إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية الإلكترونية مثلها مثل أي إدارة إلكترونية أخرى في منظمات الأعمال، فيوجد مجموعة من المتطلبات التي تكون سبب رئيس في نجاحها، وقد تتعرض لمجموعة من المشاكل.

من المعروف أنه يوجد استراتيجيتان يتم استخدامهما في مجال استقطاب الموارد البشرية، بما يتلاءم مع الاعتماد على مصادر الموارد البشرية الخارجية والداخلية

مصفوفة ماركوف هي واحدة من أدوات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية في منظمات الأعمال، وهذه المصفوفة لها منهجية تقوم منظمات الأعمال بتطبيقها عند القيام بتنفيذها.

الحاجات يجب أن يقوم بإشباعها، وكذلك فإن له في منظمات الأعمال مجموعة من الحقوق والحاجات التي يجب أن يحققها، ولكن ما هو الفرق بين الحاجات والحقوق برأي الموارد البشرية بمنظمة الدولية؟

من غير الممكن لأي منظمة وخصوصًا المنظمات الصناعية أن تحقق لدى العنصر البشري لديها الولاء التنظيمي والانتماء التنظيمي، والرغبة المرتفعة في العمل وانسجامها مع العمل؛ حتى يصل للكفاءة العالية في الأداء التنظيمي.

على منظمات الأعمال أن تبذل كل جهدها حتى تحقق الولاء التنظيمي لدى الموظفين؛ لأن هذا يعود عليها بالفائدة العظيمة على المنظمة، وأن تهتم بالمجالات التي تساهم في صنع الولاء التنظيمي في أنفس الموظفين لديها.

منظمات الأعمال تتأثر بشكل كبير في النقابات العمالية إذا لم تقوم بتطبيق الشروط والمعايير التي يتم تحديدها من قبل النقابات العمالية والحكومات والثقافة المهنية، ولإدارة الأفراد رأي خاص في مفهوم الثقافة والنقابات العمالية.

إن نجاح المنظمة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتطورها وتقدمها يكون قائم على ضمان استمرارية تزويدها بالموارد البشرية الجيدة بناءً على العدد والكم بأقل وقت وجهد وكلفة عليها، وهذا فإن عملية الاستقطاب وجذب العاملين.

إدارة الموارد البشرية دائرة كإحدى الدوائر المتنوعة في منظمات الأعمال لكل دائرة منهم مجموعة من المسؤوليات التي تخصها والتي قد تكون مرتبطة مع دوائر أخرى، فإدارة الموارد البشرية يقع على عاتقها مجموعة من المسؤوليات.

يوجد العديد والكثير من العوامل التي لها دور كبير في الاهتمام بالعنصر البشري والتي لها دور آخر في نجاح إدارة الموارد البشرية في تحقيق الغاية من العنصر البشري ووصول المنظمة لأهدافها، وهي سرعة تغير السوق،

من الضروري جدًا أن تقوم استراتيجية إدارة الموارد البشرية على الفهم الكامل للبيئة الداخلية للمنظمة، واحتياجاتها ومتغيراتها الرئيسة والمؤثرة، من حيث الرسالة والرؤية والهدف والطرق الإدارية وثقافتها التنظيمية واحتياجات العمل فيها وغيرها.

تقوم إدارة الموارد البشرية إلى قاعدة من المفاهيم السلوكية التي تنعكس على أساليبها وتوجهاتها، كذلك تعتمد على وظائف إدارة الموارد البشرية على مضامين سلوكية رئيسية.

بالرغم من أهمية التدريب في تطوير ورفع الكفاءة للموظفين، إلا أنه من المهم جدًا أن نحذر رجال الإدارة من أن هناك مشاكل تعاني منها كثير من المنظمات ولكن التدريب لا يقدم أي نفع معها ولا يعتبر حل صحيح لها.

لا يعتبر تخطيط الموارد البشرية غاية في ذاته، ولكنه يعتبر طريقة إلى غاية أعظم هو الاستخدام الأمثل لهذه الموارد البشرية، إن هدف الإدارة المسؤولة عن أداء الأعمال المحددة معينة هو معرفة قوة منتجة ومستقرة وفعالة.

بعد قيام إدارة الموارد البشرية بتحديد هيكل الأجور عن طريق خطوتين وهما الخطورة الأولى تحديد هيكل الوظائف والخطوة الثانية هي تسعير هيكل الوظائف تقوم هنا بتحديد سياسات الأجور للوظائف والقيام ببناء الهيكل الأجري.

