اقرأ في هذا المقال
هناك العديد من العمليات المهنية التي تحتاجها المؤسسات المهنية بما فيها من عناصر وأعضاء متعددين، بما فيهم أصحاب العمل المهني والموظفين معاً، بحيث تعتبر أهم الأسس والمعايير لنجاح المؤسسة المهنية أن يكون هناك توافق بين كل من الإدارة المهنية والموظفين والتفاعل فيما بينهم من أجل الوصول إلى الأهداف المهنية المرسومة من قبل.
أهمية التطوير المهني للموظفين وأصحاب العمل المهني:
يعد التطوير المهني رحلة بالغة الأهمية للموظفين وأصحاب العمل المهني معاً، بحيث تعتبر مهمة بالنسبة للموظفين من خلال ما يلي: يحدد التطوير المهني هوية العمل المهني وإمكانات الدخل والراتب الشهري ويؤثر بشكل كبير على أنماط الحياة المهنية لهم، أما بالنسبة لغالبية أصحاب العمل المهني، يؤثر التطوير المهني على مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم، وقوة عرض قيمة الموظفين، كما أنه يقود عمليات المواهب المهنية الرئيسية مثل التعلم المهني والتطوير، وإدارة الأداء المهني، وإدارة المواهب المهنية، والمسار المهني.
عادة ما تكون الأهمية مصحوبة بالتعقيد، وهذا هو الحال مع التطوير المهني في حين أنه غالبًا ما يُعتبر موضوعًا واحدًا، فإن التطوير المهني هو في الواقع مجموعة من الشروط والاستراتيجيات والعمليات المهنية التي يجب أن تعمل في وئام لتكون فعالة، وتشمل عملية التطوير المهني على ما يلي:
- إطار وظيفي يحدد ويصف الأدوار المهنية الوظيفية والعائلات الوظيفية والمستويات المهنية الوظيفية والتدفقات المهنية الوظيفية.
- مسارات مهنية وظيفية واضحة ومحددة ومرنة وجيدة في التواصل المهني.
- تتماشى الكفاءات المهنية مع المسارات المهنية الوظيفية.
- تتماشى إدارة الأداء المهني مع الكفاءات المهنية والمسارات المهنية الوظيفية.
- برامج التعلم المهني، بما في ذلك الخطط المهنية لعملية التعلم المهني الفردية.
- التدريب المهني والتوجيه المهني والدافعية المهنية.
- تكنولوجيا المعلومات المهنية والتمكين المهني.
- التخطيط المهني الذي يرتبط بالقوى العاملة في المؤسسات المهنية.
- إدارة التطوير المهني والتعاقب عالي الإمكانات.
- برنامج التقييم المهني للموظفين وتقييم الأداء المهني.
- المكافآت المهنية والتقدير للأداء المهني مع أنظمة التحفيزات المهنية.
- ثقافة مؤسسية داعمة تحتضن التنوع والشمول المهني.
أساسيات التطوير المهني في العمل والمؤسسات المهنية:
إن تحسين وظيفة معقدة مثل التطوير المهني أسهل بكثير في توضيحها مما هي عليه، إن الفحص التفصيلي لكل جانب من جوانب التطوير المهني يمكن أن تحفز العملية وتضع أساسًا ثابتًا للنجاح، وتتمثل أساسيات التطوير المهني في العمل والمؤسسات المهنية من خلال ما يلي:
1- تطوير إطار عمل كامل للتطوير المهني: تستخدم العديد من المؤسسات المهنية نوعًا من إطار العمل المهني، على الرغم من أن معظم المؤسسات لا تستخدم جميع عناصر إطار العمل، إن إنشاء إطار مهني يبدأ بدور مهني محدد ولا يمر عبر عائلة مهنية أو مستوى مهني أو مسار مهني يشبه البدء في بناء طريق وليس استكماله؛ لا يقود إلى أي مكان، من المهم بنفس القدر للمؤسسات التي تبدأ إطار عمل لإكماله، بحيث تختلف عملية بناء الإطار باختلاف كل مؤسسة مهنية المفتاح هو أخذ عدسة واسعة وفهم الأهداف المهنية والموظفين على حد سواء للحصول على هيكل التطوير المهني والمسارات المهنية، ومن ثم فمن الأهمية بمكان إشراك مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة والتأكد من أن الإطار يتوافق مع الثقافة وأن هناك حوكمة قائمة لتوجيه العملية.
