إدارة الأعمالمال وأعمال

مجلس الجودة

اقرأ في هذا المقال
  • مفهوم مجلس الجودة.
  • مستويات مجلس الجودة.
  • رئيس مجلس الجودة.
  • مهام مجلس الجودة.

مفهوم مجلس الجودة:

هو مجموعة من مديري الإدارة العليا، يقومون بتطوير استراتجية الجودة، كما يقومون بعملية التوصية والقيام بالدعم.

مستويات مجلس الجودة:

  • مستوى المنظّمة.

  • مستوى القطاع.

  • مستوى المصنع.

رئيس مجلس الجودة:

هو المدير الذي يقوم يتحمّل السلطة والمسؤوليات الكليّة لهذا المستوى من التنظيم.

مهام مجلس الجودة:

  • تصميم وكتابة سياسة الجودة التي سوف يتم اتباعها.

  • القيام بتحديد الأهداف السنوية لإدارة الجودة الشاملة.

  • يقوم على توجيه وتنمية إدارة الجودة الشاملة.

  • القيام بتحديد الأبعاد الأساسية لمشاكل الجودة.

  • التخطيط عملية التدريب لكل المستويات الإدارية.

  • العمل على بناء هيكل تنظيمي يتضمّن مجلس الجودة وأن يحدد المهام والمسؤوليات.

  • أن يقوم بتجهيز الدعم من كافة النواحي لفرق العمل.

  • أن يقوم بمراجعة مُعدّلات الكفاءة.

  • أن يُجهّز ويضع خطة عمل لتحفيز الموظفين من جوائز ومكافآت وغيرها.

  • تجهيز خطط لعمية الإعلان والتسويق عن جميع الأنشطة التي تتعلّق بإدارة الجودة.

  • وضع مقاييس جديدة حتى تتم مراجعة التقدّم في تطبيق إدارة الجودة.

  • المشاركة في الاحتفالات التي تنظمها المنظّمة؛ لدعم وتكريم المتميزين في إدارة الجودة الشاملة.


المصدر
إدارة الجودة الشاملة، د.رعد الصرن، 2016إدارة الجودة الشاملة ، أ.د. خضير كاظم حمود ،2000 أطروحة دكتوراه إدارة الجودة ودورها في بناء الشركات، عبد العزيز عبد العال زكي عبد العال ،2010

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى