سلع

تُعّد توقعات المبيعات مكوناً مهماً في أي خطة عمل، بالنسبة لمندوب المبيعات، بالإضافة إلى المؤسسة بأكملها، تهدف توقعات المبيعات إلى توقع المبيعات المستقبلية وتستخدم كأساس لتخطيط الوقت والموارد

قبل إطلاق منتج جديد أو بدء عمل تجاري جديد، يقوم رجال الأعمال والشركات بإجراء بحث شامل في السوق المستهدفة، وهذا يشمل النظر في عادات الشراء وقيم المستهلكين،

السوق المُستهدف: هو مجموعة من المستهلكين أو المنظمات التي من المُرجّح أن تشتري منتجات أو خدمات الشركة، نظراً لأنّ هؤلاء المشترين من المحتمل أن يرغبوا أو يحتاجوا إلى عروض الشركة

ازداد الاهتمام بالتَّسويق السّياحي، مع تزايد حدَّة المُنافسة بين الدول؛ لِجذب أكبر عدد من السائحين إليها من الخارج، وكذلك زاد الاهتمام بهذا الفرع من المعرفة؛ نظراً لِتعدُّد أنواع السياحة: (الدينية، والثقافية، والعلاجية، والرياضية)، الموجودة بالسوق السياحي، ورُبَّما على مُستوى البلد الواحد، حيثُ أنّ التسويق السياحي يقوم على إثارة الرَّغبات والدوافع والاتجاهات، لدى السائحين المُرتقبين من مُختلف أنحاء العالم، لزيارة دولة أو منطقة مُعيّنة، لغرض من أغراض السياحة المعروفة.

ازداد الاهتمام بالتَّسويق السّياحي، مع تزايد حدَّة المُنافسة بين الدول؛ لِجذب أكبر عدد من السائحين إليها من الخارج، وكذلك زاد الاهتمام بهذا الفرع من المعرفة؛ نظراً لِتعدُّد أنواع السياحة: (الدينية، والثقافية، والعلاجية، والرياضية)، الموجودة بالسوق السياحي، ورُبَّما على مُستوى البلد الواحد.

جذب العملاء باستخدام تقنية التسعير(99) في كل مكان، لقد استجاب العملاء تاريخيا بشكل أفضل لعروض(99)، كما هو الحال في المنتجات التي يتم تقديمها مقابل(9.99)، دولارات بدلاً من( 10)، دولارات لأنّهم يدركون أنّهم يدخرون المال.

ملاحظات العملاء: هي المعلومات التي يُقدّمها العملاء حول ما إذا كانوا راضين أو غير راضين عن منتج أو خدمة وعن الخبرة العامة التي اكتسبوها مع الشركة

تمتلك الشركات الصغيرة عدداً لا يحصى من الطُرق أو الأساليب غير المكلفة والمجانية لجمع التعليقات أو الملاحظات من العملاء

إنّ تكرار الأعمال هو مفتاح الربحية، ممّا يجعل خدمة العملاء حاسمة للربحية، ومن المُمِكن أن يساعد إنشاء برامج تقدير العملاء في الحفاظ على قاعدة عملائك

العميل: هو فرد أو عمل تجاري يشتري سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنهم يدفعون الإيرادات؛ بدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه،

المُستهلك: يُعرف المُستهلك أنّهُ هو الذي يدفع مقابل استهلاك السِّلع والخدمات المنتجة، على هذا النحو، يلعب المُستهلكون دوراً حيوياً في النظام الاقتصادي للأمّة

ﺳوق اﻟﻣﺳﺗﮭﻟك: هو مجموعة من المُشترين الراغبين في شراء السلع التي تُلّبي احتياجاتهم الشخصية والعائلية، وقادرة على شراؤها ولا تشتريها بهدف تحقيق الأرباح، وهو ما يُسمّى بالسوق المُستهلك.

ولاء العملاء: وهي رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.

لدى الشركة المُصنِّعة خياران عندما يتعلق الأمر بتوصيل المنتجات إلى المستخدمين النهائيين، وهُما ( البيع المباشر أو استخدام التوزيع)،

مجموعة التركيز: هي طريقة بحث سوق تجمع ما بين (6) إلى (10) أشخاص في غرفة لتقديم تعليقات حول منتج أو خدمة أو مفهوم أو حملة تسويقية،

مع تنوع مكان العمل بشكل متزايد من خلال المبيعات الدولية والتوزيع العالمي للمنتجات واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح من المهم بشكل متزايد لأصحاب الأعمال الصغيرة إتقان تقنيات التسويق متعدد الثقافات.

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما، وتتضمن توفير قيمة مالية، في المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.

تَطلُب فرق المبيعات المباشرة المبيعات شخصياً من العملاء السكنيين أو التجاريين، حيثُ تتطلب مراكز المبيعات المباشرة أنواع شخصية مُحدّدة للنجاح

إنّ قنوات التسويق أو قنوات التوزيع هي مجموعة من الأفراد والمنظمات التي توجه تدفق المنتجات من المنتجين إلى العملاء،

أبحاث السوق: هي عملية تحديد مدى صلاحية خدمة أو منتج جديد من خلال البحث الذي يتم مباشرة مع العملاء المحتملين

الاتصالات التسويقية الداخلية: هي أداة مهمة للشركات الصغيرة، حيثُ أنّهُ يتفاعل موظفوك وشركاؤك في العمل مع العملاء المحتملين

يزيد الاختيار الصحيح للألوان لمنتجك وعلامتك التجارية بشكل كبير من فُرص نجاحك في التسويق. يمثل اللون (60 إلى 80) في المائة من قرار العميل بالشراء

التسويق بالتجزئة: يُعرّف التسويق بالتجزئة أنّهُ هو بيع السلع والخدمات من الشركات أو المنظمات، إلى مستخدم نهائي (يسمى عميل)، حيثُ أنّ تسويق التجزئة هو العملية التي من خلالها يقوم تجار التجزئة بتعزيز الوعي والاهتمام بسلعهم وخدماتهم في محاولة لتحقيق مبيعات من المستهلكين

يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة تنظيم فرق المبيعات الخاصة بهم لتكون فعّالة قدر الإمكان، إذا كان مندوبو المبيعات لديك يُكرّرون جهودهم من خلال خدمة نفس العملاء في منطقة مُعيّنة

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن،

عمليات المبيعات: هي مزيج من إجراءات الشركة والأنشطة التجارية وتنفيذ المبيعات الاستراتيجية داخل الشركة بما يتفق مع أهداف الشركة وأهدافها ككل

يعتمد العمل الناجح على عملائه لمواصلة العمل، وللاحتفاظ بهؤلاء العملاء، تحتاج الشركات إلى معرفة ما يُفكّر فيه المستهلكون أو العملاء ويشعرون بشأن المنتجات التي يشترونها

إنّ تسويق منتجات وخدمات الأعمال التجارية ليس بالمهمة السهلة، ومع ذلك من خلال إيلاء اهتمام خاص لخصائص العملاء،

دورة حياة المنتج: هي من أدوات التحليل الاستراتيجي التي تستخدمها المؤسسات للبقاء والاستمرار في الصناعة وتحقيق النجاح من خلال حجم المبيعات، مما يضمن مستوى عالياً من الأرباح.