الشركة

ما هو مفهوم شبكة الإنترنت؟ شبكة الإنترنت هي شبكة اتّصالات عالمية، تسمح بتبادل المعلومات بين شبكات أصغر، تتّصل من خلالها الحواسيب حول العالم، وتعمل شبكة الإنترنت وفق أنظمة مُحدّدة، ويُعرف بالبروتوكول الموحّد وهو بروتوكول إنترنت، وتُشير كلمة(إنترنت)، إلى جملة المعلومات المُتداولة عبر الشبكة، وأيضاً إلى البُنية التحتيّة التي تنقل تلك المعلومات عبر جميع القارات. ما […]

هو ذلك الشخص الذي يقوم بالعديد من المهام الخاصة بعملية التسويق، والترويج لكافة الخدمات والمُنتجات التي تقوم مؤسسته أو شركته ببيعها، وهو يقوم بأداء ذلك النشاط عن طريق زيادة العملاء.

البحوث الأولية: تهدف هذه البحوث للتعرُّف على مدى رغبة الزبائن، في شراء المُنتج أو السلعة واحتياجه لها، وتعتمد في ذلك على الحوار المُباشر، ومُلاحظة حركة البيع أو الشراء، وتنسيق الإستبيانات، ومُقابلة العُملاء.

تُستخدم بحوث التسويق في نجاح الخُطة التسويقية، مّما يؤدي في نهاية الأمر الأمر إلى تحقيق الأهداف، وتعود أهمية بحوث التسويق إلى التوصل إلى آراء جميع المستهلكين والعُملاء في المُنتجات المُقدمة لهم، والتعرُّف على ايجابيات المُنتجات وسلبياتها، ومن ثم مُحاولة اصلاح جميع السلبيات، لضمان بقاء العُملاء.

هي عبارة عن طريقة مُنظمة، ومُخططة من أجل جمع المعلومات، والقيام بتحليلها وذلك للتغلب على مشكلة مُعينة، و وضع الحلول المناسبة لها، وتُعتبر بحوث التسويق من أوائل الخطوات التي يجب على الشركة أن تتخذها، حتى تتمكن من النجاح من النجاح في الأسواق، وتقوم أيضاً بحوث التسويق بحصر البيانات، والمعلومات الخاصة بالخدمات والسلع.

يجب المعرفة أنّ البحث عن الفُرص التسويقية لا يتم بطريقة عشوائية، وانما يعتمد على الطُرق والأساليب العلمية، لتحليل الفُرص الإقتصادية، والتكنولوجية، والإجتماعية في المستقبل، ويجب أن يكون للمُنشأة فكرة واضحة عن أهدافها وإمكانياتها.

تعرُّف على المؤثرات البيئية المُحيطة، ومدى تأثيرها على احتياجات ورغبات المُستهلك، مثل القوى الاجتماعية، القوى السياسية، القوى الإقتصادية، والإطار القانوني، والتطورات التكنولوجية.

هي المجال التسويقي الذي تتميز به مَنشأة مُّعينة، بأنها أفضل من المُنشآت المُنافسة لها، وـأتي هذه الفُرصة عندما تحصل المُنشأة على مزايا خاصة تجعلها من أكبر المُنافسين في السوق، وهذه المزايا يُمكن تقسيمها إلى نوعين في سوق الأعمال وهما المّيزة التنافسية التسويقية، ومّيزة نقص التكلفة.

إنّ التسويق الإلكتروني أصبح وسيلة فعالّة وقوية في التسويق، ويُعتبر من أفضل طُرق تسويق المُنتجات في مجال الأعمال، فهو يتيح للمسّوق التواجد في كُل مكان في العالم ليقوم بالدعاية لِمُنتجاته وخدماته، بدون تكلُفة السفر أو الإقامة أو تَكلُفة المواد المطبوعة من مكان إلى آخر.

يجب أن يتوافر في مدير التسويق، مجموعة مُمّيزة من المهارات، والقدرات المهنية، من أجل أداء الأعمال المطلوبة منه.

يتميز مدير التسويق الناجح، بالقُدرة على مواجهة الأزمات والمشاكل، التي قد تواجه الشركة بسبب الشركات المُنافسة، ويقوم مدير التسويق بإدارة فريق التسويق للشركة، ويُحدّد لهم المهام، ويُوجّههم للأهداف التي تُحقّق نجاح الشركة.

