التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

قبل بدء التصوير، حدد نوع الفيديو الذي سيساعدك على تحقيق هدفك، صنفت الشركات التي حققت أكبر نجاح على (YouTube) أنواعًا مختلفة من مقاطع الفيديو حسب أهميتها وفعاليتها.

حتى يشعر متابعينك بأنك تهتم بهم وحتى تتمكن من توطيد علاقتك معهم عليك القيام ببعض الأمور التي تساعدك في ذلك .

الانطباعات الأولى هي كل شيء هناك العديد من المستخدمين ينظرون الى عملك أولاً من خلال الموقع الرسمي على الإنترنت، ولكن هناك بعض الذين سيعرضون عملك عبر صفحة Facebook الخاصة بك، لذلك من المهم التعامل مع الملف الشخصي لشركتك على الفيسبوك كصفحة رئيسية ثانية تقريبًا، ملخص موجز ولكنه فعال للأشياء التي تقوم بها والقيمة التي تقدمها.

فيسبوك هو منصة التواصل الاجتماعي رقم 1 في العالم لسبب وجيه للغاية حيث إنه مزيج من كل ما تحتاجه كمالك شركة صغيرة يتطلع إلى الاستفادة من خيارات الإعلان وأدوات العمل التي يوفرها Facebook.

ربما يكون هذا هو الاستخدام الأكثر وضوحًا لقصص الفيسبوك: شارك المزيد من حياتك كرجل أعمال فردي أو شركة صغيرة.

هناك الملايين من العلامات التجارية على الفيسبوك، لكن هناك الأبرز والأنجح التي تستخدم استراتيجيات ناجحه.

حتى تتمكن من البقاء في صدارة المنافسة عليك البدأ بتحليل تنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي ستساعدك على إكتشاف كيف تتصادم مع الآخرين في منتجاتك أو خدماتك، وتُظهر الفرص الجديدة والتهديدات المحتملة.

مقاطع الفيديو على تويتر تكون مسلية وسريعة، يعتبر (Twitter) هو البطل الصامت عندما يتعلق الأمر بمحتوى الفيديو الاجتماعي. بينما يتحدث الجميع عن (Snapchat و Facebook و YouTube ) يواصل Twitter ابتكار نظام الفيديو الخاص به - مما يوفر طرقًا جديدة للعلامات التجارية لمشاركة الفيديو على (Twitter) إلى النور.

أحد الاختلافات الرئيسية بين (Instagram Live video) ومنتجات البث المباشر الحالية مثل (Facebook live) و (Periscope) هو أن الفيديو (Instagram Live )سريع الزوال: بمجرد انتهاء البث، يختفي الفيديو. لا يعاد.

تواصل شعبية وفعالية الوسائط المتعددة ارتفاعها في وسائل الإعلام الاجتماعية، وجد استطلاع لمستخدمي تويتر أن الغالبية (82 بالمائة) يشاهدون محتوى الفيديو على (Twitter)، وأن المستخدمين يرغبون في مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو من المشاهير والمستخدمين الآخرين والعلامات التجارية.

قم بالاطلاع على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المؤثرة الخاصة بك ولاحظ علامات التجزئة التي يستخدمونها بشكل متكرر.

التحليل التنافسي هو تحليل لمنافسيك لمعرفة نقاط القوة والضعف فيهم، وكيف يمكن مقارنة نقاط القوة والضعف تلك بمواطنك. إنها عملية مقارنة نتائجك الخاصة مع المنافسين الثقيلين في مجال عملك، بحيث يمكنك تحديد فرص النمو بالإضافة إلى الاستراتيجيات التي لا تؤدي أداءً جيدًا كما ينبغي.

بمجرد تحديد وقت وعدد مرات نشر المحتوى الخاص بشركتك، يمكنك الحصول على مساعدة من أداة إدارة الوسائط الاجتماعية. حيث سيتيح لك ذلك إنشاء التغريدات الخاصة بك وتحديد مواعيدها قبل بوقت حتى تتمكن من التركيز على المهام الأخرى التي يتعين عليك إكمالها.

من المفترض أن تساعدك خطة المحتوى في تحديد الأسلوب والمظهر الجمالي لمشاركاتك، إلى جانب عدد المرات التي ستنشر فيها على (Instagram).

