مفهوم العدالة التوزيعية في علم النفس الاجتماعي

مفهوم العدالة التوزيعية في علم النفس الاجتماعي:

تشير العدالة التوزيعية إلى الإنصاف المتصور لنتائج الفرد عندما يتم تخصيص مكافأة أو اتخاذ قرار معين، حيث أنه غالبًا ما يقرر الناس ما إذا كانت النتيجة عادلة أم لا، ويشار إلى هذا الحكم على أنه حكم عدالة التوزيع؛ لأنه كان تقليداً تقييمي لكيفية توزيع الموارد أو تخصيصها للأفراد.

سعى علماء النفس الاجتماعي إلى فهم كل من كيفية إصدار هذه الأحكام، وما هي نتائج هذه الأحكام بمجرد تشكيلها، حيث حظيت العدالة التوزيعية باهتمام كبير في مجموعة متنوعة من التخصصات الأكاديمية المختلفة بما في ذلك علم النفس والفلسفة والأعمال والقانون.

التاريخ النظري وخلفية العدالة التوزيعية في علم النفس الاجتماعي:

إن مفهوم العدالة التوزيعية موضوع أثار اهتمام العلماء والفلاسفة وعلماء النفس الاجتماعي لفترة طويلة، حيث كان المفكرين العظماء مثل أفلاطون وأرسطو وسقراط من أوائل الذين فكروا في مسألة العدالة التوزيعية هذه، ففي مجال العلوم الاجتماعية شهد نصف القرن الماضي محاولات كبيرة لفهم العدالة التوزيعية بشكل أفضل، بينما يتحدث الفلاسفة عن العدالة التوزيعية كحقيقة موضوعية حول ما هو عادل.

يسعى العلماء في علم النفس الاجتماعي إلى فهم ما يراه الأفراد على أنه عادل، وهكذا عندما يتحدث علماء النفس الاجتماعي عن عدالة التوزيع، فإنهم يهتمون بما يعتبره الأفراد عادلاً مقابل الحجة الفلسفية القائمة على المنطق حول ما إذا كان الشيء عادلًا أم لا.

الدراسة الأولية للعدالة التوزيعية في علم النفس الاجتماعي:

بدأت الدراسة الأولية للعدالة التوزيعية في علم النفس الاجتماعي في أواخر الأربعينيات، حيث أنها تضمنت البحث الرائد دراسة أعضاء الجيش الأمريكي خلال الحرب العالمية الثانية، وذلك عند فحص بيانات المسح التي تم جمعها من القوات، ظهرت نتيجة مثيرة للاهتمام، حيث تأثرت مواقف الجنود أكثر ليس بالنتائج الموضوعية المطلوبة ولكن بالأحرى بالمستوى النسبي لنتائجهم مقارنة بالآخرين في وحدتهم.

في الواقع كان لدى أعضاء سلاح الجو تصورات أقل تفضيلًا حول فرص الترقية مقارنة بأعضاء الوحدات الأخرى على الرغم من حقيقة أن لديهم فرصة أكبر للترقية مقارنة بأعضاء تلك الوحدات الأخرى، وبعد فحص النتائج عن كثب أصبح من الواضح أن أفراد سلاح الجو قارنوا أنفسهم بأعضاء آخرين في وحدتهم على عكس الأفراد في الوحدات الأخرى ذات معدلات الترقية المنخفضة.

في أوائل الستينيات من القرن الماضي تقدم بعض علماء النفس الاجتماعي في أهمية مقارنة معاملة الفرد بمعالجة الآخرين في تحديد ما إذا كانت النتائج موزعة بشكل عادل، حيث ظهر منظور يشير إلى أنه بمرور الوقت يطور الأفراد توقعات محددة في علاقاتهم مع الآخرين، تستند هذه التوقعات على فكرة أن تكاليف الفرد يجب أن تكون متناسبة مع مكافآته.

يدرك الناس جيدًا ما إذا كانوا يضعون المزيد في علاقة ثم يخرجون منها، وعندما يشعر الأفراد كما لو أنهم يبذلون المزيد في علاقة تبادلية أكثر مما يخرجون منها، فإنهم يميلون إلى أن يكون لديهم ردود فعل سلبية، والنقطة الأساسية هي أنه لن يدرك جميع الناس عدالة التوزيع في نفس الطريقة.

أنواع التبادلات بناء على فكرة التوقعات:

بناءً على فكرة التوقعات في علاقات التبادل حدد علماء آخرين بشكل أكبر بين أنواع التبادلات، على سبيل المثال يمكن أن يكون التبادل اقتصاديًا حيث يتم تبادل عنصر ملموس ذي فائدة مثل الموظف الذي يعمل مقابل راتب، أو يمكن أن يكون التبادل اجتماعيًا بحيث يكون أكثر ذاتية مثل الطريقة التي يجب أن يرد بها لصديق يقدم خدمة، وبالتالي يشير هذا المنظور إلى أن العدالة التوزيعية يمكن أن تحدث سواء تم انتهاك التبادل الاقتصادي أو الاجتماعي بطريقة ما.

