مال وأعمال

ولاء العملاء: هو رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهي نتيجة تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.

العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات

تسعى جمهورية أرمينيا إلى جذب الاستثمار والمستثمرين بشتى الطرق والوسائل وتعتبر سياسة المحافظة على الاستثمار جزء من السياسات المتبعة في الجمهورية الأرمينية

العملة الرسمية في وقتنا الحالي لدولة النمسا هي اليورو، بينما كانت تستخدم في السابق عملة الشلن النمساوي، لحتى عام 2002، وكان الشلن النمساوي يساوي مئة بنس.

عند القيام بتحليل سوات يجب أن تتم بمراحل مترابطة ومتسلسة، فهاك ثمانية مراحل لتطبيق تحليل SWOT يجب أن تقوم بها المنظّمة بدقة وعناية.

ملاحظات العملاء: هي المعلومات التي يُقدّمها العملاء حول ما إذا كانوا راضين أو غير راضين عن منتج أو خدمة وعن الخبرة العامة التي اكتسبوها مع الشركة

يعمل قانون الاستثمار في السودان بشكل أساسي ورئيسي على جذب المستثمرين من مختلف بقاع العالم ويوفر لهم العديد من المزايا والمؤهلات لتحفيزهم على الاستثمار.

تمتلك الشركات الصغيرة عدداً لا يحصى من الطُرق أو الأساليب غير المكلفة والمجانية لجمع التعليقات أو الملاحظات من العملاء

إنّ تكرار الأعمال هو مفتاح الربحية، ممّا يجعل خدمة العملاء حاسمة للربحية، ومن المُمِكن أن يساعد إنشاء برامج تقدير العملاء في الحفاظ على قاعدة عملائك

منظّمات الأعمال ليس لديها البيانات والمعلومات الكافية والمؤكدة والواضحة عن عناصر البيئة التي تحيط بها، وبالتالي لا تستطيع التحكم بها

من أهم أهداف تحليل بيئة المنظّمة هو العمل على تحديد العوامل الداخلية والعوامل الخارجية الرئيسية التي لها دور هام وكبير في عملية تجقيق الأهداف، ولهذا يتطلب من المنظّمة الاهتمام بالتحليل للبيئة بشكل ناجح، ولكي تكون عملية الحليل ناجحة يتوجب عليها إتباع شروط تحليل بيئة المنظّمة.

تحليل بيئة المنظّمة والجهد والطاقة التي تبذل لأجلها والوقت أيضًا لا يكون بدون فوائد، فيوجد مجموعة كبيرة من فوائد تحليل بيئة المنظّمة، يجب أن تتعرف عليها المنظّمة لتقوم بعملية التحليل للبيئة باجتهاد.

الأفغان هو العملة الرسمية لدولة أفغانستان، وتصدر تلك العملة من البنك المركزي دا الأفغانستاني، وينقسم الأفغان إلى مئة (نبق).

يعمل قسم خدمة العملاء كنقطة اتصال للشركات والمستهلكين الذين يشترون من الشركة، حيثُ يُحدّد أداء الموظفين في هذا القسم كيف ينظر العملاء إلى الشركة

العميل المحتمل: هو الشخص الذي من المُمكن أن يشتري شيء معين، وهناك احتمال كبير أن يشتري هذا الشخص منتج أو خدمة معينة.

تتيح لك إدارة جهات الاتصال تخزين معلومات جهة الاتصال ومصدرها، ممّا يُسهّل على فريق المبيعات تحديد العملاء المتوقعين

التسويق الداخلي: يُعرف التسويق الداخلي أنّهُ هو نوع من أنواع التسويق، التي تتم بداخل المُنشأة أو الشركة أو المُنظمة، حيثُ أنّهُ يتم التسويق والترويج للخدمة أو المُنتج لهُ لدى الموظفين، حيثُ يُعتبر هذا النوع من التسويق، جُزءاً هاماً من عملية التسويق الخارجية للعلامة التجارية،وغالباً ما تتولى الموارد البشرية القيام به، لأنّها هي المسؤولة عن توزيع أهداف ومهام الشركة واستراتيجياتها.