بمجرد تحديد سمات المحتوى الخاص بك والتردد الذي ترغب في نشره على (Instagram) ، فإن إحدى أفضل الطرق للتأكد من التزامك بإستراتيجيتك هي إنشاء تقويم للمحتوى يتتبع المنشورات التي سيتم مشاركتها ومتى.

هناك الكثير مما يمكن قوله عن التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يساعد تناسق وتكرار النشر جمهورك على معرفة متى يتوقعون منك محتوىً جديدًا

عندما تقوم بإعداد صفحتك على( Facebook )تأخذ منك الكثير من الوقت وفي بعض الأحيان لا تحصل على حركة المرور التي كنت تأمل فيها. يمكنك القيام بالعديد من الأشياء، لإنقاذ صفحتك ومجانًا.

حتاج إلى معرفة الكثير عن جمهورك أولاً. مما يوفر الرؤى القابلة للتنفيذ لمصالح جمهورك وتفضيلاتهم وسلوكهم في النهاية تصل الى الطريق لاستراتيجية (Instagram) ناجحة.

أفضل ثلاث شبكات إجتماعية لإعلانات التجارة الإلكترونية:

كان (Snapchat) مجرد وسيلة لجيل الألفية للحفاظ على أنفسهم، وإرسال صورة شخصية مشكوك فيها في بعض الأحيان، وتبادل محتوى آخر قصير الأجل. نظرًا لأن رسائل التطبيق "تتلاشى خلال 24 ساعة"، فقد قدر المستخدمون الأمان الفريدين لهذا التطبيق.

ع أي إستراتيجية تسويق، هناك دائما عيوب لا تعني السلبيات أن النهج غير فعال، ولكنه يمثل عقبات محتملة قد تضطر إلى تجاوزها أثناء حملتك.

صبحت وسائل التواصل الإجتماعي مركز خدمة العملاء لمعظم الشركات كبيرها وصغيرها، يستخدم العملاء والمستفيدون المواقع المختلفة كوسيلة للعثور على المعلومات وجمعها، وطرح أسئلة عامة ولإشادة أعمالك أو الشكوى منها.

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مجالًا يتطور باستمرار، وقد يكون من الصعب مواكبة جميع المصطلحات والمصطلحات. إليك بعض المصطلحات المهمة التي يجب أن تعرفها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

قبل دمج (Messenger) في موقع ويب (WordPress) ، تأكد من إنشاء رمز (Messenger Widget) إما على (Facebook Business Suite Inbox) أو (response.io).

حتى تتمكن من إعداد الرد التلقائي على تعليقات الفيسبوك عليك أن تتعرف في البداية على متطلباته من ثم تعرف ما هي الخطوات.

وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة سريعة ومجانية وفعالة للترويج لعملك من المنزل. ومع ذلك، هناك طريقة لجنون وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط في نشر المحتوى الذي يريد الناس التحدث عنه، ولكن في بناء ما يلي. هناك طرق لشراء الآلاف من المتابعين، وقد تميل إلى الاستفادة منهم.

إذا كنت تتطلع إلى إنشاء وجود تجاري في بلدان مثل اليابان وتايوان وتايلاند وإندونيسيا، فيجب أن تفكر في استخدام (LINE للأعمال) لإرسال رسائل إلى عملائك.

إن تصميم موقع ويب جذاب وصياغة مدونة جذابة يتعلق بالتوازن الدقيق بين النص والمرئيات. تمنح الصور أو الرسوم البيانية مواقع الويب والمدونات "الجاذبية" الإضافية اللازمة لتحويل موقع أساسي إلى تمثيل ممتاز لعلامتك التجارية.

واتساب للأعمال (WhatsApp Business): هو تطبيق (Android) أو (IOS) يمكن تنزيله مجانًا وتم إنشاؤه مع وضع مالك الأعمال الصغيرة في الاعتبار. باستخدام التطبيق، يمكن للشركات التفاعل مع العملاء بسهولة باستخدام أدوات لأتمتة الرسائل وفرزها والرد عليها بسرعة.

نظرًا لأن حسابات واجهة برمجة التطبيقات لا تحتوي على واجهة أمامية، فبمجرد الموافقة على حسابك، ستحتاج إلى توصيل (WhatsApp CRM) لبدء المراسلة. في الأصل، كان واتساب مخصصًا للشركات لتوصيل (CRMs) الداخلية، وهذا غير ممكن للعديد من الشركات.