ما هو مفهوم أتمتة التسويق؟
إنّ أتمتة التسويق هي كل شيء عن استخدام البرمجيات وذلك من أجل لأتمتة أنشطة التسويق
إنّ أتمتة التسويق هي كل شيء عن استخدام البرمجيات وذلك من أجل لأتمتة أنشطة التسويق
التوجُّه التسويقي: هو فلسفة العمل حيث ينصب التركيز على تحديد احتياجات العملاء أو رغباتهم وتلبية احتياجاتهم،
التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق والأساليب المختلفة، حتى على مستوى المنظمة أو الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة
التوزيع الديموغرافي: وهو جميع المؤثرات المُرتبطة بالسُكان، مثل حجم السكان، والحالة الإجتماعية، وغيرها من العوامل، حيثُ يسعى الإعلان إلى التأثير في سلوك المُستهلكين، بتوفير جميع المعلومات الأساسية والمُهمة عنهم.
التسويق الخطي: هو أي حملة تسويقية تعتمد على وسائط مباشرة ومبنية على الوقت، أو خطية ، سمعية بصرية كوسيلة لتقديمها
التسويق: يُعرّف التسويق على أنّه فن وعلم إنشاء العملاء أو المستهلكين وإسعادهم والحفاظ عليهم، مع تحقيق الربح وبناء قيمة المؤسسة أو المنظمة
لوضع ميزانية تسويقية باستخدام الهدف وأسلوب المهمة، يجب على الشركة تحديد أهدافها التسويقية والمهام المطلوبة لأداء تلك الأهداف
لأهمية العملية ونظام التفاعل بين العمال والمنظمة والعملاء ، في تحقيق الأغراض الموجودة بالنسبة للأطراف المعنية ، تتزامن عمليات الإنتاج والاستهلاك وتتحكم في العنصر البشري كعامل أساسي استراتيجيتي هي تنشيط أنشطة المشاركة والتواصل وتحقيق الغرض المتعلق بإنتاج وتسويق السلع والخدمات أفضل وأفضل الظروف.
العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات وبدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه
على الرغم من عدم وجود نظرية مقبولة عالمياً حول كيفية تعامل الشركات مع العملاء، فإنّ العديد من النماذج تتضمن العديد من نفس المبادئ الأساسية
ما يُميّز نظام التسويق الهاتفي الآلي بعيداً عن الطُرق الأخرى هو استخدام برنامج الاتصال التلقائي المستند إلى الكمبيوتر لإجراء المكالمة
التسويق: يُعرف التسويق أنّهُ هو عبارة عن أوجه النشاط الخاصَّة بدراسة وتحديد حاجات السوق وتوجيه موارد الُمنظَّمة نحو ما يُمكن تقديمه من المزيج الخاص بالمُنتجات والأسعار والتوزيع.
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، في مقابل تقديم الأموال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً أنها نقل ملكية شيء مُحدّد
يُعّد السعر جزءاً حيوياً جداً من صيغتك للنجاح في العمل ومع أموالك، حيثُ يشعر معظم الناس بالارتباك أو الصراع حول تسعير منتجاتهم أو خدماتهم
إنّ القادة الناجحون اديهم المعرفة الكاملة أنّهم إذا أرادوا نمو أعمالهم وازدهارها على المدى الطويل ، فلن يتمكنوا من التمسك بنفس العمر القديم
العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنهم يدفعون الإيرادات؛ بدونهم الشركات ليس لديها ما تقدمه، حيثُ أنّهُ تتنافس معظم الشركات التي تواجه القطاع العام مع شركات أخرى لجذب العملاء، إمّا عن طريق الإعلان عن منتجاتها بقوة أو عن طريق خفض الأسعار لتوسيع قواعد عملائها.
ترتبط خدمة العملاء ارتباطاً وثيقاً بمدى تفاعل العملاء مع علامتك التجارية، ويحتاج الممثلون إلى وضع ذلك في الاعتبار عند مساعدة العملاء.
العملاء هم استثمارات وذلك لتستثمر الوقت والجهد والمال في جذب عملاء جدد، ثم تُقدّم الدعم لقاعدة العملاء المتزايدة للحفاظ على هذا الأساس قوياً،
تتعامل إدارة علاقات العملاء مع جميع التفاعلات بين الشركة وعملائها، مع الحرص على إبقاء العملاء سعداء ومساعدة الأعمال على النجاح.
إدارة علاقات الموردين: هي عملية تخطيط وإدارة جميع العلاقات مع البائعين الذين يقدمون أي مُنتجات أو خدمات إلى شركة ما، وقد يشمل ذلك موردي المواد الخام أو موردي الخدمات أو موردي خدمات التنظيف، حيثُ أنّهُ من المهم إدارة هذه العلاقات حتى يمكن للشركة ضمان الإمداد الفعال بالمنتجات والخدمات للشركة.
معلومات السوق: وتشمل تلك المعلومات مدى توافر السلع، مُقارنةً بنسب العُملاء وهي ظاهرة إقتصادية تُعرف بالعرض والطلب، وكذلك أسعار تلك السلع، وأسعار المُنتجات المُنافسة لها، وأوقات الذروة، بالنسبة للشراء، وقدوم العميل، ومقادير احتياجاته.
هناك بعض الرموز التي من المُمكن إعتبارها علامة مُمّيزة للمُنتجات، وهُناك علامات أُخرى لا تُعتبر من العلامات التجارية.
إنّ التسويق الإلكتروني فقط، هو الذي يجعلك تُّحقّق ربح مادّي من زوّار موقعك، حتّى في عدم شرائهم للمُنتجات، من خلال زيادة عدد الإعلانات المُّمولة مدفوعة الأجر في موقعك، والتي تتناسب طردياً في كُثرتها وقيمتها المادّية، مع عدد الزيارات التي يُّحققها موقعك.
تُساهم العلاقات العامة في تحقيق العديد من الأهداف داخل الشركات، فيتوجب على كُل حملة إعلانية، التركيز على عدة أهداف مُعيّنة، وعلينا أن نقوم بتحديد تلك الأهداف، قبل البدء في التنفيذ، حتى لا تضيع على الشركات أو المؤسسات الكثير من المجهود والأموال.
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها مقابل تقديم الأموال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً أنّها نقل ملكية شيء مُحدّد
الهدف الأساسي لفريق المبيعات هو بالطبع زيادة المبيعات، قد يكون تحقيق ذلك واضحاً للمؤسسات الصغيرة التي تتمتع بقناة مبيعات واحدة واضحة،
كيف تحقق فريق المبيعات وفريق التسويق أهدافها؟ تختلف التكتيكات اعتماداً على الصناعة وثقافة الشركة، لقد تغيرت أيضا مع مرور الوقت.
العميل: هو فرد أو عمل تجاري يقوم بشراء سلع أو خدمات شركة أخرى، العملاء مهمون لأنّهم يدفعون الإيرادات
إنّ تكرار الأعمال هو مفتاح الربحية، ممّا يجعل خدمة العملاء حاسمة للربحية، ومن المُمِكن أن يساعد إنشاء برامج تقدير العملاء في الحفاظ على قاعدة عملائك
العميل المحتمل: هو الشخص الذي من المُمكن أن يشتري شيء معين، وهناك احتمال كبير أن يشتري هذا الشخص منتج أو خدمة معينة.