هي أيّ إسم أو تصميم أو علامة او مُصطلح أو حتى رمز، أو خليط من هذه الأشياء، يكون الغرض منه تمييز مُنتج مًعيّن أو شركة مُعيّنة، عن باقي الشركات والمُنتجات الأخرى، والهدف الأساسي من العلامة التجاريّة تسويق المُنتجات عن طريقها، ويكون لها حق مُلكّية لأصحاب المُنتج فقط، ولا يحق لأي شركة أُخرى إستعمال نفس العلامات التجارية الخاصة بشركات أُخرى.

يجب ان تكون الخُطّة التسويقية شاملة لجميع الأنشطة الخاصة بالمُنشأة، وتحتاج الشركات والمُنشآت للخُطّة التسويقية للأسباب التالية ومنها:تشجيع الشركة على تبنّي فكر جديد، وإستراتيجيات وخُطط تقودها للتميُّز.

يُعتبر الإعلان البوابة التي تُتيح للجمهور التَعرُّف على مُنتجات وخدمات الشركة،ويعتبر ايضاً البوابة التي تُتيح للجمهور التَعرُّف على مُنتجات وخدمات الشركة.

هو أحد أنواع التسويق المُستخدمة بكثرة في وقتنا الحالي، ويُعتبر التسويق الرقمي داخل تحت بند الترويج، وهو أحد عناصر المزيج التسويقي، مثل السعر، والمُنتج، والجودة، والمكان، فهو كُلّ شيء يُمكن أن يُستخدم في الترويج، سواء كان بشكل رقمي أو تقني، سواء تم ذلك على مواقع التواصل الإجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني والإيميل أو عبرالهاتف المحمول، ولقد ظهر التسويق الرقمي أول مرة في التسعينات، بسبب انتشار الإنترنت، والثورة التكنولوجية.

هو عبارة عن رسالة إلكترونية مؤمّنة، وموثّقة، يبعث بها مُصدر الشيك(كاتب الشيك)، للمُستلم(حامله)، ليعتمده ويُقدّمه للبنك باستخدام تقنية الإنترنت، ويُعرّف أيضاً الشيك الإلكتروني أنّهُ طفرة تقنية حديثة، في عالم الهواتف الذكية تعمل على تطوير المُعاملات المصرفية، وتُصبح بديلاً للمُستندات الورقية.

تسعى خُطة التسويق للاهتمام بالنوع الذي يجعل الأمور تحدث، ولا بُدّ من وجود خُطة جيّدة وتم إعدادها بشكل مُتقن، وذلك حتى يكون هدف الشركة، جَعْل الأمور تحدث دون التعجب من حدوثها.

البضائع: وهي المُنتجات التي يتم توفيرها للعُملاء، وعادةً ما تختلف في المُميزات والفوائد عن بعضها بعضاً، بسبب المُنافسة بين الشركات.

التوجه الإنتاجي: ويقوم هذا التوجه على إنتاج أكبر كمية من الخدمات والسلع، نظراً لزيادة الطلب عليها، مُقارنةً بكمية العرض،مّما زاد من توجه المُنشآت والشركات، نحو الإنتاج بشكل كبير.

يُعتبر التسويق من المفاهيم والأفكار الموجودة منذُ وقت طويل، إذ كان الناس يجتمعون في الأسواق، من أجل تبادُل المُنتجات المُتنوعة، ومع ظهور المال والنقود، أصبح مفهوم التسويق يعتمد على عمليات البيع والشراء، حيثُ لم يكن النشاط التسويقي موجودً بشكل فعلي.

هي تلك الأهداف التي يُمكن من خلالها، تحديد الإجرائات الازم اتباعها، من قبل موظفي عملية التسويق، بصورة تضمن تحقيق أهداف الشركة، حيثُ أنّها تُتيح لهم تقييم مدى القُدرة على تحقيق ذلك، ومن الأمثلة على هذه الأهداف السعي نحو زيادة وتعزيز وعي المُستهلكين والعُملاء بالمُنتج، وذلك من خلال التواصل مع عدد من العُملاء والمُستهلكين الجُدد أُسبوعياً.