تقسم المصطلحات التي يتم استخدامها في وظيفة تحليل وتصميم الوظائف في إدارة الموارد البشرية إلى فئات معينة وهما المجموعة العامة والمجموعة النوعية وسلسة الفئات والمدى الوظيفي ودليل تصنيف الوظائف.

إدارة الموارد البشرية الدولية تقوم بمهامها ومسؤولياتها في إدارة الموارد البشرية المحلية لكن على نطاق أوسع يشمل العديد من الفروع في دول متنوعة حول العالم.

لماذا يتجه المدراء نحو إلغاء مفهوم الوظيفة في منظماتهم؟ الاتجاه نحو النمط المسطح من التنظيمات، فرق العمل ذاتية الإدارة، إعادة الهندسة.

اتجاهات جديدة في طبيعة العمل: الوظائف عالية التقنية، العمل المصرفي ورأس المال البشري، وظائف الخدمة، اتجاهات ديمغرافية لقوة العمل، طبيعة العمل (مضامين لإدارة الموارد البشرية).

كل عملية من عمليات التخطيط للموارد البشرية يجب أن نراعي فيها ما هي احتياجات ورغبات المنظمة في المستقبل من الأيدي العاملة وطريقة الإمداد المتوقع من الأيدي العاملة.

يجب التفكير في الأنشطة الرئيسية التي تتكون منها وظيفة المختصين بشؤون الموظفين وبناءً على هذه الأنشطة التي يتم تنفيذها  قبل تعيين الموظفين وأثناء. بشكل آخر، فإن إدارة الموارد البشرية مرتبطة بالوصول إلى الموارد البشرية.

تقوم إدارة الموارد البشرية باعتباها للقيام بالاختيار والتعيين لملئ الوظائف الشاغرة في المنظمة، ولطريقة طلبات التوظيف كباقي الطرق إيجابيات وسلبيات يمكن من خلالها ترتيب المعلومات

هناك مجموعة من الطرق التي تتبعها إدارة الموارد البشرية في عملية الاختيار والتعيين للعنصر البشري لديها، ومن هذه الطرق استخدام طلبات التوظيف، السيرة الذاتية، خطابات التقدم للعمل، المقابلات الشخصية واختبارات الاختيار.

وضع الخطط للتعويضات المالية للمدراء والمهنيين في جوانب كثيرة مع عملية وضع خطط لأي موظف، والغاية الرئيسية منها هو جذب الموظفين والاحتفاظ بالموظفين أصحاب الكفاءة.

أساليب التطوير وتدريب الإدارة خارج العمل: 1. طريقة دراسة الحالة، 2. المباريات الإدارية، 3. عقد حلقات النقاش، 4. البرامج الجامعية ذات العلاقة، 5. تمثيل الأدوار، 6. جامعات الشركات.

التخطيط للمسار الوظيفي يقوم بتوضيح الحياة الوظيفية للموظفين داخل المنظمة، وهذا يساهم في أن يحدد الموظف خططه حتى يحقق ما يصبوا له من طموح وظيفي، ويعود على المنظمة برفع مستوى الإنتاجية وتحقيق الجودة للمنتجات.

الاتصال الإلكتروني الفعّال يحقق للمنظمة فوائد عديدة وخصوصًا عندما يتم اختيار الموارد البشرية من خارج المنطقة الجغرافية للمنظمة فين اختيار أصحاب الخبرات والكفاءات بغض التنظر عن مكان السكن له.

نموذج جامعة هارفاد هو أحد نماذج تصميم استراتيجة إدارة الموارد البشرية، والذي ينص على أن استراتيجية إدارة الموارد البشرية تتكون من اهتمامات أصحاب العلاقة والعوامل الموقفية.

يوجد مجموعة من نماذج تكوين استراتيجية إدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال، وهذه النماذج كانت عبارة عن نتائج لأبحاث قام بها عدد من المختصين في مجال إدارة الموارد البشرية.

إن وظيفة تحليل الوظائف يجب أولاً أن يتم جمع المعلومات اللازمة لعملية تحليل الوظائف، وبعدها يجب تطبيق عملية تحليل الوظائف بخطواتها المتتالية، وقد تواجه إدارة الموارد البشرية.