ما هو مفهوم الإحالة؟

مال وأعمالتسويق

ما هو تسويق الإحالة؟

تسويق الإحالة هي الطريقة التي يُقيّم بها المُسوّقون قيمة أو عائد الاستثمار للقنوات التي تربطهم بالعملاء المحتملين، بمعنى آخر إنّها الوسيلة التي عرف بها العميل وشراء منتجك أو خدمتك.

مال وأعمالتسويق

مستويات ولاء العملاء في برنامج إحالة التسويق

ولاء العملاء: يُعرف ولاء العملاء أنّهُ رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.