إنّ التسويق يتضمن ما يُعرف باسم المنتجات الأربعة (المنتج والتسعير والمكان والترويج)، حيثُ أنّهُ تعتبر عناصر التسويق الأربعة عوامل يُمكِن التحكم فيها من خلال عملك التجاري داخلياً، ولكن بمجرد أن تستقر على استراتيجيات التسويق الأولية، فإنّ العمل قد بدأ للتو، ويجب أن تكون دائماً مُتيقظاً لمعرفة طُرق تحسين جهودك التسويقية للبقاء على اطلاع على التغييرات في السوق والمُنافسة.
ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء أو المستهلكين، وتهدف إلى تحقيق انطباع إيجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُلِّ أطراف تلك العلاقات.
خصائص تسويق منتجات الشركة:
المنتج:
يتضمن تسويق المنتجات إيجاد طُرق لبناء علامة تجارية تعكس معايير شركتك ورؤيتها، وتحتاج أيضاً إلى تحديد الفوائد التي يوفرها المنتج لعملائك، مثل تحسين عملهم أو حياتهم المنزلية بسبب ميزاته وفوائده، حيثُ أنّهُ يُعدّ وضع العلامات والتعبئة جزءاً من المزيج، حيثُ أنّهما تمثيلاً مرئياً لعلامتك التجارية.
التسعير:
يُركّز التسعير على تحديد تكلفة منتجك للمستهلك، حيثُ أنّهُ تعتمد استراتيجية التسعير التي تختارها على أهدافك والمُنافسة والطلب على العنصر في السوق، حيثُ أنّهُ تبيع بعض الشركات منتجاتها باستخدام تسعير الاختراق، والذي يتكون من تحديد سعر مبدئي أقل من مُنافسيك، أو قد ترغب في التفكير في كشط الأسعار، ويتضمن ذلك تسعير منتجك أعلى من مُنافسيك، ممّا يُشير إلى جودة أو قيمة أعلى، حيثُ أنّهُ يُعتبر كشط السعر ذا قيمة خاصة للمنتجات الجديدة ذات المنافسة الأولية المحدودة.
المكان:
المكان يشير إلى كيفية توزيع منتجك، حيثُ أنّهُ قد ترغب في بيع المنتجات مُباشرةً إلى المستخدمين النهائيين عن طريق إنشاء متجر بيع بالتجزئة أو استخدام طلب بالبريد أو فتح موقع للتجارة الإلكترونية على الإنترنت، ويتضمن الخيار الآخر العثور على مُوزّع لبيع منتجاتك بأسعار الجملة لتجار التجزئة، ثم يبيع تجار التجزئة للمستهلكين، ويرفعون السعر لتحقيق ربح، ويعتمد مفتاح اختيار كيفية توزيع منتجاتك على ما إذا كانت شركتك تُفضّل التركيز فقط على التصنيع أو تُريد الدخول إلى سوق البيع بالتجزئة، وكذلك تُساعدك استراتيجيات التسويق بالتجزئة في الظهور مباشرةً أمام الأشخاص الذين يشترون منتجك ويستخدمونه لذلك تظل على اطلاع دائم بالتغيرات في السوق.
الترويج (ترقية وظيفية):
عندما تكون مستعداً لبيع منتجك، يجب عليك تنفيذ استراتيجيات ترويجية، مثل الإعلانات الرقمية والتقليدية والعلاقات العامة وبرامج الإحالة، وخلال هذه المرحلة، تُركّز على شرح فوائد المنتج، وقد يتضمن الترويج لمنتجك أيضاً تثقيف المُشترين حول ما تُقدّمه، مثل شرح ميّزات فريدة ومُفيدة، خاصةً إذا كنت قد أنشأت منتجاً جديداً.
