مستهلكين

التسويق: يُعرف التسويق أنّهُ هو عبارة عن أوجه النشاط الخاصَّة بدراسة وتحديد حاجات السوق وتوجيه موارد الُمنظَّمة نحو ما يُمكن تقديمه من المزيج الخاص بالمُنتجات والأسعار والتوزيع.

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، في مقابل تقديم الأموال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً أنها نقل ملكية شيء مُحدّد

إنّ التركيز بعناية على رأس المال البشري وتطويره كأساس استراتيجي لتفعيل نظام التسويق الداخلي في المنظمة والحفاظ على العمال والموظفين ذوي المهارات والقدرات المميزة التي تعكس التواصل المستمر بين العميل الداخلي والخارجي، وهذا يتطلب التركيز على المحاور التالية:

العميل: هو شخص أو شركة يتلقى أو يستهلك أو يشتري منتجاً أو خدمة ويمكنه الاختيار بين السلع والموردين المختلفين،

التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلّ العاملين في الشركة أو المُنشأة

المبيعات: تُعرّف المبيعات على أنّها هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي

مندوب المبيعات: هو ذلك الشخص الذي يقوم بالعديد من المهامِّ الخاصَّة بعملية التسويق، والترويج لكافَّة الخدمات والمُنتجات

يسمح ترخيص المنتج لحامل براءة الاختراع أو حقوق النشر بالاحتفاظ بالحقوق بينما يسمح لشخص آخر ببيع المنتجات ذات الصلة

التسوق: هي الأنشطة التي يقوم بها الأفراد، من الاطلاع على السلع والخدمات المتاحة من بائع واحد أو أكثر بهدف إمكانية شراء مجموعة من هذه الخدمات والسلع بالتسوق،

في شهر رمضان حيث يميل الأفراد إلى اتباع النصائح للتسوق الصحي في رمضان، حيث تختلف تجارب المتسوقين وفقاً لعدة عوامل مثل نوع السلع والمزاج والراحة،

تساعد الإحالات في التسويق على زيادة الأرباح مع الحفاظ على انخفاض التكاليف،.من الواضح جداً أن نرى لماذا تتأرجح الإحالات

الإسناد في التسويق: هي دراسة السلوك البشري من حيث علاقته بشراء المنتجات والخدمات، حيثُ أنّهُ يجب على الشركات أن تفعل أكثر من مجرد الترويج لفضائل بضاعتها

إنّ أتمتة التسويق هي نوع من البرامج يسمح للشركات أو للمنظمات باستهداف العملاء أو المستهلكين بشكل فعّال برسائل تسويقية آلية عبر القنوات بما في ذلك البريد الإلكتروني ومواقع الويب

تتيح لك إدارة جهات الاتصال تخزين معلومات جهة الاتصال ومصدرها، ممّا يُسهّل على فريق المبيعات تحديد العملاء المتوقعين

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): هو خليط أو مزيج من الاستراتيجيات والتقنيات التي تستخدمها المؤسسات أو المنظمات، وذلك من أجل إدارة وتحليل تفاعلات المُستهلكين أو العملاء

التسويق هو عامل أساسي في نجاح وفشل المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات الصغيرة، من أجل قياس مدى فعالية جهود التسويق التي تبذلها الشركة

يحتل التسويق مرتبة كبيرة بسبب النهضة الصناعية التي حدثت في معظم مدن العالم وما يترتب على ذلك من تخصص في سوق العمل،

تتم عملية التخطيط الاستراتيجي وذلك من خلال القيام بإجراء تحليل (SWOT) لاكتشاف نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، التي تقدمها الصناعة

يحتل التسويق مرتبة كبيرة بسبب النهضة الصناعية التي حدثت في معظم مدن العالم وما يترتب على ذلك من تخصص في سوق العمل واتساع طريقة الإنتاج

تجزئة السوق: هو مفهوم تسويقي يُقسّم السوق الكامل إلى مجموعات فرعية أصغر، تتكون من المستهلكين الذين لديهم نفس الذوق والطلب والتفضيل.

التسويق الاستباقي: هو نهج تحليلي يسمح لأساتذة التسويق بأن يكونوا قابلين للتكيف مع الاحتياجات المتغيرة باستمرار ورغبات العملاء الحاليين والمستقبليين

مبيعات الاستجابة المباشرة: هي هدف ترويجي شائع في الإعلانات والبيع، على عكس التأخر في الاستجابة، أو التواصل طويل المدى

لا يُمكِن أن تنجح أيّ شركة، من دون استراتيجيات مبيعات فعالّة، وهما إستراتيجيتان أساسيتان هما إستراتيجية المبيعات المباشرة وإستراتيجية المبيعات غير المباشرة

خطة المبيعات: تُعرف خطة المبيعات على أنّها هي التي تُحدّد المبيعات وأهدافك والتكتيكات عالية المستوى والجمهور المستهدف والعقبات المحتملة

التسويق التفاعلي: هو ممارسة تسويق فردية تركز على الإجراءات الفردية للعملاء والتوقعات، يتضمن التسويق التفاعلي مبادرات التسويق التي تنجم عن سلوكيات العملاء

وجود خطة عمل قوية أمر ضروري لنجاح أيّ شركة، إنّها تُحدّد أهدافك للمستقبل والتكتيكات التي ستستخدمها لتحقيق هذه الأهداف

التسويق يخلق وسيلة للتبادل بينك وبين عملائك، في بعض الأحيان يطالب هذا التبادل ببيع فوري، وفي أحيان أخرى يبني الوعي بالعلامة التجارية

تنشأ الأسواق المتخصصة من خلال دراسة سلوك المستهلك لتحديد وتلبية قطاعات السوق التي تعاني من نقص الخدمات، وهنا العلاقة بين سلوك المستهلك والأسواق المستهدفة؛ معرفة سلوك المستهلك يسهل إنشاء الأسواق المستهدفة.

يعكس مفهوم البيع بشكل أساسي فكرة أنّ العملاء أو المستهلكين لن يشتروا ما يكفي من منتجات الشركة ما لم يتم تنفيذ جهود الترويج

لبيع المباشر: هو قناة البيع بالتجزئة التي تستخدمها العلامات التجارية العالمية الكبرى والشركات الأصغر، وريادة الأعمال لتسويق المنتجات والخدمات للمستهلكين أو للعملاء