منظمات

مال وأعمالتسويق

ما هو هدف برامج تسويق ولاء العملاء؟

ولاء العملاء: يُعرف ولاء العملاء أنّهُ رغبة العميل في الشراء من علامة تجارية أو العمل معها مراراً وتكراراً، وهو ما ينتج عن تجربة إيجابية للعملاء ورضا العملاء وقيمة المنتجات أو الخدمات التي يحصل عليها العميل من المعاملة.

مال وأعمالتسويق

إيجابيات التسويق السياحي والدعاية والإعلان عبر الإنترنت

لتسويق السياحي: هو ذلك النشاط الذي يُحقق مجموعة من المنافع لأطراف العملية التسويقية في المجال السياحي، ويهتم بعملية تبادل المُنتج السياحي، ويُعرف أيضاً أنَّه ذلك النشاط الذي يهتم بعملية التبادل بين الهيئات السياحية والمُنظمات، سواء داخل أو خارج الدولة من ناحية، والمُستفيدين من الخدمات السياسية، سواء داخل أو خارج الدولة من ناحية أُخرى، بالشَّكل الذي يُحقِّق رضاً ومنافع للطرفين، وذلك في إطار مجموعة من السياسات والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق ذلك.

مال وأعمالتسويق

ما هي أنشطة التسويق التنظيمي؟

تُغطّي الأنشطة التسويقية في مؤسستك نطاقاً واسعاً، ولكن تتمحور حول التأكد من أنّك تُلّبي احتياجات عملائك، لبدء أنشطة التسويق التنظيمي، يجب عليك أولاً تقييم تركيز عملك وقيّم الشركة والاتجاه الذي يتجه إليه عملك

مال وأعمالتسويق

كيفية تدريب الموظفين على التعامل مع شكاوى العملاء

العميل: هو شخص أو شركة يتلقى أو يستهلك أو يشتري منتجاً أو خدمة ويمكنه الاختيار بين السلع والموردين المختلفين، حيثُ أنّ الهدف الرئيسي لجميع المؤسّسات أو المنشآت التجارية هو جذب العملاء أو المستهلكين، وجعلهم يشترون ما لديهم للبيع.

مال وأعمالتسويق

تقنيات تسويق سهلة

البحث هو أحد تقنيات التسويق الرئيسية التي يُمكنك استخدامها بسهولة، قم بزيارة المتاجر التي تبيع منتجات مُنافسيك وانظر إلى عبواتها وشعاراتها ونقاط الأسعار والعروض الترويجية