2- تمكين التطوير المهني باستخدام التكنولوجيا: إن التطوير المهني معقد ويتضمن مجموعة من الشروط والاستراتيجيات والعمليات التي يجب أن تعمل في وئام، حتى في أبسط المؤسسات، هناك العديد من المتغيرات لإنشاء بنية التطوير المهني والمسارات المهنية، بمجرد مواءمة المسارات الومهنية مع الكفاءات المهنية في وحدات ومناطق العمل المختلفة، وإنشاء مسارات مهنية رأسية وأفقية، لا يمكن إدارة هذه المتغيرات بشكل جيد يدويًا.
تعتبر التكنولوجيا المهنية متاحة بسهولة وباستمرار، سواء كجزء من مجموعة حلول المواهب أو كحل نقطة، قد تعتقد المؤسسات أن التطوير المهني مهم، لكن الكثير ينظر إليه على أنه وظيفة بحد ذاتها بدلاً من مجموعة معقدة ومتشابكة من العمليات التي تتحدى الإدارة المهنية، بحيث يمتلك العدد القليل من المؤسسات المهنية التي تستخدم التكنولوجيا المهنية والكفاءات المهنية الميزة والواضحة على المؤسسات التي لا تفعل ذلك، على سبيل المثال، نعلم أن المؤسسات المهنية تكافح من أجل تطوير مسارات مهنية واضحة وجيدة التواصل المهني لمعظم الموظفين، هناك أيضًا علاقة قوية بين استخدام التكنولوجيا للتطوير المهني والزيادات في مقاييس الأعمال الرئيسية، من الواضح أن التكنولوجيا عامل فارق كبير في التطوير المهني الناجح، يساعد في جميع عناصر التطوير المهني الأخرى.
3- تطوير المسارات المهنية المتوافقة مع الكفاءات المهنية: لكي تلقى المسارات المهنية صدى لدى الموظفين وتوفر قيمة لصاحب العمل المهني، يجب أن تكون مرتبطة بأداء الموظف المهني في حين أن حوالي نصف المؤسسات لا تزال تحدد بشكل أساسي الترقيات المهنية من خلال مراجعات الأداء المهني السنوية، فإن الكثير من المؤسسات تقوم الآن بمواءمة المسارات المهنية مع واحد على الأقل من خمسة أنواع من الكفاءات المهنية، بحيث توفر مواءمة الكفاءات المهنية مع المسارات المهنية خارطة طريق واضحة للموظفين، يمكنهم رؤية المهارات التي يجب عليهم إتقانها من خلال الخبرة أو التدريب المهنية أو كليهما، يمكنهم فهم ما إذا كان يجب أن يكون هناك تعلم خارجي من خلال الجامعات أو الجمعيات وما إذا كانت الشهادات الداخلية أو الخارجية مطلوبة، يمكنهم فهم المدة المتوقعة للبقاء في دور ما ومستوى الأداء المهنية المتوقع قبل أن يتقدموا، هذا يتطلب تعاونًا واسعًا بين أصحاب العمل المهني ويمكن أن يكون مكلفًا؛ لإثبات دراسة الجدوى، ومن المهم ملاحظة قوية بين مواءمة المسار المهني والكفاءة المهنية ومقاييس الأعمال المحسنة.
