يعبّر قياس الأداء المهني عن عملية تقييم الأداء المهنية وتقدير الجهود المبذولة من الموظف في إنجاز المهام المهنية المطلوبة، والمشاركة في الأنشطة المهنية المختلفة، والتي تعود بالفائدة على تحسين الإنتاجية المهنية للعمل والمؤسسة المهنية والموظفين معاً.
أهمية قياس الأداء المهني للموظفين:
تعتبر عملية قياس وتقييم الأداء المهني الخاص بالموظفين من العمليات المهمة والتي تعود بالفائدة على الموظف والمؤسسة المهنية معاً، بحيث تتمثل أهمية قياس الأداء المهني للموظفين في العمل المهني من خلال ما يلي:
- يكشف قياس الأداء المهني عن القدرات المهنية والمهارات لاخاصة بالموظفين، وبالتالي يتم ترقيتهم إلى وظائف أعلى من وظائفهم في السلم المهني الخاص بالمؤسسة المهنية التي ينتمون إليها، كما يساهم في نقل و وضع كل موظف في المجال الذي يتناسب مع قدراته.
- يساهم قياس الأداء المهني في تحديد مستوى فعالية المشرفين والإدارة المهنية في تنمية وتطوير أعضاء الفريق المهني الذي يعمل تحت إشرافهم وتوجيهاتهم.
- يسهم في اقتراح المكافآت المهنية المناسبة للموظفين، ففي ضوء المعلومات التي يتم الحصول عليها من قياس الأداء المهني يمكن زيادة رواتب وأجور الموظفين أو نقصانها ويمكن اقتراح نظام تحفيزات مهنية معين لهم.
- يعتبر من المعايير والأسس التي تستخدم في تقسيم سياسات وتطبيقات العملية المهنية، مثل الحكم على مستوى فعالية التدريب المهني في المؤسسة المهنية وغيرها من العمليات.
- قياس الأداء يعتبر من العوامل الأساسية في الكشف عن الحاجة للتدريب المهني وبالتالي تحديد أنواع أنشطة وبرامج التدريب المهني والتطوير اللازمة.
إجراءات تحسين الأداء المهني:
لعملية الأداء المهني العديد من الأهداف المهنية الواجب تحقيقها من خلاله، ومن أجل الوصول لهذا المبتغى يتوجب القيام بإجراءات وخطوات لتحسين هذا الأداء المهني، وتتمثل هذه الإجراءات من خلال ما يلي:
- تحديد جميع العوامل والتأثيرات التي تؤثر في الأداء المهني، بحيث تحتاج الإدارة المهنية إلى هذه الخطوة؛ من أجل دراسة وتقييم الأداء المهني لكل موظف وتحسينه بالطريقة المناسبة.
- العمل على وضع خطة مهنية خاصة بالتقليل من المشاكل والصعوبات التي تواجه الأداء المهني، وذلك بالتعاون والتشارك بين الموظفين والإدارة المهنية.
- تحسين مهارات الاتصال المهني بين الموظفين والمشرفين، بحيث يكون هذا الاتصال المهني بشكل مباشر وعن طريق متابعة المشرف لأداء الموظف المهني وتشجيعه وتقويمه إذا لزم الأمر.
