجربة شخص آخر من خلال تخيل نفسه في موقف ذلك الشخص الآخر حيث يفهم المرء تجربة الشخص الآخر كما لو كانت تختبرها الذات ولكن بدون الذات.

ففي الواقع يتم الحفاظ على التمييز بين الذات والآخر، والتعاطف المعرفي على النقيض من ذلك حيث ينطوي على تجربة التأثر بشخص آخر أو الاستجابة بتناغم معه، وهناك تمييز شائع آخر وهو استخدام التعاطف عند الإشارة تحديدًا إلى الجانب العاطفي للتعاطف.

التعاطف العاطفي والمعرفي في علم النفس

ضمن علم النفس الاجتماعي قد يشير مفهوم التعاطف المعرفي إلى استجابة عاطفية أو معرفية أو كليهما، على الجانب العاطفي هناك ثلاثة مكونات مدروسة بشكل شائع لمفهوم التعاطف المعرفي، الأول هو الشعور بنفس المشاعر التي يشعر بها شخص آخر حيث يُنسب أحيانًا إلى العدوى العاطفية على سبيل المثال التقاط بدون وعي بدموع شخص آخر والشعور بالحزن.

المكون الثاني مفهوم التعاطف المعرفي يتمثل في الضيق الشخصي الذي يشير إلى شعور المرء بالضيق استجابة لإدراك محنة الآخر، وقد يعكس هذا الضيق أو لا يعكس المشاعر التي يشعر بها الشخص الآخر بالفعل، على سبيل المثال قد يشعر المرء بالضيق، ولكن ليس بالاكتئاب على وجه التحديد، عندما يقول شخص آخر إنه مكتئب لدرجة أنه يريد قتل نفسه، وبالمثل يشعر المرء بالضيق ولكن ليس بالألم الفعلي، عندما يرى شخصًا ما يسقط.

المكون الثالث لمفهوم التعاطف المعرفي يتمثل في الشعور بالتعاطف مع شخص آخر، وهو أكثر ما يرتبط بدراسة التعاطف في علم النفس، وغالبًا ما يطلق عليه القلق التعاطفي وأحيانًا مفهوم التعاطف المعرفي، ويُعتقد أن الاهتمام التعاطفي يظهر لاحقًا من الناحية التطورية ويتطلب مزيدًا من ضبط النفس أكثر من العدوى العاطفية أو الضيق الشخصي، على الرغم من أن هذه المكونات السابقة إلى جانب القدرة على التقليد ربما تضع الأساس لأشكال لاحقة أكثر تعقيدًا من التعاطف.

يُعتقد أن العديد من أكثر الأمثلة نبلاً على السلوك الإنساني بما في ذلك مساعدة الغرباء والوصم، لها جذور عاطفية على الرغم من أن البشر ليسوا النوع الوحيد الذي يساعد الآخرين في الضيق.

حيث أثار البحث حول المساعدة العاطفية نقاشًا متحركًا وربما لم يتم حله أبدًا حول ما إذا كانت المساعدة العاطفية هي حقًا إيثار يحفزها هدف نهائي لإفادة الشخص الآخر، أو ما إذا كانت مدفوعة بالمكافآت الأنانية، مثل الحد من ضائقة المرء الناجمة عن رؤية موقف شخص آخر، أو إنقاذ أقاربه وبالتالي جزء من جينات المرء، أو تأمين الاحترام العام أو الوعد بالمساعدة المتبادلة في المستقبل.

محاولات تقرير ما إذا كان السلوك الإنساني المساعد غير أناني أو أناني معقدة بسبب حقيقة أن المصلحة الذاتية والفوائد التي تعود على الشخص الآخر قد تتداخل.

الجانب الآخر من التعاطف هو الجانب المعرفي الذي يركز على مشكلة العقول الأخرى فعلماء النفس القديمين من الفلاسفة يقولون أن أفكارنا هي أفكارنا وحدنا، ولا يمكننا أبدًا الوصول مباشرة إلى محتويات عقل شخص آخر، حيث يشير التعاطف المعرفي إلى المدى الذي ندرك فيه أو لدينا دليل على أننا نجحنا في تخمين أفكار ومشاعر شخص آخر.

