ما هي أهمية رضا العملاء في تحديثات المنتج؟
إنّ المنتج هو أهم جانب من جوانب التسويق الأربعة وهي (المنتج والسعر والمكان والترويج) حيثُ أنّه بدون منتج لا يمكنك تنفيذ أي عنصر من العناصر الثلاثة الأخرى في المزيج التسويقي،
إنّ المنتج هو أهم جانب من جوانب التسويق الأربعة وهي (المنتج والسعر والمكان والترويج) حيثُ أنّه بدون منتج لا يمكنك تنفيذ أي عنصر من العناصر الثلاثة الأخرى في المزيج التسويقي،
ولاء العملاء: وهي رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.
ملاحظات العملاء: هي المعلومات التي يُقدّمها العملاء حول ما إذا كانوا راضين أو غير راضين عن منتج أو خدمة وعن الخبرة العامة التي اكتسبوها مع الشركة
تمتلك الشركات الصغيرة عدداً لا يحصى من الطُرق أو الأساليب غير المكلفة والمجانية لجمع التعليقات أو الملاحظات من العملاء
إنّ تكرار الأعمال هو مفتاح الربحية، ممّا يجعل خدمة العملاء حاسمة للربحية، ومن المُمِكن أن يساعد إنشاء برامج تقدير العملاء في الحفاظ على قاعدة عملائك
العميل: هو فرد أو عمل تجاري يشتري سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنهم يدفعون الإيرادات؛ بدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه،
المُستهلك: يُعرف المُستهلك أنّهُ هو الذي يدفع مقابل استهلاك السِّلع والخدمات المنتجة، على هذا النحو، يلعب المُستهلكون دوراً حيوياً في النظام الاقتصادي للأمّة
ﺳوق اﻟﻣﺳﺗﮭﻟك: هو مجموعة من المُشترين الراغبين في شراء السلع التي تُلّبي احتياجاتهم الشخصية والعائلية، وقادرة على شراؤها ولا تشتريها بهدف تحقيق الأرباح، وهو ما يُسمّى بالسوق المُستهلك.
جذب العملاء باستخدام تقنية التسعير(99) في كل مكان، لقد استجاب العملاء تاريخيا بشكل أفضل لعروض(99)، كما هو الحال في المنتجات التي يتم تقديمها مقابل(9.99)، دولارات بدلاً من( 10)، دولارات لأنّهم يدركون أنّهم يدخرون المال.
ازداد الاهتمام بالتَّسويق السّياحي، مع تزايد حدَّة المُنافسة بين الدول؛ لِجذب أكبر عدد من السائحين إليها من الخارج، وكذلك زاد الاهتمام بهذا الفرع من المعرفة؛ نظراً لِتعدُّد أنواع السياحة: (الدينية، والثقافية، والعلاجية، والرياضية)، الموجودة بالسوق السياحي، ورُبَّما على مُستوى البلد الواحد، حيثُ أنّ التسويق السياحي يقوم على إثارة الرَّغبات والدوافع والاتجاهات، لدى السائحين المُرتقبين من مُختلف أنحاء العالم، لزيارة دولة أو منطقة مُعيّنة، لغرض من أغراض السياحة المعروفة.
ازداد الاهتمام بالتَّسويق السّياحي، مع تزايد حدَّة المُنافسة بين الدول؛ لِجذب أكبر عدد من السائحين إليها من الخارج، وكذلك زاد الاهتمام بهذا الفرع من المعرفة؛ نظراً لِتعدُّد أنواع السياحة: (الدينية، والثقافية، والعلاجية، والرياضية)، الموجودة بالسوق السياحي، ورُبَّما على مُستوى البلد الواحد.
نّ عرض المنتج في وجه العميل، يجعل العميل يريد هذا المنتج أكثر من ذلك بكثير(BOGO)، وهو اختصار يمثل(Buy One Get One)، يعني أنّ العميل يحصل على عنصرين من نفس العناصر بسعر واحد، تستخدم الشركات هذا النوع من التسعير النفسي إلى أقصى حد من خلال إنشاء جميع أنواع الخصومات التي تثير غضب العميل.
المبيعات: تُعرّف المبيعات على أنّها هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي
عمليات المبيعات أو دعم المبيعات، هو القسم الذي يُساعِد على تحسين كفاءة قوة المبيعات من خلال اتخاذ قرارات عمل مُستنيرة تستند إلى البيانات التحليلية
المبيعات: تُعرّف المبيعات على أنّها هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي
لدى الشركات المُصنِّعة طُرق عديدة لتوصيل منتجاتها إلى المستهلكين، حيثُ أنّ أحد الخيارات هو أن يقوم المُصنِّع بإنشاء قسم مبيعات المستخدم النهائي الخاص به وبيعه مُباشرة،
المنتج: هو السلعة المعروضة للبيع، حيثُ أنّهُ من المُمكِن أن يكون المنتج خدمة أو عنصر، ومن المُمكِن أن يكون مادياً أو بشكل افتراضي أو إلكتروني
هناك بعض التحديات الكامنة في تسويق الأعمال الخدمية، ولكن يُمكِن التغلب عليها، عند خدمات التسويق تقوم بتطبيق نفس مبادئ المزيج التسويقي المُستخدم للمنتجات وهي المكان والسعر والترويج والمنتج
المستهلك: هو فرد يدفع مبلغاً من المال مقابل الشيء المطلوب لاستهلاك السلع والخدمات، على هذا النحو يلعب المستهلكون دوراً حيوياً في النظام الاقتصادي للأمة،
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن،
غالباً ما يكون تعيين واختيار قوة المبيعات هو مفتاح النجاح للمؤسسة، حيثُ أنّهُ يؤدي فريق المبيعات الناجح إلى الربحية والنمو المستقبلي
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن،
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن
العميل: هو شخص أو شركة يتلقى أو يستهلك أو يشتري منتجاً أو خدمة ويمكنه الاختيار بين السلع والموردين المختلفين، حيثُ أنّ الهدف الرئيسي لجميع المؤسّسات أو المنشآت التجارية هو جذب العملاء أو المستهلكين، وجعلهم يشترون ما لديهم للبيع.
إنّ مجموعة التركيز هي طريقة بحث سوق تجمع ما بين (6) إلى (10) أشخاص في غرفة لتقديم تعليقات حول منتج أو خدمة أو مفهوم أو حملة تسويقية،
يُوفِّر تجار التجزئة والموزعين والوسطاء قناة مبيعات وتسويق مهمة لمنتجاتك، إنّها تُمكِّنك من التعامل مع العملاء في المناطق الجغرافية
تظهر ثقافة التسويق الداخلي للشركة نتيجةً للسياسات والإجراءات والتواصل ومشاركة الموظفين، من خلال مواءمة أهداف تطوير الموظفين مع الهدف الاستراتيجي لشركتك
تُعتبر المعايير الأخلاقية للأعمال مهمة، لا سيما في عصر الإنترنت حيث يمكن لأيّ شخص الوصول إلى المعلومات وقد تظل على الإنترنت إلى أجل غير مُسمّى
التسويق بالتجزئة: يُعرّف التسويق بالتجزئة أنّهُ هو بيع السلع والخدمات من الشركات أو المنظمات، إلى مستخدم نهائي (يسمى عميل)، حيثُ أنّ تسويق التجزئة هو العملية التي من خلالها يقوم تجار التجزئة بتعزيز الوعي والاهتمام بسلعهم وخدماتهم
مُدير التسويق: هو الشخص الذي يُدير كل ما يتعلق بقسم التسويق والمبيعات، حيثُ يُحدّد هذا المُدير الأهداف التي يجب الوصول إليها،