بنوك ومصارف

تُعتبر آلة الصراف الآلي بأنها الآلة التي تعمل توفير الأموال في الأماكن العامة والمجمعلت الكبيرة والحدائق ومختلف الأماكن والطرق، والتي من خلالها يتمكن الأفراد من سحب الأموال بأي مكان دون الحاجة للذهاب إلى أي بنك أو مصرف.

تُعتبر محلات وشركات الصرافة من المحلات والشركات التابعة للبنوك والمصارف في طبيعة عملها، وفي الآلية التي تتبعها في أداء الخدمات وتقديمها للعملاء

الممكن تعريف نظام دفع الفواتير على أنه نظام بنكي مصرفي إلكتروني متكامل وفعال حديث يتاح للأفراد من خلاله دفع جميع فواتيرهم العامة والخاصة التي يرغبون، بسهولة وسرعة.

فهي عبارة عن حوالات مالية يتم تحويلها بناءً على طلب العملاء ويتم إرسالها وتوصيلها للطرف أو الجانب المستقبل في نفس الوقت مباشرة.

العديد من الشروط الواجب توافرها عند القيام بعملية التأمين وكذلك بالشخص المؤمن عليه وكذلك بالطرف المانح للتأمين.

لابد من العمل على السيطرة على الأصول المالية ووضعها في مواضعها الصحيحة وعدم التفريط بها سواء من خلال قروض معدمة أو قروض مشكوك في تحصيلها؛ وذلك لأن البنك في هذه الحالة سوف يخسر جزء كبير من أمواله.

تُعتبر الميزانية المالية بأنها التقرير المالي الدوري والسنوي الذي يتم إصداره من قِبل البنوك والمؤسسات والشركات بشكل عام في نهاية السنة المالية؛ لغايات توضيح نتائج أعمال هذه المؤسسات من ربح أو خسارة.

تُعرف الميزانية المالية الخاصة بالبنك بأنها القائمة الحسابية التي يتم فيها توضيح جميع الحسابات والالتزامات المالية الخاصة بالبنك، والتي تتمثل في الموارد المالية التي تم دخلت إلى صناديق البنك.

تُعتبر عملية تأجيل القروض بأنها من أهم الخدمات والميزات التي يتم تقديمها من قِبل البنوك للعملاء، والتي بدورها تمنح العميل الفرصة من تأجيل الدفع للأقساط الشهرية المستحقة عليه

عند تأجيل الأقساط الشهرية للعملاء يستطيع الأفراد أن يقوموا بضخ الأموال بالأسواق بشكل أكبر؛ مما يؤدي إلى تحسين حركة السوق.

فترات طويلة من المشاكل والمسببات للسوء الاقتصادي والمراحل الغير مستقرة والغير مزدهرة اقتصادياً والتي يتم التعامل معها من قِبل البنك المركزي لغايات الوصول إلى حل وتخطي هذه الأزمة وتحسين الأوضاع بشكل عام.

يتم العمل على تأمين القروض من خلال أخذ ضمانات أو الكفالات من العميل لضمان حق البنك في السداد، فيقوم البنك بطلب كفالة شخص آخر لدية راتب على البنك يستطيع من خلال راتبة أن يقوم بتغطية القسط الشهري الخاص بقرض العميل.

الرقابة الداخلية تُعتبر عمل متخصص في السيطرة على الموظفين وعلى الأعمال التي يقومون بها وكذلك على البنك بشكل عام لحمايته وضمان عدم تعرضه للسرقات أو لعمليات النصب والاحتيال.

وعادةً ما تتم عملية الرقابة للسيطرة على الأعمال ومن خلالها يقوم الموظفين بأعمالهم على أكمل وجه وكذلك يعملون على تقديم أفضل ما لديهم، فالرقابة تعمل على زيادة روح المنافسة بين الموظفين.

وفيما يخص الرقابة الداخلية على البنك فعادةً ما يتم تعيين جهة معينة ومسؤولة بشكل رئيسي للقيام بعملية متابعة ومراقبة الموظفين والتأكد من أنهم يقومون بعملهم بالشكل الصحيح.

من الممكن أن تقوم البنوك بعمل دورات تدريبية ودورات تثقيفية لأصحاب المشاريع الصغيرة تُقدم فيها العديد من النصائح؛ لغايات المحافظة على الأموال التي منحها للعميل وكذلك للمحافظة على استمرارية المشاريع.

