إدارة الفنادق

يهمنا هنا معرفة طريقة دراسة حالة الفندق بكافة أشكاله والتعليمات والخصائص التي يمتلكها بشكل متقن، كما يجب معرفة طريقة تحليل هذه الدراسة والحصول على أفضل النتائج بالشكل المناسب لها

يهمنا هنا معرفة مزايا وعيوب الحجز الزائد في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أسباب الحجوزات الزائدة داخل الفندق بالرغم من وجود مساحة محددة في وقت معين بالإضافة إلى عملية التنظيم

تكمن أهمية أساسيات إدارة الفنادق وكافة معايير الخدمة في عمل له أهداف خاصة به وهذه الأهداف تعمل على تأهيل كافة الموظفين في الفندق بالعمل

أن مهمة موظف الاستقبال في الفنادق صعبة جداً ومن أكثر المهن المميزة داخل الفنادق وعليها يجب أن يتبع كافة الطرق الخاصة به حتى يصبح موظف استقبال ناجح

يجب معرفة الإجراء المعياري لأعمال مبيعات الفنادق المفقودة بشكل كامل وصحيح، كما يجب معرفة طريقة تطبيقه والالتزام بكافة القوانين الخاصة به في كافة أقسام الفندق بالطريقة المناسبة له

وفي النهاية يجب معرفة الإجراء القياسي لمكالمات المبيعات في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة كافة القوانين والسياسات المتبعة في طريقة تطبيقها داخل الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات زيارة موقع الفندق والتخطيط له بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الالتزام بكافة القواعد المخصصة لزيارة الفندق؛ وذلك للتخطيط لكافة الأعمال المستقبلية التي ستحصل عليه

وفي النهاية يجب معرفة أهم إجراءات نقل الغرف للضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بالضيوف الذين يطلبون نقل الغرف والمحافظة عليهم بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة عمل إجراءات أمتعة الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة عليها من التلف أو الضياع ويجب حفظها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية معرفة طريقة تعديل الحجوزات في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة القوانين والتعليمات الخاصة بكافة تعديلات الحجوزات في الفنادق ومعرفة طريقة الالتزام بها بالشكل المناسب لها

وفي النهاية يجب معرفة طريقة تسوية حسابات الضيف عند تسجيل خروجه من الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب على أمين الصندوق في الفندق أن يقوم بتصفية كافة حساباته بالطريقة المناسبة له وكذلك حسب التعليمات الموجهة له

وفي النهاية يجب معرفة كافة تجهيزات مطابخ الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتقان عمله مع إتباع كافة القوانين والتعليمات الخاصة به الصادرة من قبل إدارة الفندق

وفي النهاية يجب معرفة أهم إجراءات قسائم الخصم للضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم الإجراءات الخاصة به وطريقة تقديمها للضيوف بالشكل المناسب لها

وفي النهاية يجب معرفة طريقة التعامل مع إجراءات الطوارئ الطبية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التعامل مع الضيوف عند وقوع احدهم داخل الفندق أو حصول معه حادثة في الفندق بالشكل المناسب له

وفي النهاية يجب معرفة أهم الإجراءات الخاصة بانتظار الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التعامل مع الضيوف وطريقة إعطائهم التعليمات الخاصة بهم

وفي النهاية يجب معرفة واجبات الفندق الأساسية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة على تلك الواجبات والالتزام بها من قبل موظفين الفندق

وفي النهاية يجب معرفة أهمية الاتصال في التوجيه الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميته في أقسام الفندق وطريقة المحافظة عليه بالشكل الصحيح

وفي النهاية يجب معرفة مهام موظفين التدبير الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة التعليمات التي يضعها مدير التدبير الفندقي

وفي النهاية يجب معرفة طريقة تقسيم العمل في التنظيم الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام فيه وطريقة توجيه كافة التعليمات الخاصة به لموظفين الفندق للقيام فيها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة أجنحة المدراء في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الاهتمام بها وطريقة اختيارها بسهولة لكل مدير يقيم في الفندق المخصص له

وفي النهاية يجب معرفة كافة خصائص أهداف التخطيط الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميتها وطريقة المحافظة عليها في كافة أجنحة الفندق وكذلك يجب الوصول إلى هدف محدد ومخصص من قبل هذه الخصائص المحددة

وفي النهاية يجب معرفة كافة مجالات التخطيط الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية تلك المجالات وطريقة تنفيذ كافة قوانينها بالطريقة الصحيحة

وفي النهاية يجب معرفة مهارات العمل في القطاع الفندقي بالطريقة الصحيحة، كما يحب معرفة طريقة امتلاك تلك المهارات والمحافظة عليها بشكل كامل وصحيح

وفي النهاية يجب معرفة وظائف التوجيه الفندقي في عملية الاتصال بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة على تلك الوظائف الخاصة بعملية الاتصال

وفي النهاية فأنه يجب معرفة الفرق بين الفندق والموتيل بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم ما يميز كل منه ومعرفة أهم الخدمات المقدمة له مع ضرورة المحافظة على كافة الضيوف

وفي النهاية يجب معرفة أنظمة التخزين المستعملة في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية كل نظام وطريقة ترتيب كافة القطع فيه داخله دون وجود أي عائق من خلاله ويستطيع مدير الفندق متابعة عمل المشرف المسؤول عنه

وفي النهاية يجب معرفة كافة الشروط العامة المشتركة بين فئات الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة ربط هذه الشروط مع بعضها البعض؛ وذلك للحصول على شروط مشتركة معاً في الفنادق

من الضروري معرفة طريقة التنسيق ما بين المكاتب الأمامية وقسم الأغذية والمشروبات في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تناسقه مع بعضها البعض

وفي النهاية فأنه من الضروري معرفة كافة قواعد ولوائح الفندق بشكل كامل وصحيح، كما يجب معرفة طريقة توجيهها والالتزام بها من قبل كافة الموظفين والضيوف والسياح في الفندق

وفي النهاية يجب معرفة الأنشطة الأساسية في إدارة الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة اختيار الأنشطة الفعالة التي لها دور كبير في الفندق مع المحافظة عليها بشكل صحيح