إدارة الموارد البشرية

تتنوع الجهات المسؤولة عن التدريب بتنوع وضع المنظمة وقدراتها وغاياتها، ففي البعض منهم يقوم المدير المباشر بوظيفة التدريب لمرؤوسيه، حيث يقوم عن طريق ذلك علاج التحديات وتحسين الأداء

لا يعتبر خيار أمام منظمات العمل أن تقوم بوظيفة التدريب أو أن تتوقف عن تدريب الموظفين بتقديم عذر عدم الحاجة للتدريب أو لسهولة الأعمال التي تنفذ، وإنما ظهر مع تحديات الوصول إلى مستوى الأداء المتميز والأداء المرتفع للمنظمة.

في بلد الاغتراب يمكن تصنيف التحديات التي تواجه الموظفين في المنظمات الدولية بتحدي البيئة الطبيعية وتحدي البيئة الاجتماعية والتحدي المهني وتحدي عودة المغترب، يتعرض الموظف في المنظمات الدولية لصعوبة كبيرة في التكيف.

يوجد نجاح الموارد البشرية في مجموعة من العوامل التي لها دور كبير في التكييف الدولي وبالتالي نجاحه في العمل ومن هذه المحددات البعد الشخصي، المهارات الإدراكية وغيرها.

الموظفون في إدارة الموارد البشرية الدولية والمواصفات المحددة وتساعدهم على ممارسة الأنشطة في تلك الدولة بعد أن يندمجوا ويتأقلموا مع جميع المتغيرات البيئية الجديدة

لا تعتبر قضية تنمية الموارد البشرية مع المنظمات تتحدد بأوضاع المنظمة بحد ذاتها أو مجتمع محدد، بل أصبحت تنمية الموارد البشرية عالمية، حيث أجبرت ظروف العولمة على كل المجتمعات بدون أي استثناء أهمية.

عند الحديث عن أول المخرجات لوظيفة تصميم التدريب نتكلم عن تسهيل التعلم، يجب أن نعرض أن كل ما له أثر في التعلم هو سهولة التعلم، وبالتالي لاحقًا يؤثر بالأداء أي من العناصر التالية: التحفيز، المعارف، المهارات.

يرى الخبراء أن التمايز في إدارة الموارد البشرية الخضراء فكرة كبيرة تتضمن الإنتاجية الكلية ومستوى المعيشة والنمو الاقتصادي،

التميز الذي يتم تحقيقه في منظمات الأعمال يحصل من خلال إدارة الموارد البشرية الخضراء التي تعمل على توليد دافع لدى الموظفين لديها حتى يحققوا التميز في توليد أفكار جديدة غير مسبوقة.

هناك العديد من القضايا التي لها أثر على نظام الأجور للموارد البشرية في منظمات الأعمال ومن هذه القضايا العلاقة بين مستوى الأجر ومستوى التضخم، مستقبل الوظائف الإدارية والميدانية، هجرة الأيدي العاملة.

إن نظام الحوافز الجيد في المنظمة يؤثر عليها بمجموعة من الجوانب فهو يؤثر على كفاءة الإدارة وعلى الكفاءة الإنتاجية وعلى مردودية المنظمة وعلى المنظمة ككل.

بسبب الطبيعة الدقيقة للدوافع فإن نظم التحفيز كثيرة ومتنوعة حتى يصبح لدى المدير وإدارة الموارد البشرية مقابلة احتياجات الموظفين العديدة والمتنوعة، نظم التحفيز الإيجابية والسلبية، نظم التحفيز المادية والمعنوية.

وظائف منظمات الأعمال وبالأخص إدارة الموارد البشرية يجب أن تكون في خطوات علمية ممنهجة، وكذلك فإنه عند قيام إدارة الموارد البشرية بتحديد نظام الأجور الخاص بها يجب أن تقوم بإتباع مجموعة من الخطوات حتى يكون نظامها سليم.

إن بداية النجاح والابداع يبدأ بفكرة، ولكن هذه الفكرة لا تأتي من الآلات والأجهزة بل تبدأ عن طريق العنصر البشري الذي يمتلك العقل الذي يمكن أن ينتج هذه الفكرة، وفي الوقت الحالي تعتبر الموارد البشرية

تزداد عقد عمل ادارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال الدولية بالمقارنة مع عملها في المنظمات المحلية ، ويعود هذا بسبب الفروع الخارجية ال التوظيف من البلد الأم التوظيف من الدولة الأم التوظيف من دولة ثالثة.

