الموارد البشرية

مسببات ضغط العمل في منظمات الأعمال سواء كان سببها الموظف أو المنظمة أو الوظيفة نفسها، يجب أن يكون هناك مساعدة وتعاون بين المنظمة والموظف للخروج بأقل الخسائر من هذه الضغوط.

تقييم الأداء للموارد البشرية تعتبر واحدة من وظائف إدارة الموارد البشرية، هذه الوظيفة تتصف بالعمومية والشمولية من خلال العديد من النواحي التي تتعلق بها وبإدارة الموارد البشرية.

إن بناء الروح المعنوية لا يكون الإ باحتواء جو العمل المحيط بالعنصر البشري على الظروف المواتية لتطويرها، والواقع هو تطوير ظروف العمل الأثر الأكبر في رفع مستوى المعنويات العناصر البشرية.

يوجد ثلاثة أبعاد لاستراتيجية التمكين للموارد البشرية، وإن تطبيق استراتيجية التمكين للموارد البشرية يُحقق للمنظمات الكثير من المزايا والإيجابيات العديدة لها وللعنصر البشري.

إن مهمة دراسة السلوك التنظيمي في للموارد البشرية وعناصره وأبعادة في منظمات الأعمال يعتبر سبب من أسباب تحقيق أهداف وغايات المنظمة سواء كانت الدراسة تتعلق بالفرد أو المنظمة أو البيئة المحيطة التي تعمل بها المنظمة.

بناءً على أهمية تنظيم أنشطة إدارة الموارد البشرية وتوجيه اهتماماتها بطريقة عملية تم تقسيم أعمالها إلى عدد من الأشكال تتصف بالتخصص وهي الشكل المبني على الأقسام والشكل القائم على المركزية. 

إدارة مختصة بإدارة الموارد البشرية لم تظهر بشكل عشوائي بل كانت لأسباب متعددة ومهمة جعلت منها إدارة مختصة فيها، وبسبب الدور المهم الذي تقوم به ومساعدة الإدارة على تنظيم أمورها.

أساليب بناء المجموعة هي الطرق التي تم تصميمها للتدريب حتى يتم تطوير فعالية الفريق أو المجموعة، التدريب يتم توجيهه لتطوير مهارات وإمكانات المتدربين وفعالية الفريق في أساليب بناء المجموعة، المتدربون.

عند الحديث عن أول المخرجات لوظيفة تصميم التدريب نتكلم عن تسهيل التعلم، يجب أن نعرض أن كل ما له أثر في التعلم هو سهولة التعلم، وبالتالي لاحقًا يؤثر بالأداء أي من العناصر التالية: التحفيز، المعارف، المهارات.

تتمكن منظمات الأعمال من الوصول لتنفيذ الميزة التنافسية عن طريق الاستخدام الأفضل للقدرات والمورد الفني والمورد المادي والمورد المالي والمورد التنظيمي المتوفر، والتي تجعلها قادرة على تصميم وتنفيذ الاستراتيجيات التنافسية.

في بلد الاغتراب يمكن تصنيف التحديات التي تواجه الموظفين في المنظمات الدولية بتحدي البيئة الطبيعية وتحدي البيئة الاجتماعية والتحدي المهني وتحدي عودة المغترب، يتعرض الموظف في المنظمات الدولية لصعوبة كبيرة في التكيف.

فإن الاختلاف الثقافي وتطوره والأنظمة القانونية في مختلف البلدان يجعل المنظمات مجبورة على تحديد الأجور والحوافز وشروط التدريب والتوظيف بناءً على الاختلاف من بلد لآخر

تقوم الموارد البشرية بدور فعّال في جعل المسؤولية البيئية للمنظمة جزء من استراتيجيات المنظمة، وتتشكل مسؤولية مدراء الموارد البشرية في تكوين الوعي حول إدارة الموارد البشرية الخضراء والحركة الخضراء واستعمال الموارد الطبيعية.

التميز الذي يتم تحقيقه في منظمات الأعمال يحصل من خلال إدارة الموارد البشرية الخضراء التي تعمل على توليد دافع لدى الموظفين لديها حتى يحققوا التميز في توليد أفكار جديدة غير مسبوقة.

لا يتم تطبيق أي وظيفة في منظمات الأعمال بطريقة عشوائية فجميع الوظائف والمهام يجب أن تكون بناءً على خطوات ومراحل متسلسة، وكذلك فإن عملية التدريب للموارد البشرية يتم تنفيذها وفقًا مجموعة من المراحل المنهجية.

