اقرأ في هذا المقال
- ما هي معدلات الأداء المهني في العمل؟
- أهم الأهداف التي يحققها معدلات الأداء المهني
- خطوات معدلات الأداء المهني في العمل
إنَّ أكثر ما يحدد نجاح أي مؤسسة مهنية هو درجة ومستوى محافظتها على موظفيها، ودرجة اهتمام هذه المؤسسة المهنية في مستوى الأداء المهني لهؤلاء الموظفين، وتنمية وتحسين الأداء المهني، بحيث يكون مناسب للعملية المهنية ومستوى الكفاءة المهنية بها ولإدارتها المهنية.
ما هي معدلات الأداء المهني في العمل؟
يقوم مفهوم الأداء المهني على أهمية التعرف على ما يسمى بمعلات الأداء المهني للموظفين، أي معرفة أهداف المؤسسة المهنية وأهم الخطوات والأدوات لوصف وتصنيف الأداء المهني، بحيث يعبّر مفهوم معدلات الأداء المهني عن كيفية التخطيط المهني للمهام المهنية والأنشطة المهنية الخاصة بكل مؤسسة مهنية معينة، بحيث يختلف تقدير وتقييم الأداء المهني حسب هذه المعدلات من مؤسسة مهنية إلى أخرى حسب الموظفين وحسب مستوى الأداء المهني وحسب طبيعة الأدوات المستخدمة في هذه العملية المهنية.
أهم الأهداف التي يحققها معدلات الأداء المهني:
تعتبر تحقيق الأهداف المهنية للمؤسسة المهنية من أهم الغايات التي توضع لها العديد من العمليات، بحيث تتمثل أهم الأهداف التي يحققها معدلات الأداء المهني من خلال ما يلي:
- توضيح المستوى المطلوب من الموظفين من الأداء المهني من حيث طبيعته وكيفية القيام به.
- تقديم يد العون للمقاييس التي تقوم بتقييم وتقدير الأداء المهني للموظفين.
- تقديم أساليب مفهومة وواقعية لطبيعة التفاعل والتعامل بين المدير والموظفين.
- توفير أفضل المعايير التي تواجه المشاكل المهنية وأصعب الأزمات المهنية التي من الممكن أن تعترض الأداء المهني للموظفين.
- تقديم الوصف الكامل للعمليات المهنية المستخدمة؛ من أجل تحقيق أفضل أداء مهني في تنمية وزيادة الإنتاجية المهنية.
خطوات معدلات الأداء المهني في العمل:
تتم عملية معدلات الأداء المهني في العمل ضمن خطوات معينة تقوم بوصف وتفصيل هذه العملية بشكل واضح، بحيث تتمثل خطوات معدلات الأداء المهني في العمل من خلال ما يلي:
- الاختيار: تتمثل هذه الخطوة باختيار عملية مهنية معينة أو مهمة مهنية أو نشاط مهني محدد، ومن ثم التعرف على مستوى الأداء المهني المناسب له.
- التسجيل: تتمثل هذه الخطوة بحفظ وتسجيل جميع المعلومات المهنية المهمة.
- الانتقاد البناء: تتمثل هذه الخطوة بتقديم القوة والضعف في هذه العملية وهذه الخطوات وتعديل الضعيف منها.
- القياس: تتمثل هذه الخطوة بالمعرفة الكاملة للجهود المبذولة من الموظفين مع معرفة المدة الزمنية المستغرقة بالقيام بها.
- الجمع: تتمثل بجمع وحصر المعلومات المهنية الخاصة بالأداء المهني للموظفين خلال مسيرة عملهم.
- التحديد: تتمثل بتحديد أكثر الوسائل والأدوات التي تحقق عملية وصف معدلات الأداء المهني للموظفين.
