لماذا يصعب تعريف الخدمة الاجتماعية؟
إن تعريف أي علم أو مهنة مثل الخدمة الاجتماعية، يجب أن تشمل معلومات وحقائق حول منطقة الاهتمام والأهداف والمشكلات التي تتعامل معها.
إن تعريف أي علم أو مهنة مثل الخدمة الاجتماعية، يجب أن تشمل معلومات وحقائق حول منطقة الاهتمام والأهداف والمشكلات التي تتعامل معها.
فهم الطالب لمعارف ومعلومات متصلة بالممارسة المهنية، سواء اقترنت بمفهوم التدريب في مجالات الخدمة الاجتماعية، معلومات متصلة بمؤسسات التدريب.
مهارة في اختيار المدخل النظري المناسب للعمل، وذلك لكل طريقة من طرق الخدمة الاجتماعية، بتخمين وجود أكثر من مدخل لنفس الطريقة.
تعين أهداف المهارة التي نساهم إلى امتلاكها، ووضع المحددات الأساسية لتلك الأهداف والتي على أساسها سيتم اكتساب المهارة.
يمكن أن نرى أن الخدمة الاجتماعية مهارةً، فهي تستند على وقائع العلوم الاجتماعية، ثم الإبداع في الإنجاز، واستخدام تلك الوقائع في الإنجاز العلمي.
القاعدة العلمية في الخدمة الاجتماعية بناء متغير بتغير المعارف المتطورة لفهم حقيقة الإنسان.
تنمو أي مهنة بارتقاء معارفها وأساسها النظري الذي يساعدها على فهم الواقع والقدرة على التعامل معه، وتفسير العلاقات بين الظواهر المختلفة التي تهتم بها تلك المهنة.
تتكوّن لكل مهنة استجابة لاحتياجات مجتمعية، لذلك فلا بد أن يكون لكل مهنة غايات أو وظائف معينة تكوّنت المهنة، لكي تؤديها في المجتمع.
إن تطور الخدمة الاجتماعية كمهنة في البذور الأولى لظهور الخدمة الاجتماعية، واكبت محاولات أولية، لتحويل الممارسة من مفهوم التطوع إلى مفهوم المهنية.
بالرغم من وجود أوجه اتفاق بين كل من الرعاية الاجتماعية والخدمة الاجتماعية في أن كلاهما تقوم على أساس القيم الأخلاقية، وتستند على مسلمات في مقابلة مشكلات البشر.
يفضل توضيح مفهوم الخدمة الاجتماعية بمجموعة من العناصر التي توجه الأكاديميين والممارسين، وتعتبر في مجموعها تعريفاً إجرائياً.
لقد تعددت محاولات العرب لوضع تعريف لمهنة الخدمة الاجتماعية وفيما يلي نعرض بعض منها:
لقد تعددت المحاولات التي وضعت لتعريف مهنة الخدمة الاجتماعية من جانب الغرب ونعرض فيما يلي بعض منها:
يجب أن نبيّن بعض التعريفات الخاصة بالخدمة الاجتماعية، والشروط التي ينبغي أن تتوافر في التعريف الجيد، حتى نستطيع أن نفهم مدى توافر هذه الشروط في التعاريف.
لخدمة الفرد أهداف يمكن توضيحها من خلال عرض الهدف العام والأهداف الجزئية والأهداف العملية للطريقة
تعتبر الخدمة الاجتماعية مهنة مختصة، تستند على قوانين علمية ومهارية خاصة، تركز على تنمية واستغلال جهود الأفراد والجماعات والتنظيمات الاجتماعية
السلوك الشخصي للأخصائي الاجتماعي: وذلك من خلال التمسك بآداب المجتمع، حيث ينبغي أن يتمسك الأخصائي الاجتماعي بالمبادئ الرفيعة للسلوك الشخصي الملائم.
يمكن النظر إلى القيم عموماً، بكونها فكرة أو معياراً ثقافياً تقارن على أصله الأشياء أو الأفعال فتحظى بالرضى أو عدم الرضا نسبة لبعضها البعض.
كانت نشاطات الرعاية الاجتماعية التي مارستها الجماعات والمجتمعات الإنسانية منذ بداية التاريخ هي البدايات الأولية التي نشأت عنها مهنة الخدمة الاجتماعية.
تعتبر الخدمة الاجتماعية من المهن المهمة العاملة في مجالات الرعاية الاجتماعية، وينهض الأخصائيين الاجتماعيين بالعديد من المسؤوليات نحوها.
هناك مجموعة من الخصائص والملامح والسمات لمهنة الخدمة الاجتماعية الطبية تميزها عن غيرها من مجالات الخدمة الاجتماعية الأخرى، لها قواعدها وأصولها الفنية ومجموعة من القِيَم والنظريات الخاصة بها.
تلعب الخدمة الاجتماعية دوراً مهماً في المجال الطبي، ولهذا وَجَبَ وجود أقسام للخدمة الاجتماعية في كل التنظيمات الطبية الكبيرة منها والصغيرة.
للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي مجموعة من الأهداف التي تسعى الخدمة الاجتماعية إلى تحقيقها للمجتمع بشكل عام وللمريض بشكل خاص.
الخدمة الاجتماعية الطبية أحد مجالات ممارسة الخدمة الاجتماعية، وتعتمد بشكل رئيسي على خبرات ومهارات وأساليب الأخصائي الاجتماعي الطبي
هناك جانبان من الأهمية للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي جانب علمي وجانب عملي. الأهمية العلمية تكمن في التعرُّف على واقع الممارسة العامَّة للأخصائي الاجتماعي
فلسفة الخدمة الاجتماعية الطبية تشير في معناها العام إلى عملية وجود الشيء أي لماذا هذا الأمر؟ والفلسفة هي: المبادئ والحقائق التي تفسر قيام علم أو نشوء ظاهرة محددة توضح أهمية وجود الخدمة الاجتماعية الطبية.
إن الموقف الذي يعاني منه العميل يتركب من جانبين أحدهما الجانب الذاتي، تتضمن في العوامل الجسمية والعقلية والنفسية، والجانب الآخر هو البيئة الاجتماعية.
هناك مجموعة من الخصائص للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي يراعيها الأخصائي الاجتماعي في المؤسسات الطبية والصحية المختلفة، وهناك أيضاً مجموعة من الأهداف البعيدة المدى والقريبة المدى.