تتمكن منظمات الأعمال من الوصول لتنفيذ الميزة التنافسية عن طريق الاستخدام الأفضل للقدرات والمورد الفني والمورد المادي والمورد المالي والمورد التنظيمي المتوفر، والتي تجعلها قادرة على تصميم وتنفيذ الاستراتيجيات التنافسية.

وضحت الكثير من الدراسات التي تخص مجال إدارة الموارد البشرية أن الموظفين في تخصص إدارة وتنمية الموارد البشرية يتعرضون لعدد من التحديات في الألفية الثالثة، عولمة السوق المحلي والوطني

التخطيط الجيد لإدارة الموارد البشرية يتم من خلال المراحل المتتالية والدقيقة التي تتم عن طريق التحليل للبيئتين البيئة الداخلية والبيئة الخارجيةو للمنظمة لكي يتم تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف وتحديد الفرص والتحديات.

إن وظيفة تحليل الوظائف من وظائف إدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال، ولهذه الوظيفة دور مهم في عملية الاختيار والتعيين وتحديد الأجور والرواتب، لذلك فإن لتحليل الوظائف أهمية كبيرة.

المقصود بالتصميم للوظائف هو تحديد محتوى الوظيفة التي تتمثل في عدد ونوع المهام والأنشطة التي تتضمنها الوظيفية الواحدة، ويتم تجميع الأنشطة على هيئة مهام في الوظيفة، سياسة تقليدية، سياسة الإثراء الوظيفي.

الجهات المرجعية السابقة تعتبر معلوماتها أمر في غاية الأهمية للعديد من المنظمات لكي يقدم لها المساعدة في عملية اتخاذ القرار بما يخص قبول الموظف أو لا

يجب على المنظمة أن يتوفر لها توضيح دقيق لمعايير الاختيار، ويتم تحديد شروط الاختيار وفق صفات مالئ الوظيفة الحالي عند درجة محددة من الأداء، درجة التعليم، السمات الجسمانية، عدد سنوات الخبرة.

وظائف إدارة الموارد البشرية كثيرة ومتعددة وجميعها لها دور حقيقي في نجاح إدارة الموارد البشرية سواء كانت وظيفة التخطيط للموارد البشرية أو وظيفة التحليل للوظائف أو وظيفة الاستقطاب والاختيار.

وظيفة الاستقطاب للموارد البشرية تعتبر من أكثر الوظائف التي لها دور في وصول المنظمة لأهدافها وغاياتها، ولكن يجب أن تتميز عملية الاستقطاب بالفاعلية وأن تقوم إدارة الموارد البشرية بالتخلص من المعوقات

عملية استقطاب الموارد البشرية تعتبر عملية حساسة ولها دورها في نجاح إدارة الموارد البشرية في أعمالها، ولهذا يجب على إدارة الموارد البشرية أن تقوم بعملية الاستقطاب من خلال خطوات علمية ممنهجة.

إن نجاح المنظمة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتطورها وتقدمها يكون قائم على ضمان استمرارية تزويدها بالموارد البشرية الجيدة بناءً على العدد والكم بأقل وقت وجهد وكلفة عليها، وهذا فإن عملية الاستقطاب وجذب العاملين.

يوجد مجموعة من الوظائف التس تقوم بها إدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال ومنها التخطيط للموارد البشرية وتحليل الوظائف والتعيين والاختيار والاستقطاب، ووظيفة استقطاب الموارد البشرية.

تقوم الموارد البشرية بدور فعّال في جعل المسؤولية البيئية للمنظمة جزء من استراتيجيات المنظمة، وتتشكل مسؤولية مدراء الموارد البشرية في تكوين الوعي حول إدارة الموارد البشرية الخضراء والحركة الخضراء واستعمال الموارد الطبيعية.

عند القيام بوظيفة تصميم الوظائف في المنظمة من قبل إدارة الموارد البشرية فإن إدارة الموارد البشرية سوف تتعرض للعديد من العوامل التي تؤثر على هذه الوظيفة مثل حجم المنظمة ودورة حياتها و الموقع الجغرافي لها وغيرها من العوامل.

أما التدريب في مكان العمل له مجموعة من التقنيات التي يتم استخدامها لنجاح هذا التدريب منها الإيضاح والتوجيه والتدريب العملي والتناوب الوظيفي والخبرات المدروسة والتدريب على وسائل التكنولوجيا.