إدارة مفهوم الموارد البشرية: هي مجموعة القرارات والسياسات التي تقوم من خلالها المؤسسة بجذب وتوظيف وتحفيز ومكافأة وتطوير موظفيها، كما تهتم إدارة الموارد البشرية بالأساليب التي يتم من خلالها الاستغناء عن بعض الموظفين.
بما أن طلاب العلوم أو الأكاديميين يمارسون أو يبحثون من خلال الدلالات أو ما يسمى البراغماتية في مفردات كلمة من دلالات اللغة الإنجليزية، مثل كلمة (مركز، وسط) باللغة العربية
تسعير الحُزمة: وفقاً لهذه الطريقة يدفع السائح سعراً أقل، في حالة قيامه بشراء حُزمة(مجموعة)، من المُنتجات معاً، مُقارنةً بالسّعر الأعلى الذي كان سيتحمله إذا اشترى بنداً بنداً بشكل مُنفصل، وهذه الطريقة في التسعير تُشجع السائح على شراء مجموعة من المُنتجات في وقت واحد، وذلك لإعطائه قيمة جيّدة.
السّعر: يُعرف السّعر أنّهُ أحد عناصر المزيج التسويقي، وهو كمية النقود(أو ما يقوم مقامها)، التي تُدفع للحصول على وحدة واحدة من مُنتج مُعيّن(سلعة أو خدمة أو فكرة)، وأنّ السّعر هو العُنصر الوحيد الذي يُمثّل الإيراد للمُنشأة، أمّا بقية العناصر فإنّها تًمثّل المصروفات، والنفقات، ممّا يجعل السّعر أمراً في غاية الأهمية.
مفهوم مُدير التسويق: هو ذلك الشَّخص الذي يقوم بإدارة كل ما يخص إدارة التَّسويق والمبيعات، حيثُ يقوم ذلك المُدير، بوضع الأهداف المُراد الوصول إليها، وكذلك يقوم بتحديد كل ما يتعلَّق بنقاط القوَّة ونقاط الضعف، والتهديدات والفُرص المُتعلِّقة بالمُنشأة، وبعد ذلك يقوم بوضع خُطّة تسويقية، ومُتابعة تنفيذها والإشراف على كافَّة الأعمال التي تتعلَّق بإدارة التَّسويق. مهام […]
التوزيع الديموغرافي: وهو جميع المؤثرات المُرتبطة بالسُكان، مثل حجم السكان، والحالة الإجتماعية، وغيرها من العوامل، حيثُ يسعى الإعلان إلى التأثير في سلوك المُستهلكين، بتوفير جميع المعلومات الأساسية والمُهمة عنهم.
يُعتبر التسويق معركة تّوقعات، لا معركة مُنتجات، حيثُ أنّها من الممكن أن تفشل أفضل المُنتجات أحياناً، لأنّها لم تُّحقق توقعات الزبائن.
تُعدّ المعارض بشكل عام والمعارض السياحية بشكل خاص من أهم الأدوات الاتصالية الأكثر استخداماً في الاتصاالت التسويقية، لأنّها تُوفر فُرصة للاتصال والالتقاء بين أفراد التسويق السياحي في المنشآت السياحية وكل من الموردين والزائرين والسيّاح ومُختلف فئات المُهتمين بالعلوم السياحية وممارستها وتطبيقاتها
إنّ التسويق الإلكتروني فقط، هو الذي يجعلك تُّحقّق ربح مادّي من زوّار موقعك، حتّى في عدم شرائهم للمُنتجات، من خلال زيادة عدد الإعلانات المُّمولة مدفوعة الأجر في موقعك، والتي تتناسب طردياً في كُثرتها وقيمتها المادّية، مع عدد الزيارات التي يُّحققها موقعك.
يمكن أن يكون دور الموردين في الأعمال التجارية أمراً صعباً، وذلك لأنّ تُجار التجزئة يتوقعون مستوى مُعيناً من الجودة، ويتوقع المصنعون أن يبيع الموردون الكثير من الأسهم، بسبب هذا يجب على الموردين فهم كيفية إدارة العلاقات، وكيف من المُمكن أن تكون إدارة هذه العلاقات مرنة.
من المُمكن للمنظمات السياحية سواء الفنادق أو شركات الطيران أو المتاحف أو حتى المُنظمات الأمنية العاملة في المجال السياحي، يُمكنها أن تتبنى شبكة توزيع فعالة، للخدمات التي تقوم بإنتاجها وتقديمها لعملائها، وذلك من خلال إتباع مجموعة من الخطوات، تتمثل فيما يلي:
نظراً للطبيعة غير المادّية للمُنتج السياحي فإنّ ترويجه سواء الداخلي أو الخارجي، يعتمد على عناصر مُختلفة، عن تلك التي يستند إليها ترويج السلعة الملموسة، خاصَّةً مع صعوبة تحديد مُحتوى الرسالة المُراد توصيلها للسائح، وذلك في ظل وجود مُنتج غير مادّي، وفوائد غير واضحة للمُستهلك.
يجب اعتبار التسويق الداخلي مكوناً مرتبطاً بالإدارة الاستراتيجية كنظام فكري وسلوكي متكامل، يجب أن تكون حاضرة على مستوى القمة الإستراتيجية للمؤسسة.
التسويق الداخلي عبارة عن تسويق رقمي لاعتماده على الإنترنت، بحيث يمكنه إنشاء كميات كبيرة من البيانات على الموقع الإلكتروني لأنشطة الزوار والملفات الشخصية والمفضلة المحتملة بالإضافة إلى(البصمة الرقمية).
وهو انتشار إعلانات المُنتجات بشكل كبير ومُبالغ فيه، حيثُ يبدأ الناس في تناقل وإرسال معلومات لتلك السلعة، لبعضهم البعض، مِمّا يُخفف على صاحب المُنشأة، بدفع اموال طائلة للمُعلنين، وقد أُطلِقَ عليه لقب(فيروسي)، لأنّ أجيال التكنولوجيا الحديثة، يبدؤون في نشره بينهم بكثافة، وعلى حساباتهم الشخّصية بمواقع التواصل، حتى يَظُّن من يُتابع الأمر أنّهُ فيروس إلكتروني.
