تجلب أدوات التسويق الوعي بالمنتج أو الخدمة لعملائها المحتملين، بينما تستهدف بعض أدوات التسويق جمهوراً صغيراً ومتخصصاً، يتم استخدام أدوات أخرى لتطوير وعي أوسع، إنّ أدوات تسويق الحجم لها مجموعة واسعة من الاستخدامات وتوظف جوانب مختلفة من تقنيات الاتصالات، من الإعلانات الإذاعية القديمة إلى أحدث تطبيقات الوسائط الاجتماعية التفاعلية، يضع التسويق الجماعي أسماء العلامات التجارية والشعارات أمام عيون وآذان الآلاف من العملاء المحتملين.
ما هي أدوات تسويق الحجم؟
إدارة علاقات العملاء:
إدارة علاقات العملاء (CRM) هي مجموعة من التقنيات المستخدمة لإدارة اتصالات الشركة مع العملاء الحاليين والمحتملين، من الجوانب الواعدة لنظام (CRM) أنّهُ يسمح للمُسوّقين بالتعامل مع عدد من برامج التسويق في نفس الوقت، يمكن أن تستهدف هذه الحملات جماهير مُتعدّدة عبر مجموعة من المجموعات الاجتماعية والاقتصادية والثقافية، حيثُ تسمح العديد من هذه الأنظمة لجهات التسويق بمعرفة معدلات تحويل المبيعات من كل حملة من حملاتهم لتحديد أيّها أكثر فعالية.
وسائل التواصل الاجتماعي:
تُعّد وسائل التواصل الاجتماعي من السُبل المزدهرة لتسويق الحجم، يُمكِن أن تؤدي حملة وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة إلى تحويل مجموعة من المستخدمين إلى مجموعة من المعجبين المتفانين، حيثُ أنّهُ يسمح (Facebook و Twitter و Instagram) وشبكات التواصل الاجتماعي الأُخرى، للمستخدمين بمشاركة قصصهم المُفضّلة وصور المنتجات مع العائلة والأصدقاء، تجلب هذه الشبكات وعياً بالمنتج للجمهور بأنّ الشركة ربما لم تستهدف بالحملات الإعلامية التقليدية، غالباً ما تكون بتكلفة أقل بكثير من الإعلانات التلفزيونية أو اللوحات الإعلانية.
التسويق عبر البريد الإلكتروني:
يُعّد التسويق عبر البريد الإلكتروني من بين أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء المحتملين، يُمكِن لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني أن تثبت الوعي بالعلامة التجارية والولاء بجزء بسيط من تكلفة جهود التسويق عبر البريد المباشر، بالإضافة إلى ذلك يُمكِن أن ترتفع معدلات الرد على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لصناعات معينة إلى (35%)، حيثُ أنّ معدل الاستجابة المرتفع هذا يقزم معدل البريد المباشر القياسي، والذي يمكن أن يتراوح في المتوسط من (2% إلى 3%) أو أقل.
المدونات والمقالات:
يُمكِن أن تعمل منشورات المدونات ومقالات الإنترنت ذات الصلة كوسيلة لتعزيز الأعمال التجارية وكطريقة لتطوير المصداقية والخبرة في صناعة مُعيّنة، نظراً لأنّ مُعظم مستخدمي الويب يستخدمون محركات البحث للعثور على ما يحتاجون إليه، وبما أنّ محركات البحث تزحف باستمرار إلى الويب بحثً ًعن محتوى جديد، فإنّ مشاركات المدونة هي إحدى الطُرق التي تستخدمها الشركات لزيادة ظهورها في نتائج محركات البحث، عندما تلتقط مواقع الويب الخاصة بالصناعة منشورات المدونة، فإنّها تنشر رسالة الشركة إلى الجمهور المستهدف للصناعة.