التضخم في الطلب هو الضغط التصاعدي (الزيادة التدريجية للأسعار) على الأسعار، الذي يتبعه نقص في العرض. ويصفها الاقتصاديون بأنها "الكثير من الدولارات التي تطارد عدداً قليل جداً من السلع".

إنّ التسويق الداخلي يدل على تنمية رأس المال البشري كعنصر أساسي لتفعيل نشاط المنظمة، من خلال رؤية تسويقية فعالة، وبالتالي يمكننا أن نستنتج أن التسويق الداخلي هو حركة الأنشطة الداخلية التي يؤديها العمال بكفاءة وفعالية لتحقيق أهداف المؤسسة وتطوير فكرة السوق الداخلية، بين الوظائف والموظفين كشرط أساسي لتحقيق الوعود الداخلية (للموظفين) والوعود الخارجية (للعملاء).

يعد الاقتصاد الكينزي من أبرز النظريات والأسس الاقتصادية التي طورها الاقتصاد البريطاني "جون ماينارد كينز" خلال الثلاثينيات في محاولة لفهم الكساد العظيم.

الماركة: هي أن بكون الهدف هو بناء علامة تجارية يثقون بها الأفراد ويحبونها، وبعدها يشترون منها؛ وذلك لأنّ التسويق الداخلي يعتمد على بناء الثقة، والذي بدوره يولد ربحاً كبيراً للشركة.

تسويق الداخلي: يُعرف التسويق الداخلي أنّهُ هو نوع من أنواع التسويق، التي تتم بداخل المُنشأة أو الشركة أو المُنظمة، حيثُ أنّهُ يتم التسويق والترويج للخدمة أو المُنتج لهُ لدى الموظفين، حيثُ يُعتبر هذا النوع من التسويق، جُزءاً هاماً من عملية التسويق الخارجية للعلامة التجارية.

السنة الضريبية: هي السنة التي يغطيها الإقرار الضريبي المحدد. في الولايات المتحدة ، تمتد السنة الضريبية للأفراد من 1 يناير إلى 31 ديسمبر وتشمل الضرائب المستحقة على الأرباح خلال العام.

تكلفة الجودةوهي كل التكاليف والمصروفات التي قامت المنظّمة بصرفها حتى يكون لديها القدرة على تسليم المنتجات للزبون حسب ما يرغب وتحقيق متطلباته وسد احتياجاته. 

الجودة لها أهمية استراتجية وحيوية تؤثر على المستهلك وعلى المنظّمات ونجاحها وفشلها، وتلعب دور مهم ورئيسي في السوق المحلي والعالمي. 

الجودة: هي الوصول إلى الهدف وإتمام المهام بمعايير عالية وذات قيمة وتكون خالية من المشكل والعيوب، ومن الإمكان تطبيق الجودة وتنفيذها في كل المجالات، وعادةً الجودة تكونتابعة لمجموعة من القواعد والقوانيين.

على الرغم من أن إجمالي الناتج المحلي عبارة عن مقياس يستخدم على نطاق واسع، إلا أنه توجد طرق بديلة لقياس اقتصاد البلد. يعتمد الكثير منهم على الجنسية بدلاً من الجغرافيا.

يمكن وصف القيمة الاقتصادية كمقياس للاستفادة من سلعة أو خدمة إلى وكيل اقتصادي وتقاس عادة بوحدات العملة.

التسويق الداخلي: هو نوع من أنواع التسويق، التي تتم بداخل المُنشأة أو الشركة أو المُنظمة، حيثُ أنّهُ يتم التسويق والترويج للخدمة أو المُنتج لهُ لدى الموظفين، حيثُ يُعتبر هذا النوع من التسويق، جُزءاً هاماً من عملية التسويق الخارجية للعلامة التجارية،وغالباً ما تتولى الموارد البشرية القيام به، لأنّها هي المسؤولة عن توزيع أهداف ومهام الشركة واستراتيجياتها.

البنك: هو مؤسسة مالية مرخصة لتلقي الودائع وتقديم القروض. وقد تقدّم البنوك أيضاً خدمات مالية، مثل إدارة الثروات وتحويل العملات وصناديق الودائع الآمنة.