ويشمل نطاق التعاطف المعرفي مهامًا بسيطة جدًا مثل أخذ المنظور البصري على سبيل المثال الوقوف في غرفة المعيشة وتخيل ما يمكن لشخص بالخارج رؤيته من خلال النافذة ويمتد إلى تحديات عقلية معقدة للغاية، مثل تخيل تخمين شخص آخر حول ما يعتقده شخص ثالث.

في حين يرتبط مفهوم التعاطف المعرفي العاطفي الأكبر بمشاعر أكثر حدة، يستلزم التعاطف المعرفي الأكبر غالبًا ما يُطلق عليه الدقة العاطفية الحصول على معرفة كاملة ودقيقة حول محتويات عقل شخص آخر، بما في ذلك ما يشعر به هذا الشخص، وبالتالي لا يزال التعاطف المعرفي يتطلب الحساسية والمعرفة بالعواطف.

ومع ذلك لا يتضمن التعاطف المعرفي عمومًا أي إشارة إلى الاهتمام بالشخص الآخر، مما يسمح بإمكانية وجود نوع من التعاطف المعرفي الذي يمكن استخدامه لإيذاء الآخرين، هذا المفهوم يتعارض مع معظم إن لم يكن كل استخدامات المحادثة لمصطلح التعاطف، ومع ذلك لا يتضمن التعاطف المعرفي عمومًا أي إشارة إلى الاهتمام بالشخص الآخر، مما يسمح بإمكانية وجود نوع من التعاطف المعرفي الذي يمكن استخدامه لإيذاء الآخرين.

يرتبط مفهوم التعاطف المعرفي ارتباطًا وثيقًا بتطور نظرية العقل، أي فهم أن أفكار شخص آخر قد تختلف عن أفكار الفرد، في الطفل النامي نموذجيًا تظهر نظرية متماسكة للعقل بين سن 3 و5 سنوات على الرغم من أن أساسيات هذه المهارة، مثل متابعة نظرة شخص آخر لفهم ما ينظر إليه تظهر في وقت سابق، عجز نظرية العقل هو أحد الأعراض الرئيسية لمرض التوحد، وهو اضطراب نفسي يظهر عادة في وقت مبكر من الحياة أي الاضطرابات النفسية الأخرى أو إصابات الدماغ يمكن أن تنتج أيضًا عجزًا في التعاطف.

أثارت الطريقة الدقيقة التي يحقق بها الناس مفهوم التعاطف المعرفي بعض الجدل، حيث تفترض وجهة نظر المحاكاة أن الناس يتخيلون أنفسهم في مكان الشخص الآخر، وهي وجهة نظر تنسجم بشكل جيد مع تأثيرات الإجماع الخاطئة والظواهر الأنانية الأخرى التي تمت دراستها في علم النفس الاجتماعي، تجادل وجهة النظر النظرية بأن الناس يطورون نظريات حول الفكر والسلوك الإنساني التي يستخدمونها بعد ذلك للتنبؤ بأفعال الآخرين وشرحها، وشرح قدرة البشر على تكييف منظورهم مع شخص آخر معين.

قياس مفهوم التعاطف المعرفي في علم النفس

تم تطوير مجموعة متنوعة من الأساليب لقياس مفهوم التعاطف المعرفي ومكوناته المختلفة، حيث أن العديد منها عبارة عن مقاييس للإبلاغ الذاتي على سبيل المثال يقيم الأشخاص بشكل شخصي المدى الذي يعتقدون أن لديهم سمات أو مشاعر متعلقة بالتعاطف.

لكن الباحثين ابتكروا أيضًا مقاييس مبتكرة وأكثر موضوعية، لا سيما لقياس دقة التعاطف وتعاطف المستشارين مع العملاء في العلاج، وغالبًا ما تُستخدم المقاييس الفسيولوجية مثل توصيل الجلد ومعدل ضربات القلب وترميز تعابير الوجه لتقييم مفهوم التعاطف المعرفي.