عناصر ومحددات الأداء المهني للموظفين في المؤسسة المهنية

يعبّر الأداء المهني عن درجة تحقيق وإنجاز المهام المهنية الخاصة بوظيفة الشخص، بحيث يعكس هذا الأداء المهني الطريقة التي يحقق أو يشبع بها الموظف متطلبات وشروط الوظيفة المهنية، وهناك اختلاف بين كل من الجهد والأداء المهني، فالجهد يشير إلى الطاقة المبذولة أما الأداء المهني فيدل على النتائج المهنية التي يحققها الموظف.

عناصر الأداء المهني للموظفين في المؤسسة المهنية:

يتكون الأداء المهني من عنصرين رئيسيين هما الكفاءة المهنية والفعالية المهنية، أي أنَّ المؤسسة المهنية التي تتميز بالأداء المهني العالي هي التي تجمع بين عنصريّ الكفاءة المهنية والفعالية المهنية في الإدارة المهنية الخاصة بها، وسيتم توضيح هذين العنصرين من خلال ما يلي:

الفعالية المهنية: يعتبر هذا العنصر من المفاهيم الحديثة في العمل المهني والتي تدل على الأداء المهني لكل موظف في المؤسسة المهنية، بحيث تعبر عن تحديد الأهداف المهنية المطلوبة وتحقيقها بشكل مناسب للعملية المهنية كاملة، وذلك من خلال الاستفادة من جميع الموارد والطرق المهنية المتاحة أمام الموظفين، وتتمثل الفعالية المهنية بقيام الموظف بإنجاز المهام المهنية المطلوبة منه على أكمل وجه وبالطريقة المناسبة والمطلوبة منه من جهة الإدارة المهنية الخاصة بالمؤسسة المهنية المسؤولة عن جميع عناصر العمل المهني.

الكفاءة المهنية: يعتبر هذا العنصر من المفاهيم الحديثة في العمل المهني والتي تدل على الأداء المهني لكل موظف في المؤسسة المهنية، بحيث يعبّر هذا العنصر عن قدرة وإمكانيات الموظف بالقيام بإنجاز المهام المهنية المطلوبة منه والقيام بمهام مهنية أخرى أكبر وأكثر حاجة لقدرات ومهارات مهنية كبيرة، بحيث يهتم هذا العنصر بتقدُّم وتطوّر المؤسسة المهنية وتحسين الإنتاجية المهنية.

محددات الأداء المهني للموظفين في المؤسسة المهنية:

يتكوّن الأداء المهني من محددات معينة ترتبط مع بعضها البعض بطريقة تفاعلية وتشاركية من أجل الحصول على إنجاز وأداء مهني مناسب، وتتمثل هذه المحددات من خلال ما يلي:

• الجهد: يقصد به الطاقة المبذولة من الموظف سواء الطاقة الجسدية أو الطاقة العقلية، وذلك من أجل القيام بإنجاز المهام المهنية على أفضل وجه.
  
• القدرات: يقصد به سمات وخصائص الموظف المهنية التي يقوم الموظف بتوجيهها في العمل والإنجاز المهني الذي يقوم به.
  
• إدراك الدور: يقصد به معرفة الموظف للمهام المهنية والأنشطة المهنية المطلوبة منه في العمل المهني.