إدارة الأعمال

الرؤية الاستراتيجية لها أهمية بالغة؛ لأنها تعتبر الحجر الأساسي لإعداد الخطة الاستراتيجية لمنظّمات الأعمال الناجحة.

إعداد الخطة الاستراتيجية بحاجة لجهود وخبرة ومعرفة تامة بما هي حالة المنظّمة، أيضًا المستقبل الذي تهتم المنظّمة بالوصول إليه وما هي البيئة الخارجية التي تؤثر بها. 

التخطيط يختلف بناءً على مستوى الإدارة أو المسؤولية في المنظّمة، الإدارة العليا تختص في نوع معين من التخطيط وتختص الإدارات والأقسام بأنواع أخرى من التخطيط. 

أصدرت ISO منذ أت تمَّ إنشائها في عام 1947 للوقت الحالي أكثر من ستة عشر وخمسمئة ألف مواصفة وأكثر، في عدة من المجالات المتنوعة.

هي شهادة تمنح للمنظّمات تدلّ على أنَّ المنظّمة قامت بتطبيق نظام الجودة. وهي تتمثّل بجهات خارجية منفصلة تقوم بعملية المطابقة بين المواصفات المطلوبة وما أنجزته المنظّمة.

والتوثيق: هي عملية الكتابة والتحليل لكل البيانات المتواجدة في العمل داخل المنظّمة؛ حتى يكون للمنظّمة تاريخ ونقاط مرجعية.

المنظمة الدولية للمواصفات هي منظّمة عالمية فيها أكثر من مئة دولة تشترك في عضويتها، وتقوم المنظّمة على توحيد المعايير والمواصفات في جميع أنحاء العالم.

التميز في القيادةو الجودة من أسس النجاح في إدارة الجودة الشاملة هو موهبة القيادة المتميزة التي تمتع بها الإدارة العليا، من أُسس الجودة في الأنظمة العالمية هو القيادة، ومن هذه الأسس هو مشاركة الإدارة العليا في أنشطة وفعاليات الجودة في المنظّمة. 

مجلس الجودة هو مجموعة من مديري الإدارة العليا، يقومون بتطوير استراتجية الجودة، ويقومون بعملية التوصية والقيام بدعم. 

المنافسة الشديدة وغير المسبوقة بين الشركات والمنظمات في عصرنا الحالي، لها عامل مشترك بينها وهو الإدارة الحديثة، المبنية على العلم والبحث لاستخدام الموارد المتاحة لديها لتحقيق الأهداف. الإدارة هي العنصر الأهم في تحقيق التقدُّم للدول، والمدير هو العقل المدبر ولتيسير الأنشطة بما يعود على منظمتة بالتقدم. تعريف الإدارة: عرّف علماء الإدارة عدّة تعريفات منها: -عرّفها […]

تعد السندات وأدوات الدين الأخرى، مثل شهادات الإيداع، أكثر أشكال الاستثمارات المحتفظ بها حتى تاريخ الاستحقاق شيوعاً.

مفهوم الإدارة في الإسلام كلمة الإدارة بمعناها المباشر لم ترد في الكتب الإسلامية، ولكن لها مرادفات مثل التّدبير ولفط كلمة أدار، ولفظ التّدبير هو أعمّ من كلمة الإدارة ويعني حسن القيام على الشؤون والتّمعن والتفكير وإختيار أفضل الطّرق لتنفيذ الأعمال. 

تكلفة الجودةوهي كل التكاليف والمصروفات التي قامت المنظّمة بصرفها حتى يكون لديها القدرة على تسليم المنتجات للزبون حسب ما يرغب وتحقيق متطلباته وسد احتياجاته. 

الجودة لها أهمية استراتجية وحيوية تؤثر على المستهلك وعلى المنظّمات ونجاحها وفشلها، وتلعب دور مهم ورئيسي في السوق المحلي والعالمي. 

الجودة: هي الوصول إلى الهدف وإتمام المهام بمعايير عالية وذات قيمة وتكون خالية من المشكل والعيوب، ومن الإمكان تطبيق الجودة وتنفيذها في كل المجالات، وعادةً الجودة تكونتابعة لمجموعة من القواعد والقوانيين.

