لتحقيق أقصى استفادة من دولارات التسويق الثمينة والنادرة في كثير من الأحيان، يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق فعّالة، حيثُ أنّهُ يجب تصميم أيّ ّّاستراتيجية مستخدمة مع وضع هدف مُعيّن في الاعتبار، ولكي تكون الأهداف ذات قيمة أكبر، يجب أن تكون مُحدّدة وقابلة للقياس وليس عامة وغامضة.
ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق والأساليب المختلفة، حتى على مستوى المنظمة أو الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة، إنَّها في الأساس عملية الإدارة تنتقل من خلالها المنتجات والخدمات من الفكرة إلى المستهلك أو العميل، ويشمل تحديد المنتج وتحديد الطلب وتحديد سعره واختيار قنوات التوزيع، ويشمل أيضاً تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الترويجية.
ما هي الأهداف التسويقية للشركة؟
يوجد عدّة أهداف تسويقية للشركة أو للمنظمة، تتمثل بما يلي:
تحديد السوق المستهدف
من المُمكِن للشركات الصغيرة تحديد أسواقها المستهدفة على أفضل وجه من خلال أبحاث السوق، السوق المستهدف هو الجزء من السوق الذي من المُرجّح أن يشتري منتجاتك أو خدماتك.
زيادة قنوات التوزيع
التوزيعات هي الطرق المستخدمة لإيصال منتجات شركتك إلى أيدي المستهلكين، مثل بيعها من خلال منافذ البيع بالتجزئة أو إتاحتها عبر الإنترنت، حيثُ انّهُ كلما زاد عدد قنوات التوزيع المتاحة لديك، زاد عدد الطرق التي يتعين على العملاء أو المستهلكين من خلالها الشراء وزيادة فرصك في إجراء عملية بيع، مثال على هدف تسويق التوزيع هو إضافة خمس قنوات جديدة كل شهر لمدة عام كامل.
زيادة حصة السوق
الحصة السوقية هي النسبة المئوية للسوق التي تمتلكها شركتك أو منتجك مقارنةً بمنافسيك، وفقاً لقياس حجم المبيعات، على سبيل المثال إذا كانت المنتجات في سوق مُعيّنة تُولّد (مليون دولار) في المبيعات السنوية ومبيعات منتجك تبلغ (250000) دولار فإنّ حصتك في السوق تبلغ (25%) قد يكون هدفك هو زيادة حصتك في السوق إلى (30%) في العام المقبل، الأمر الذي يتطلب منك أن تحصل على (50000) دولار من المبيعات من منافسيك.
توليد الإيرادات
قد تكون لديك آمال في تطوير حملة إعلانية تُولّد مبلغاً مُعيّناً من الإيرادات، للقيام بذلك ستحتاج إلى استخدام مركبة إعلانية حيث تكون النتائج قابلة للقياس، تتمثل إحدى الطرق في استخدام البريد المباشر حيث يرسل المستهلكون نموذج طلب بالبريد، ممّا يسمح لك بتتّبع مقدار المبيعات بالضبط، قد يكون هدفك هو إنشاء رقم إيرادات محدد مع عدم تجاوز مستوى حساب بريد محدد مسبقاً.