مفهوم الاستراتيجية التسويقية: هي الخُطَّة الشَّاملة التي توضع لتحقيق الأهداف، والأنشطة التَّسويقيَّة للمُنشأة أو المُنظَّمة، حيثُ تُبنى على مجموعة من الأبحاث والبيانات، التي تُرشد المُنظّمة، نحو توجُّهها التَّسويقي العام، والتي تسير ضمن إطاره كُلُّ أعمال التَّرويج، والدّعاية والإعلان للمُنظَّمة. ما هي خطوات الاستراتيجية التسويقية؟ يعتمد التسويق في إعداد الخُطة الخاصّة به، على استراتيجية تتكامل مع […]

تُعنى وظيفة التسويق بمُساعدة المُنظمة، من خلال تحديد الخدمات أو المُنتجات المُحتمل نجاحها في السوق، ومن ثُمّ الترويج لها بطُرق تُميّزها عن المُنتجات المُشابهة لها، وتتضمن وظيفة التسويق إجراء الأبحاث بما يخُص السوق، ووضع الخطط التسويقية.

أصبح التسويق من أهم عوامل نجاح أيّ مؤسسة، وهذا ينطبق على المُؤسسات الربحية وغير الربحية، وذلك لأنّ التسويق لا يقتصر على تسويق البضائع والمُنتجات، بل هُناك تسويق للخدمات التي تُقدّمها المؤسسات غير الربحية.

هو التوجه الذي يقوم على أساس إنتاج ما يُمكن تسويقة، حيثُ أدّت التغيرات التكنولوجية والاقتصادية، إلى التأثير على رغبات المُستهلكين، وزيادة التنويع، والتصميم للسلعة الواحدة، لذلك أجبرت المُنشآت، على البحث عن توجُّه جديد في السوق، لتتمكَّن من النمو والاستمرار، وتحقيق الأهداف المُختلفة، وبالتالي تحقيق رضا الزبائن والمُستهلكين.

وهي المرحلة التي تقوم على إنتاج أكبر كميَّة من الخدمات والسِّلع، نظراً لزيادة الطلب عليها، مُقارنةً بكمية العرض،ممَّا زاد من توجه المُنشآت والشركات، نحو الإنتاج بشكل كبير، مع العلم أنّهُ لا تكاد تخلو أيّة مُنشأة من الإنتاج، طالما أنّ هُناك مُنتجات يزيد الطلب عليها، وطالما أثَّر سعر الإنتاج في ارتفاع مُستمر، حيثُ أنّ الزيادة في الإنتاج تُقلِّل من التكلفة.

التسويق هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُل العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختص بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميز من خلال البناء، والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء، تهدف إلى تحقيق انطباع ايجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُل أطراف تلك العلاقات.

يُعرف الاقتصاد الجزئي أنّهُ فرع تابع لعلم الاقتصاد، ويهتم بدراسة السلوكيّات الاقتصادية الخاصة بكُل وحدة من وحدات الاقتصاد، مثل الشركات أو الأفراد أو القطاعات الصناعية، وكذلك يُتابع العوامل المؤثرة في خيارات الأفراد، وتأثير التغيرات الاقتصادية في صناعة القرار في الأسواق.

ما هي أهمية التسويق على مستوى المُجتمع؟ تظهر أهمية التسويق على مُستوى المُجتمع من خلال النقاط التالية: زيادة فُرص العمل: من خلال توسيع دائرة الأعمال، وخلق الوظائف، وزيادة النمو الاقتصادي، ومن الأمثلة على هذه الوظائف توفير خدمات النقل، وتقديم الإعلانات، والتعبئة، بالإضافة إلى الأبحاث عن التسويق، وتطوير المُنتجات وتصميمها، ويُشار إلى أنّ العديد من المؤسَّسات […]

إنّ التسويق هو عبارة عن وسيلة إدارية، توفر الشركات من خلالها كافة حاجات العُملاء والمُستهلكين، في الوقت الحالي والمُتوقعة مُستقبلاً، عن طريق استخدام مجموعة من النشاطات المُتنوعة، كما يُعدّ التسويق عملية من عمليات التخطيط، التي تُساهم في تنفيذ العديد من الأنشطة.