تحليل سوات تحليل يساعد المنظّمة بتحديد أهدافها وعلى بناء الخطة والرؤية والرسالة، هذا لا يتم إلا إذا قام المحلل بالاهتمام بمجموعة من ركائز تحليل SWOT

عند القيام بتحليل سوات يجب أن تتم بمراحل مترابطة ومتسلسة، فهاك ثمانية مراحل لتطبيق تحليل SWOT يجب أن تقوم بها المنظّمة بدقة وعناية.

منظّمات الأعمال ليس لديها البيانات والمعلومات الكافية والمؤكدة والواضحة عن عناصر البيئة التي تحيط بها، وبالتالي لا تستطيع التحكم بها

من أهم أهداف تحليل بيئة المنظّمة هو العمل على تحديد العوامل الداخلية والعوامل الخارجية الرئيسية التي لها دور هام وكبير في عملية تجقيق الأهداف، ولهذا يتطلب من المنظّمة الاهتمام بالتحليل للبيئة بشكل ناجح، ولكي تكون عملية الحليل ناجحة يتوجب عليها إتباع شروط تحليل بيئة المنظّمة.

تحليل بيئة المنظّمة والجهد والطاقة التي تبذل لأجلها والوقت أيضًا لا يكون بدون فوائد، فيوجد مجموعة كبيرة من فوائد تحليل بيئة المنظّمة، يجب أن تتعرف عليها المنظّمة لتقوم بعملية التحليل للبيئة باجتهاد.

في عالم الأعمال المعقد والديناميكي، يلعب دور الموردين دوراً حاسماً في تحديد مستوى النجاح والاستدامة للشركات.

تُعرف إدارة المخاطر على إنها عملية تقييم وتحديد ومُراقبة أي تهديدات لرأس مال وأرباحه. وتنبع تلك المخاطر من عدد متنوع من المصادر، مثل عدم اليقين المالي

تتمثل قواعد السكرتارية بالمسؤوليات الرئيسية المهمة وفي ضمان تنظيم الاجتماعات بشكل فعال وتدوين محاضرها، والاتصال بالرئيس للتخطيط للاجتماع.

خلاصة الكلام، إن للحوكمة أنظمة وقوانين متنوعة متغيرة بحسب المتغيرات المحيطة وهذا الأمر الذي جعل منها أنظمة ناجحة مطلوبة من جميع الشركات والقطاعات.

يُعتبر المستهلك العنصر الأساسي المستهدف في الشركات الإنتاجية والخدمية، وهو المصدر الأساسي لتحقيق الأرباح وأساس استمرارية العمل وأساس تحقيق التنمية.

تحتاج الشركات في عالم المال والأعمال إلى تنظيم أعمالها وإدارتها بطريقة محددة ومنظمة تضمن لها تحقيق الأهداف وتساعدها على إنجاز الخطط بعيدة المدى في ظل الظروف والإمكانيات المتاحة.

يؤدي الأمناء واجبات تتطلب استخدام آلات النسخ أو الماسحات الضوئية أو أجهزة الفاكس أو أجهزة الكمبيوتر وايضا استخدام الكمبيوتر ضروري لإجراءات المكتب، ويتم استخدامها لإرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها وإنشاء المستندات وتنظيم الجداول الزمنية وتحديث المستندات وجدولة ترتيبات السفر.

إن الشركات والمؤسسات تحتاج إلى قوانين وأنظمة رادعة لإدارتها وتسييرها، وصولاً لتحقيق أهدافها والخطط الموضوعة، وعدم التلاعب أو حدوث عمليات الاختلاس من قِبل المسؤولين. وهذا الامر نجده من خلال تطبيق الحوكمة

إن الحوكمة وتطبيق أنظمتها هي من أساس نجاح العمل في الشركات، وهي أحد العوامل الأساسية التي يتم الارتكاز عليها عند مواجهة أي عوائق وأمور سلبية، فلابد من تطبيق أنظمة الحوكمة في الشركات.

نجد بأن الشركات التي تطبق الحوكمة هي ذات أرباح أعلى من غيرها وهي من أهم ما يمكن أن يجعل المستثمر أن يشتري الأسهم في هذه الشركات أو أن يدخل كشريك فيها.