بالإضافة إلى النظر إلى الأشخاص الآخرين والعلاقات الأخرى لتحديد ما إذا كان هناك ظلم قد حدث، فمن المرجح أن يأخذ المرء في الاعتبار المعايير المجتمعية فيما يتعلق بكيفية معاملة الناس.

في منتصف الستينيات تم تقديم النظرية الأكثر تفصيلاً التي تم تطويرها لشرح كيف يحدد الناس ما إذا كانت النتائج التي يتلقونها عادلة في التوزيع، حيث يشار إلى هذه النظرية باسم نظرية الإنصاف، وهي مبنية على الكثير من العمل السابق على الحرمان النسبي والتوقعات في علاقات التبادل.

على وجه التحديد تفترض نظرية الإنصاف أن الأفراد في علاقات التبادل يطورون نسبة في رؤوسهم من نتائجهم المتصورة إلى مدخلاتهم المتصورة، ثم يقارنون هذه النسبة بتصوراتهم عن نسبة شخص آخر أو النسبة التي مروا بها في مواقف مماثلة في الماضي، أي عندما تكون نسبة المخرجات إلى المدخلات للفرد أقل من نسبة المرجع، فمن المحتمل أن يدرك ظلم التوزيع.

الأهم من ذلك تستمر هذه النظرية في شرح ما يميل الناس إلى فعله عندما يشعرون أن نسبتهم أقل مما ينبغي، بالنظر إلى قاعدة المقارنة الخاصة بهم، وبشكل عام سيحاول الأشخاص في المواقف غير العادلة في التوزيع استعادة التوازن بإحدى الطرق الثلاث المتمثلة في طريق تغيير المخرجات أو المدخلات الخاصة، وتغيير مخرجات أو مدخلات المرجع، وإزالة نفسه من العلاقة.

في سبعينيات القرن الماضي بدأ بعض علماء النفس في نقد الأعمال السابقة حول العدالة التوزيعية، وكان أحد الشواغل الرئيسية هو أنه من خلال وصف عدالة التوزيع والإنصاف بشكل مترادف، فإنه لا يسمح بأي وسيلة أخرى لتحديد ما إذا كانت النتيجة عادلة، وتساءل العلماء عما إذا كان وزن نسب المخرجات والمدخلات هو الطريقة الوحيدة التي يمكن للناس من خلالها تحديد العدالة التوزيعية.

المبادئ أو القواعد المستخدمة للتحكم في عدالة التوزيع:

كانت نتيجة هذا التحقيق تحديد المبادئ أو القواعد الأخرى المستخدمة للتحكم في عدالة التوزيع، وفي الواقع يسترشد بعض الأفراد بمبدأ المساواة، الفكرة القائلة بأنه بغض النظر عن مدخلات الفرد يجب أن يحصل الجميع على نفس النتائج.

اليوم دراسة العدالة التوزيعية حية وبصحة جيدة، وبشكل عام تحول الاهتمام أكثر نحو الإجراءات المستخدمة لتحديد نتائج الفرد التي يشار إليها بالعدالة الأدائية، وعدالة المشاركة بين الأشخاص التي يشار إليها بالعدالة التفاعلية، وعلى الرغم من هذا التحول في الاهتمام، يواصل العديد من العلماء دراسة عدالة التوزيع، وعلى الرغم من أن الإنصاف لا يزال النموذج السائد لفحص عدالة التوزيع، فإن معظم العلماء يقرون بأن المبادئ الأخرى مثل المساواة والاحتياجات هي أيضًا طرق مفيدة لفهم عدالة التوزيع.

نتائج أبحاث العدالة التوزيعية في علم النفس الاجتماعي:

بالإضافة إلى كل العمل النظري الذي سعى إلى شرح ما تستلزمه العدالة التوزيعية وكيف يشكل الناس تصورات للعدالة التوزيعية، كان هناك أيضًا قدر كبير من الأبحاث حول كيفية رد فعل الناس بمجرد تشكيل أحكام عدالة التوزيع، على سبيل المثال عندما يكون لدى الأفراد تصورات إيجابية للعدالة التوزيعية فمن المحتمل أيضًا أن يكون لديهم المزيد من المشاعر الإيجابية والمواقف والسلوكيات الأكثر تفضيلًا الموجهة نحو الفرد أو المنظمة التي قدمت النتائج.