التخطيط يُعتبر أساس ومصدر نجاح جميع الأعمال المتعلقة بالبنوك؛ حيث يُعتبر نقطة البداية لأنه بنجاح التخطيط يتم ضمان نجاح باقي العمليات التي تتبعها.

عادةً ما يتم الإشراف على الأعمال والوظائف التي يقوم بها الموظفين والعمال؛ لغايات التأكد من أنهم يقومون بأعمالهم بالشكل الصحيح وكذلك يسعون إلى تحقيق الأهداف الموضوعة.

عادةً ما يتم الطلب من العميل بالتوقيع على الاتفاقية أو الوثيقة المخصصة أو العقد المبرم بين العميل والبنك، والذي يتضمن جميع الشروط والقوانين الواجب على العميل الالتزام بها، وكذلك تشمل على جميع حقوق العميل.

الاجتماعات البنكية الخاريجة والتي عادةً ما تكون في البنك المركزي، وتتم عادةً بين مدراء ورؤساء البنوك والمساهمين والشركاء؛حيث يتم مناقشة الأمور الخاصة بالقضايا الاقتصادية وكذلك الأوضاع المتعلقة بأسعار العملات وأسعار الفائدة.

فيما يخص توقيت السنة المالية للبنوك وموعد مباشرتها لأعمالها، فعادةً ما تقوم بمزاولة ومباشرة أعمالها بعد حصولها على الترخيص المناسب، في بداية شهر كانون الثاني من السنة، وينتهي عملها في نهاية كانون الأول من نفس السنة.

إصدار قرار التصفية من قِبل البنك المركزي تبعاً للعديد من التجاوزات والحالات التي يمر بها البنك، بينما هنالك بعض الحالات التي يتم فيها الطعن وإلغاء القرار الخاص بتصفية البنوك.

يُعتبر برنامج تقسيط المشتريات بأنه أحد الخدمات المالية البنكية التي يتم تقديمها للعملاء بناءً على طلبهم؛ وذلك رغبة بتحقيق بعض المطالب مثل الحصول على بعض المشتريات عن طريق بعض الأقساط الشهرية أو السنوية.

كذلك يُعرف مركز الابتكار على أنه المركز الذي يتم من خلاله تحقيق العديد من الأهداف المشتركة التعلقة بجميع الأعمال المالية التكنولوجية، والتي يطلق عليها "فينتيك".

فيما يخص العقوبة المترتبة على الموظف البنكي الذي يقوم بافشاء الأسرار المصرفية فقد تختلف بحسب طبيعة المعلومات التي تم تسريبها، وبناءً على أهمية المعلومات تكون العقوية أقوى أكبر.

تعمل البنوك على تقديم العديد من الخدمات للعملاء الأفراد وكذلك للمجموعات والشركات والمؤسسات المتنوعة، الحكومية منها والخاصة ويبقى حق العملاء بالمحافظة على سرية معلوماتهم من أهم حقوقهم.

فيما يخص التمويل البنكي لأصحاب المهن والحرفيين فعادةً ما تقوم البنوك بمنح هذه الفئة عناية خاصة ومميزة عن غيرها من الفئات؛ وذلك لأنها تعود على المجتمع وعلى الاقتصاد المحلي بالعديد من الفوائد.

عندما يتم التحكم بالأرباح المالية البنكية وإدارتها بطريقة صحيحة وبطريقة جيدة؛ فإنه سوف يتم زيادة الأرباح للبنوك وعندها تزيد فرص الإقبال على الأسهم المالية البنكية.

هو أحد أنواع القروض الشخصية والتي يتقدم لطلبها العملاء البنكيين بشكل شخصي ومنفرد وعادةً ما يتم طلبها من البنوك؛ لغايات القيام ببعض العمليات الاستثمارية الفردية أو لتطوير بعض المشاريع القائمة.

تحديد الأهداف المرغوب بحقيقها نتيجة الاستثمارات البنكية، فعند تحديد الأهداف المتعلقة بالاستثمارات البنكية وتحديد الطرق المراد اتباعها؛ فإن العمليات الاستثمارية البنكية تصبح أسهل ومعروفة المعالم.