حتى تصل المنظمة إلى تحقيق أهدافها ورغباتها فيجب أن تواكب جميع التطورات والتغييرات التي تحدث في البيئة الداخلية والبيئة الخارجية للمنظمة، لذلك فيجب عليها أن تستمر في عملية التدريب للموارد البشرية، الواقعية

إن وظيفة تحليل الوظائف من وظائف إدارة الموارد البشرية في منظمات الأعمال، ولهذه الوظيفة دور مهم في عملية الاختيار والتعيين وتحديد الأجور والرواتب، لذلك فإن لتحليل الوظائف أهمية كبيرة.

يكون التخطيط مبني على معلومات وبيانات دقيقة وصحيحة قائمة على دراسة وتحليل سليم للبيئة الداخلية للمنظمة والبيئة الخارجية لها، عن طريق تحديد نقاط القوة والضعف في البيئة الداخلية والفرص والتحديات في البيئة الخارجية.

تحليل البيئة الداخلية الخارجية لها دور فعال في عملية التخطيط للموارد البشرية في منظمات الأعمال، وعندما يتم تحليل البيئة الخارجية يتم تحليل البعد الاقتصادي والبعد السياسي والقانوني والبعد الاجتماعي والبعد التكنولوجي.

حتى تقوم إدارة الموارد البشرية بعملية التخطيط يجب عليها أن تقوم بدراسة البيئة الداخلية والبيئة الخارجية غمن غير الممكن أن تقوم بعملية تخطيط ناجح دون ذلك، التحليل البيئي للبيئتين الداخلية والخارجية.

إن التدريب للموارد البشرية يحقق العديد من الفوائد التي تحققها للمنظمة من إضافة المهارات والخبرات والتعلم المستمر ولكل ما هو جديد للأفراد حتى يواكبوا كل التغيرات والتطورات التي تحصل في هذا العالم التدريب الخارجي.

بعد القيام بالمراحل الأولى لعملية التخطيط للموارد البشرية يتم تصميم البرنامج المنهجي لتخطيط الموارد البشرية والتي يجب قبلها القيام ببعض الدراسات لبعض المتغيرات، يجب دراسة أثر التطوير والتغيير المتوقع في طرق الأداء والإنتاج.

التخطيط الناجح لإدارة الموارد البشرية يقوم على مجموعة من المعايير والمقومات التي يجب الالتزام بها وتطبيقها ومراعاتها لتحقيق الهدف منه، وضوح الأهداف، وضوح خطة الإنتاج وخطة المبيعات أي خط النشاط عمومًا.

إدارة الموارد البشرية مثلها مثل أي دائرة أخرى داخل منظمات الأعمال يوجد مجموعة من العوامل التي تؤثر عليها بشكل ملحوظ وتؤثر على قيامها بتنفيذ خططها وأعمالها وقد تكون هذه العوامل داخلية أو عوامل خارجية.

لقانون العمل والتي يحتاج لها أي مدير لإدارة الموارد بشرية أن يكون على معرفة كاملة بها حتى يبتعد عن المشاكل عند تعيين الأفراد، وسوف يتم شرح المبادئ الأساسية للمراحل في عملية التعيين وهي قبل وعند التعيين  وفي أثناء العمل.

هناك تنوع في المستوى والنوع الفعلي من المزايا التي يتم منحها من منظمة إلى أخرى ومن قطاع صناعي إلى آخر بل وحتى من وظيفة إلى أخرى

بعد القيام بعملية تحديد الاحتياجات لعملية التدريب من قبل إدارة الموارد البشرية تقوم بعملية التخطيط لعملية التدريب ثم تقوم بعدها بتنفيذ برنامج التدريب ويأتي آخرًا تقييم عملية التدريب والتطوير.

تصنيف الأداء يتمثل أحد الفروع المهمة في عملية تقدير الأداء والحكم على مستوى جودة العمل الذي قام به الفرد لتحقيق بعض الغايات المنشودة. بشكل عام إن تقييم النتائج سيكون سهل في الحكم على مدى جودة.

يقدم مستشارو الموارد البشرية (HR) التوجيه والإرشاد بشأن رأس المال البشري لمجموعة مختلفة من المؤسسات. حيث يمكنهم تطوير نماذج الموارد البشرية.

في الوقت الحالي أُطلق مُسمّى إدارة الموارد البشرية على إدارة الأفراد، بسبب الاهتمام البالغ بالعنصر البشري فهو يعتبر مورد متجدد ويجب استثمار قدرات هذا المورد في العمليات الإنتاجية.