4- تمكين الموظفين من تغيير التدفقات المهنية أو المستويات بناءً على تغيير الأولويات الشخصية أو المهنية: في القوى العاملة غالبًا ما تتحرك المسارات المهنية بطرق غير تقليدية، تؤثر الاهتمامات الشخصية على الخيارات المهنية أكثر من ذي قبل، تتمتع المؤسسات المهنية التي تصمم العديد من الطرق للموظفين لتغيير الاتجاه المهني سواء أفقيًا أو رأسيًا أو إلى مسار أو مستوى مهني مختلف تمامًا بميزة تنافسية على المؤسسات المهنية الأخرى، وغالبًا ما يُفترض أن جيل الألفية هو الأكثر ميلًا لاختيار المسارات غير التقليدية، ولكن مع عمل الموظفين لفترة أطول، يمكن للموظفين الجدد الذين يرغبون في مواصلة العمل وإن لم يكن بمستواهم الحالي، أو كثافتهم، أو نوع وظيفتهم الاستمرار في تقديم مساهمات ذات مغزى عند توفر فرص مرنة، كما أصبحت مشاركة الوظائف أكثر شيوعًا، لذا يمكن للمؤسسات التي يمكنها تحديد فرص مشاركة الوظائف أن تكتسب ميزة العمل المهني التنافسي.
عند تصميم الأطر المهنية، من المهم تجنب التركيز فقط على الحاضر والنظر في الكيفية التي قد تبدو بها القوى العاملة في المستقبل المهني، وفي الوقت الحالي، لا تزال المؤسسات التي صممت الطرق التي تمكن للموظفين من خلالها الانتقال إلى المسارات المهنية أو المستويات المهنية بناءً على تغيير الأولويات الشخصية والمهنية أقلية، بحيث يعتبر تطوير هذا المستوى من المرونة ليس بالأمر السهل ويتطلب موارد مهنية أكثر، ولكن هناك ارتباط بين هذه المرونة ومقاييس العمل الرئيسية، خاصة عندما يتعلق الأمر بمشاركة الموظفين.
5- الاستثمار في التدريب المهني: تظهر الأبحاث أن التدريب المهني يمكن أن يكون له فائدة هائلة عبر طيف التطوير المهني، بحيث يعتبر التدريب المهني من العمليات التي لها تأثير إيجابي قوي في العديد من المجالات: التعلم المهني، وإدارة الأداء المهني، وتطوير القيادة المهنية، وحتى العافية والرفاهية والسعادة المهنية، ليس من المستغرب أن يكون للتدريب المهني تأثير على التطور المهني أيضًا، ومع ذلك، فإن التدريب المهني ليس منتشرًا مثل الأنواع الأخرى، بحيث تكون العديد من المؤسسات المهنية المختلفة لا تقوم بتقديم أي نوع من برامج التدريب المهني، تُظهر المعلومات المهنية أن أكبر فائدة من التدريب المهني تأتي عندما يتم بشكل غير رسمي من خلال التعليقات الحالية والمستمرة، وبشكل رسمي، غالبًا من خلال مستشارين مهنيين مدربين تدريباً خاصاً سواء داخليين أو خارجيين، وبوابات التطوير المهني، واجتماعات التطوير المهني المستهدفة.
هناك علاقة بين التدريب المهني ومقاييس الأعمال المتزايدة والتدريب المهني ومتوسط فترة عمل الموظفين؛ بحيث يعتبر السبب المحدد للتأثير الواسع غير واضح، لكن فرضيتنا هي أن التدريب المهني، لا سيما في المؤسسات التي تقدم المساعدة الرسمية وغير الرسمية، يعكس تركيزًا ثقافيًا قويًا على التطوير المهني، ليس التدريب المهني فقط هو الذي يصنع الفارق ولكن الأولوية العامة التي تضعها هذه المؤسسات على تطوير الحياة المهنية للموظفين، بحيث أثبت التدريب المهني أنه أداة قيمة في جميع مجالات التطوير المهني تقريبًا، لذلك سيكون من الحكمة إضافة التدريب المهني إلى أساسيات والمعايير الرئيسية لهذه العملية المهنية التطويرية.
